Ericsson

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Telefonaktiebolaget LM Ericsson (lit. "Telephone Stock Company of LM Ericsson"), comúnmente conocida como Ericsson, es una multinacional sueca de redes y telecomunicaciones con sede en Estocolmo. La empresa comercializa infraestructura, software y servicios en tecnología de la información y las comunicaciones para empresas y proveedores de servicios de telecomunicaciones, incluidos, entre otros, equipos 3G, 4G y 5G, y sistemas de transporte óptico y de protocolo de Internet (IP). La empresa emplea a unas 100.000 personas y opera en más de 180 países. Ericsson tiene más de 57.000 patentes concedidas.

Ericsson ha contribuido de manera importante al desarrollo de la industria de las telecomunicaciones y es uno de los líderes en 5G.

La empresa fue fundada en 1876 por Lars Magnus Ericsson y está controlada conjuntamente por la familia Wallenberg a través de su holding Investor AB y el banco universal Handelsbanken a través de su empresa de inversión Industrivärden. Los Wallenberg y la esfera Handelsbanken adquirieron sus acciones A con fuerte voto y, por lo tanto, el control de Ericsson, después de la caída del imperio Kreuger a principios de la década de 1930.

Ericsson es el inventor de la tecnología Bluetooth.

Historia

Base

Lars Magnus Ericsson

Lars Magnus Ericsson comenzó su asociación con los teléfonos en su juventud como fabricante de instrumentos. Trabajó para una empresa que fabricaba equipos de telégrafo para la agencia gubernamental sueca Telegrafverket. En 1876, a la edad de 30 años, abrió un taller de reparación de telégrafos con la ayuda de su amigo Carl Johan Andersson en el centro de Estocolmo y reparó teléfonos fabricados en el extranjero. En 1878, Ericsson comenzó a fabricar y vender su equipo telefónico. Sus teléfonos no eran técnicamente innovadores. En 1878 acordó suministrar teléfonos y conmutadores a la primera empresa operadora de telecomunicaciones de Suecia, Stockholms Allmänna Telefonaktiebolag.

Expansión internacional

An early, wooden, Ericsson telephone, made by the Ericsson Phone Co. Ltd., of Nottingham, England, it is now in the collection of Thinktank, Birmingham Science Museum.

A medida que la producción crecía a fines de la década de 1890 y el mercado sueco parecía estar llegando a la saturación, Ericsson se expandió a los mercados extranjeros a través de varios agentes. El Reino Unido (Ericsson Telephones Ltd.) y Rusia fueron los primeros mercados, donde más tarde se establecieron fábricas para mejorar las posibilidades de obtener contratos locales y aumentar la producción de la fábrica sueca. En el Reino Unido, la Compañía Nacional de Teléfonos era un cliente importante; en 1897 vendió el 28% de su producción en el Reino Unido. Los países nórdicos también eran clientes de Ericsson; se sintieron alentados por el crecimiento de los servicios telefónicos en Suecia.

Otros países y colonias estuvieron expuestos a los productos de Ericsson a través de la influencia de sus países de origen. Estos incluían Australia y Nueva Zelanda, que a fines de la década de 1890 eran los mercados no europeos más grandes de Ericsson. Las técnicas de producción en masa estaban ahora firmemente establecidas; los teléfonos estaban perdiendo algo de su ornamentado acabado y decoración.

A pesar de sus éxitos en otros lugares, Ericsson no realizó ventas significativas en los Estados Unidos. Bell Group, Kellogg y Automatic Electric dominaron el mercado. Ericsson finalmente vendió sus activos estadounidenses. Las ventas en México llevaron a incursiones en los países de América del Sur. Sudáfrica y China también generaban ventas significativas. Ahora que su empresa es multinacional, Lars Ericsson dejó la empresa en 1901.

Equipos automáticos

El antiguo cuartel general de LM Ericsson en Telefonplan en Estocolmo, vea el edificio de LM Ericsson

Ericsson ignoró el crecimiento de la telefonía automática en los Estados Unidos y se concentró en los diseños de intercambio manual. Su primer teléfono de marcación se produjo en 1921, aunque las ventas de los primeros sistemas de conmutación automática fueron lentas hasta que el equipo demostró su valía en los mercados mundiales. Los teléfonos de este período tenían un diseño y un acabado más simples, y muchos de los primeros teléfonos automáticos de escritorio en los catálogos de Ericsson eran estilos magneto con un dial en el frente y cambios apropiados en la electrónica. Elaboradas calcomanías decoraban los estuches. La Primera Guerra Mundial, la Gran Depresión posterior y la pérdida de sus activos rusos después de la Revolución ralentizaron el desarrollo de la empresa, mientras que las ventas a otros países se redujeron a la mitad.

Cambios accionariales

La adquisición de otras empresas de telecomunicaciones ejerció presión sobre las finanzas de Ericsson; en 1925, Karl Fredric Wincrantz tomó el control de la empresa al adquirir la mayoría de las acciones. Wincrantz fue financiado en parte por Ivar Kreuger, un financista internacional. La empresa pasó a llamarse Telefonaktiebolaget L M Ericsson. Kreuger comenzó a mostrar interés en la empresa, siendo uno de los principales propietarios de las sociedades de cartera de Wincrantz.

Comienza la era Wallenberg

Ericsson se salvó de la bancarrota y el cierre con la ayuda de bancos como el Stockholms Enskilda Bank (ahora Skandinaviska Enskilda Banken) y otros bancos de inversión suecos controlados por la familia Wallenberg, y con el respaldo del gobierno sueco. Marcus Wallenberg Jr. negoció un trato con varios bancos suecos para reconstruir financieramente a Ericsson. Los bancos aumentaron gradualmente su posesión de LM Ericsson "A" acciones, mientras que ITT seguía siendo el mayor accionista. En 1960, la familia Wallenberg compró las acciones de ITT en Ericsson y desde entonces controla la empresa.

Desarrollo del mercado

El Ericsson DBH1001 (1931) fue el primer teléfono combinado con una vivienda y un teléfono hecho de Bakelite. El diseño se atribuye a Jean Heiberg.
El teléfono de Ericsson DBH15, sucesor del DBH 1001 y rediseñado en 1947 por Gerard Kiljan

En las décadas de 1920 y 1930, muchos gobiernos estaban organizando y estabilizando los mercados telefónicos mundiales. Los sistemas fragmentados de pueblo por pueblo atendidos por pequeñas empresas privadas que habían evolucionado se integraron y se ofrecieron en arrendamiento a una sola empresa. Ericsson obtuvo algunos arrendamientos, lo que representó más ventas de equipos a las redes en crecimiento. Ericsson obtuvo casi un tercio de sus ventas bajo el control de sus empresas operadoras de telefonía.

Más desarrollo

Ericsson presentó el primer sistema de telefonía móvil totalmente automático del mundo, MTA, en 1956. Lanzó uno de los primeros teléfonos manos libres con altavoz del mundo en la década de 1960. En 1954, lanzó el Ericofon. El equipo de conmutación de barras transversales de Ericsson se utilizó en las administraciones telefónicas de muchos países. En 1983, la empresa presentó el conjunto de productos y servicios de red ERIPAX.

Aparición de Internet (1995–2003)

En la década de 1990, durante el surgimiento de Internet, se consideraba que Ericsson tardaba en darse cuenta de su potencial y se estaba quedando atrás en el área de la tecnología IP. Pero la compañía había establecido un proyecto de Internet en 1995 llamado Infocom Systems para aprovechar las oportunidades de las telecomunicaciones de línea fija y TI. El CEO Lars Ramqvist escribió en el informe anual de 1996 que en sus tres áreas comerciales (Teléfonos móviles y terminales, Sistemas móviles y Sistemas de infocom) "ampliaremos nuestras operaciones en lo que respecta al servicio al cliente y el Protocolo de Internet (IP).) acceso (acceso a Internet e intranet)".

An Ericsson GH337 (1995) and Ericsson T28 (1999) mobile phones

El crecimiento de GSM, que se convirtió en un estándar mundial de facto, combinado con otros estándares móviles de Ericsson, como D-AMPS y PDC, significó que a principios de 1997, Ericsson tenía una participación estimada del 40% del mercado móvil mundial, con alrededor de 54 millones de suscriptores. También había alrededor de 188 millones de líneas AX instaladas o ordenadas en 117 países. Las empresas de telecomunicaciones y chips trabajaron en la década de 1990 para proporcionar acceso a Internet a través de teléfonos móviles. Las primeras versiones, como el Protocolo de aplicación inalámbrica (WAP), usaban paquetes de datos a través de la red GSM existente, en una forma conocida como GPRS (Servicio general de radio por paquetes), pero estos servicios, conocidos como 2.5G, eran bastante rudimentarios y no alcanzaron mucha masa. -éxito en el mercado.

La Unión Internacional de Telecomunicaciones (UIT) había preparado las especificaciones para un servicio móvil 3G que incluía varias tecnologías. Ericsson impulsó con fuerza la forma WCDMA (CDMA de banda ancha) basada en el estándar GSM y comenzó a probarlo en 1996. El operador japonés NTT Docomo firmó acuerdos para asociarse con Ericsson y Nokia, quienes se unieron en 1997 para admitir WCDMA sobre los estándares rivales. DoCoMo fue el primer operador con una red 3G en vivo, usando su propia versión de WCDMA llamada FOMA. Ericsson fue un desarrollador importante de la versión WCDMA de GSM, mientras que el desarrollador de chips con sede en EE. UU. Qualcomm promovió el sistema alternativo CDMA2000, aprovechando la popularidad de CDMA en el mercado estadounidense. Esto resultó en una demanda por infracción de patente que se resolvió en marzo de 1999 cuando las dos compañías acordaron pagarse regalías por el uso de sus respectivas tecnologías y Ericsson compró el negocio de infraestructura inalámbrica de Qualcomm y algunos recursos de I+D.

Ericsson emitió una advertencia de beneficios en marzo de 2001. Durante el año siguiente, las ventas a los operadores se redujeron a la mitad. Los teléfonos móviles se convirtieron en una carga; la unidad de teléfonos de la empresa registró una pérdida de 24.000 millones de coronas suecas en 2000. Un incendio en una fábrica de chips de Philips en Nuevo México en marzo de 2000 provocó graves interrupciones en la producción de teléfonos de Ericsson, provocando un coup de gracia a las esperanzas del teléfono móvil de Ericsson. Los teléfonos móviles se dividirían en una empresa conjunta con Sony, Sony Ericsson Mobile Communications, en octubre de 2001. Ericsson lanzó varias rondas de reestructuración, refinanciación y eliminación de puestos de trabajo; durante 2001, el personal se redujo de 107.000 a 85.000. Otros 20 000 se fueron al año siguiente y 11 000 más en 2003. Una nueva cuestión de derechos recaudó 30 000 millones de coronas suecas para mantener la empresa a flote. La empresa había sobrevivido cuando Internet móvil comenzó a crecer. Con ganancias récord, estaba en mejor forma que muchos de sus competidores.

Reconstrucción y crecimiento (2003–2018)

La aparición de la Internet móvil completa inició un período de crecimiento para la industria global de las telecomunicaciones, incluido Ericsson. Después del lanzamiento de los servicios 3G en 2003, las personas comenzaron a acceder a Internet a través de sus teléfonos.

Ericsson estaba trabajando en formas de mejorar WCDMA a medida que los operadores lo compraban y lo implementaban; fue la primera generación de acceso 3G. Los nuevos avances incluyeron IMS (Subsistema multimedia IP) y la próxima evolución de WCDMA, llamada Acceso a paquetes de alta velocidad (HSPA). Inicialmente se implementó en la versión de descarga denominada HSDPA; la tecnología se extendió desde las primeras llamadas de prueba en EE. UU. a finales de 2005 hasta 59 redes comerciales en septiembre de 2006. HSPA proporcionaría la primera banda ancha móvil del mundo.

En julio de 2016, Hans Vestberg renunció como director ejecutivo de Ericsson después de haber estado al frente de la empresa durante seis años. Jan Frykhammar, que ha estado trabajando para la compañía desde 1991, asumirá el cargo de director ejecutivo interino mientras Ericsson busca un reemplazo a tiempo completo. El 16 de enero de 2017, tras el anuncio de Ericsson el 26 de octubre de 2016, comenzó el nuevo director ejecutivo Börje Ekholm y el director ejecutivo interino Jan Frykhammar renunció al día siguiente.

En junio de 2018, Ericsson, Inc. y Ericsson AB acordaron pagar $145 893 para liquidar una posible responsabilidad civil por una aparente violación de la Ley de poderes económicos de emergencia internacional (IEEPA) y las Regulaciones de sanciones sudanesas, 31 C.F.R. parte 538 (SSR).1

Adquisiciones y cooperación

Alrededor de 2000, las empresas y los gobiernos comenzaron a impulsar estándares para Internet móvil. En mayo de 2000, la Comisión Europea creó la Iniciativa Estratégica Inalámbrica, un consorcio de cuatro proveedores de telecomunicaciones en Europa: Ericsson, Nokia, Alcatel (Francia) y Siemens (Alemania), para desarrollar y probar nuevos prototipos de sistemas avanzados de comunicaciones inalámbricas. Más tarde ese año, los socios del consorcio invitaron a otras empresas a unirse a ellos en un Foro Mundial de Investigación Inalámbrica en 2001. En diciembre de 1999, Microsoft y Ericsson anunciaron una asociación estratégica para combinar el navegador web y el software del servidor del primero con las tecnologías de Internet móvil del segundo. En 2000, la burbuja de las puntocom estalló con marcadas implicaciones económicas para Suecia. Ericsson, el mayor productor mundial de equipos de telecomunicaciones móviles, eliminó miles de puestos de trabajo, al igual que las firmas de consultoría de Internet del país y las nuevas empresas de punto com. En el mismo año, Intel, el fabricante de chips de semiconductores más grande del mundo, firmó un acuerdo de 1500 millones de dólares para suministrar memoria flash a Ericsson durante los próximos tres años.

La empresa conjunta de corta duración llamada Ericsson Microsoft Mobile Venture, propiedad del 70/30 por ciento de Ericsson y Microsoft, respectivamente, finalizó en octubre de 2001 cuando Ericsson anunció que absorbería la antigua empresa conjunta y adoptaría un acuerdo de licencia con Microsoft en su lugar. El mismo mes, Ericsson anunció el lanzamiento de Sony Ericsson, un negocio de telefonía móvil de empresa conjunta, junto con Sony. Sony Ericsson permaneció en funcionamiento hasta febrero de 2012, cuando Sony compró la participación de Ericsson; Ericsson dijo que quería concentrarse en el mercado inalámbrico mundial en su conjunto.

Los precios más bajos de las acciones y la pérdida de puestos de trabajo afectaron a muchas empresas de telecomunicaciones en 2001. Los principales fabricantes de equipos: Motorola (EE. UU.), Lucent Technologies (EE. UU.), Cisco Systems (EE. UU.), Marconi (Reino Unido), Siemens (Alemania), Nokia (Finlandia), así como Ericsson, todos anunciaron recortes de empleos en sus países de origen y filiales en todo el mundo. La fuerza laboral de Ericsson en todo el mundo cayó durante 2001 de 107.000 a 85.000.

En septiembre de 2001, Ericsson compró las acciones restantes de EHPT a Hewlett Packard. Fundada en 1993, Ericsson Hewlett Packard Telecom (EHPT) era una empresa conjunta formada por un 60% de intereses de Ericsson y un 40% de intereses de Hewlett-Packard.

En 2002, las pérdidas de los inversores en TIC superaron los 2 billones de dólares y los precios de las acciones cayeron un 95 % hasta agosto de ese año. Más de medio millón de personas perdieron sus empleos en la industria mundial de las telecomunicaciones durante los dos años. El colapso de la aerolínea estadounidense WorldCom, con más de $107 000 millones en activos, fue el mayor en la historia de Estados Unidos. Los problemas del sector provocaron quiebras y pérdidas de puestos de trabajo, y provocaron cambios en la dirección de varias empresas importantes. Ericsson despidió a 20 000 empleados más y recaudó alrededor de 3 000 millones de dólares de sus accionistas. En junio de 2002, Infineon Technologies (entonces el sexto mayor proveedor de semiconductores y una subsidiaria de Siemens) compró la unidad de microelectrónica de Ericsson por 400 millones de dólares.

Ericsson fue patrocinador oficial del lanzamiento en 2005 del dominio de nivel superior.mobi creado específicamente para Internet móvil.

La cooperación con Hewlett-Packard no terminó con EHPT; en 2003, Ericsson subcontrató su TI a HP, que incluía servicios administrados, soporte de mesa de ayuda, operaciones del centro de datos y centro de datos de servicios públicos de HP. El contrato se amplió en 2008. En octubre de 2005, Ericsson adquirió la mayor parte del problemático fabricante de telecomunicaciones del Reino Unido, Marconi Company, incluida su marca que se remonta a la creación de la Marconi Company original por parte del "padre de la radio".; Guglielmo Marconi. En septiembre de 2006, Ericsson vendió la mayor parte de su negocio de defensa Ericsson Microwave Systems, que producía principalmente sensores y sistemas de radar, a Saab AB, que cambió el nombre de la empresa a Saab Microwave Systems.

En 2007, Ericsson adquirió Redback Networks, fabricante de enrutadores de borde para operadores, y luego Entrisphere, una empresa con sede en EE. UU. que proporciona tecnología de acceso de fibra. En septiembre de 2007, Ericsson adquirió una participación del 84% en la empresa alemana de software de facturación y atención al cliente LHS, una participación que luego aumentó al 100%. En 2008, Ericsson vendió su división PBX empresarial a Aastra Technologies y adquirió Tandberg Television, la división de tecnología de televisión de la empresa noruega Tandberg. == En 2009, Ericsson compró el negocio de CDMA2000 y LTE de la división de redes de operadores de Nortel por 1180 millones de dólares; Bizitek, un integrador de sistemas de soporte empresarial turco; las operaciones de fabricación en Estonia de la empresa de fabricación electrónica Elcoteq; y completó su adquisición de LHS. Las adquisiciones en 2010 incluyeron activos del Grupo de Estrategia y Tecnología de inCode, una empresa norteamericana de servicios de consultoría y negocios; la participación mayoritaria de Nortel (50% más una acción) en LG-Nortel, una empresa conjunta entre LG Electronics y Nortel Networks que proporciona ventas, I+D y capacidad industrial en Corea del Sur, ahora conocida como Ericsson-LG; más activos de la división carrier de Nortel, relacionados con el negocio GSM de Nortel en los Estados Unidos y Canadá; Optimi Corporation, un proveedor de telecomunicaciones de EE. UU. y España que se especializa en la optimización y administración de redes; y Pride, una empresa de consultoría e integración de sistemas que opera en Italia.

En 2011, Ericsson adquirió instalaciones de fabricación e investigación y personal de Guangdong Nortel Telecommunication Equipment Company (GDNT), así como el negocio de conmutadores multiservicio de Nortel. Ericsson adquirió la empresa estadounidense Telcordia Technologies en enero de 2012, una empresa de sistemas de soporte de operaciones y negocios (OSS/BSS). En marzo, Ericsson anunció que compraría la división de servicios de transmisión de Technicolor, una empresa de tecnología de transmisión de medios. En abril de 2012, Ericsson completó la adquisición de BelAir Networks, una sólida empresa de tecnología de redes Wi-Fi.

El 3 de mayo de 2013, Ericsson anunció que vendería sus operaciones de cable de alimentación a la empresa danesa NKT Holding. El 1 de julio de 2013, Ericsson anunció que adquiriría la empresa de gestión de medios Red Bee Media, sujeta a la aprobación regulatoria. La adquisición se completó el 9 de mayo de 2014. En septiembre de 2013, Ericsson completó la adquisición de los servicios comerciales y de televisión Mediaroom de Microsoft, anunciada originalmente en abril del mismo año. La adquisición convierte a Ericsson en el mayor proveedor de IPTV y servicios multipantalla del mundo, por cuota de mercado; pasó a llamarse Ericsson Mediaroom. En septiembre de 2014, Ericsson adquirió una participación mayoritaria en Apcera para el cumplimiento de la política de la nube. En octubre de 2015, Ericsson completó la adquisición de Envivio, una empresa de codificación de software. En abril de 2016, Ericsson adquirió las operaciones en Polonia y Ucrania de la empresa de desarrollo de software Ericpol, un proveedor de Ericsson desde hace mucho tiempo. Aproximadamente 2300 empleados de Ericpol se unieron a Ericsson, aportando competencia en desarrollo de software en radio, nube e IP.

El 20 de junio de 2017, Bloomberg reveló que Ericsson contrató a Morgan Stanley para explorar la venta de sus negocios de medios. El negocio de Red Bee Media se mantuvo internamente como una empresa subsidiaria independiente, ya que no se encontró un comprador adecuado, pero una participación del 51 % del resto de la división Media Solution se vendió a la firma de capital privado One Equity Partners, siendo la nueva empresa llamado MediaKind. La transacción se completó el 31 de enero de 2019. En febrero de 2018, Ericsson adquirió la plataforma de administración de datos móviles basada en la ubicación Placecast. Desde entonces, Ericsson ha integrado la plataforma y las capacidades de Placecast con su subsidiaria de publicidad móvil programática, Emodo. En mayo de 2018, SoftBank se asoció con Ericsson para probar una nueva tecnología de radio. En septiembre de 2020, Ericsson adquirió Cradlepoint, fabricante de equipos de transporte con sede en EE. UU., por 1100 millones de dólares.

En noviembre de 2021, Ericsson anunció que había llegado a un acuerdo para adquirir Vonage por $6200 millones. La adquisición se completó en julio de 2022.

Gobierno corporativo

A partir de 2016, los miembros de la junta directiva de LM Ericsson eran: Leif Johansson, Jacob Wallenberg, Kristin S. Rinne, Helena Stjernholm, Sukhinder Singh Cassidy, Börje Ekholm, Ulf J. Johansson, Mikael Lännqvist, Zlatko Hadzic, Kjell-Åke Soting, Nora Denzel, Kristin Skogen Lund, Pehr Claesson, Karin Åberg y Roger Svensson.

Investigación y desarrollo

Ericsson ha estructurado su I+D en tres niveles según el momento en que los productos o tecnologías se presenten a los clientes y usuarios. Su organización de investigación y desarrollo es parte de 'Group Function Technology' y aborda varias facetas de la arquitectura de red: redes de acceso inalámbrico; tecnologías de acceso por radio; tecnologías de banda ancha; tecnologías de paquetes; tecnologías multimedia; software de servicios; seguridad y sustentabilidad de los campos electromagnéticos; seguridad; y servicios globales. La jefa de investigación desde 2012 es Sara Mazur.

Group Function Technology mantiene cooperaciones de investigación con varias universidades e institutos de investigación importantes, como la Universidad de Lund en Suecia, la Universidad Eötvös Loránd en Hungría y el Instituto de Tecnología de Beijing en China. Ericsson también mantiene cooperaciones de investigación dentro de varios programas de investigación europeos como GigaWam y OASE. Ericsson posee 33.000 patentes concedidas y es el titular número uno de patentes esenciales GSM/GPRS/EDGE, WCDMA/HSPA y LTE. En 2021, el informe anual Indicadores mundiales de propiedad intelectual de la OMPI clasificó el número de solicitudes de patentes publicadas bajo el Sistema PCT de Ericsson en el sexto lugar en el mundo, con 1.989 solicitudes de patentes publicadas durante 2020. Esta posición es superior a su clasificación anterior como 7º en 2019 con 1.698 solicitudes.

Ericsson alberga un programa para desarrolladores llamado Ericsson Developer Connection diseñado para fomentar el desarrollo de aplicaciones y servicios. Ericsson también tiene una iniciativa de innovación abierta para aplicaciones beta y API's & herramientas llamadas Ericsson Labs. La empresa organiza varios concursos internos de innovación entre sus empleados.

En mayo de 2022, se anunció que Ericsson e Intel unirán la excelencia en I+D para crear soluciones de RAN en la nube de alto rendimiento. Las organizaciones se han unido para lanzar un centro tecnológico en California, EE. UU. El centro se centra en los beneficios que la tecnología Intel y Cloud RAN de Ericsson pueden aportar para: mejorar la eficiencia energética y el rendimiento de la red, reducir el tiempo de comercialización y monetizar nuevas oportunidades comerciales, como las aplicaciones empresariales.

Productos y servicios

El negocio de Ericsson incluye investigación y desarrollo de tecnología, sistemas de red y desarrollo de software, y operaciones operativas para proveedores de servicios de telecomunicaciones. y software Ericsson ofrece servicios integrales para todos los principales estándares de comunicaciones móviles y tiene tres unidades comerciales principales.

Redes de área de negocio

Las Business Area Networks, anteriormente denominadas Business Unit Networks, desarrollan infraestructura de red para las necesidades de comunicación a través de conexiones móviles y fijas. Sus productos incluyen estaciones base de radio, controladores de redes de radio, centros de conmutación móvil y nodos de aplicaciones de servicios. Los operadores utilizan los productos de Ericsson para migrar de 2G a 3G y, más recientemente, a redes 4G.

La división de redes de la empresa ha sido descrita como impulsora del desarrollo de las tecnologías 2G, 3G, 4G/LTE y 5G, y de la evolución hacia todo IP, y desarrolla e implementa sistemas LTE avanzados, pero todavía está desarrollando las tecnologías GSM, WCDMA y CDMA más antiguas. El portafolio de redes de la compañía también incluye transporte de microondas, redes de Protocolo de Internet (IP), servicios de acceso fijo para cobre y fibra, y módulos de banda ancha móvil, varios niveles de acceso de banda ancha fija, redes de acceso de radio desde pequeñas picoceldas hasta alta -Macrocélulas de capacidad y controladores para estaciones base de radio.

Servicios de red

Los servicios de despliegue de red de Ericsson emplean capacidades internas, subcontratistas y recursos centrales para realizar cambios en las redes activas. También se brindan servicios como implementación de tecnología, transformación de redes, servicios de soporte y optimización de redes.

Área de Negocio Servicios Digitales

Esta unidad proporciona redes centrales, sistemas de soporte de operaciones, como administración y análisis de redes, y sistemas de soporte comercial, como facturación y mediación. Dentro de la unidad de Servicios Digitales, existe una oferta de m-Commerce, que se enfoca en los proveedores de servicios y facilita su trabajo con instituciones financieras e intermediarios. Ericsson ha anunciado acuerdos de comercio móvil con Western Union y el operador inalámbrico africano MTN.

Servicios gestionados del área de negocio

La unidad está activa en 180 países; proporciona servicios administrados, integración de sistemas, consultoría, despliegue de redes, diseño y optimización, servicios de transmisión, servicios de aprendizaje y soporte.

La empresa también trabaja con televisión y medios, seguridad pública y servicios públicos. Ericsson afirma administrar redes que atienden a más de 1000 millones de suscriptores en todo el mundo y respaldar redes de clientes que atienden a más de 2500 millones de suscriptores.

Servicios de difusión

La unidad de servicios de transmisión de Ericsson se convirtió en una unidad llamada Red Bee Media, que se convirtió en una empresa conjunta. Se ocupa de la reproducción de programas de televisión comerciales y de servicio público, en vivo y pregrabados, incluida la presentación (anuncios de continuidad), tráileres y servicios auxiliares de acceso, como subtítulos, descripción de audio e intérpretes de lenguaje de señas en visión. Sus servicios de gestión de medios consisten en preparación de medios gestionados y distribución de medios gestionados por Internet.

Negocios desinvertidos

Sony Ericsson Mobile Communications AB (Sony Ericsson) fue una empresa conjunta con Sony que fusionó las operaciones de telefonía móvil anteriores de ambas empresas. Fabricaba teléfonos móviles, accesorios y tarjetas para computadoras personales (PC). Sony Ericsson fue responsable del diseño y desarrollo de productos, marketing, ventas, distribución y servicios al cliente. El 16 de febrero de 2012, Sony anunció que había completado la adquisición total de Sony Ericsson, después de lo cual cambió el nombre a Sony Mobile Communications y casi un año después trasladó la sede de Suecia a Japón.

Teléfonos móviles

Como empresa conjunta con Sony, la producción de teléfonos móviles de Ericsson pasó a manos de la empresa Sony Ericsson en 2001. La siguiente es una lista de teléfonos móviles comercializados bajo la marca Ericsson.

GF 768

Teléfonos

Plataformas móviles de Ericsson

Ericsson Mobile Platforms existió durante ocho años; el 12 de febrero de 2009, Ericsson anunció que se fusionaría con la empresa de plataformas móviles de STMicroelectronics, ST-NXP Wireless, para crear una empresa conjunta 50/50 propiedad de Ericsson y STMicroelectronics. Esta empresa conjunta se vendió en 2013 y las actividades restantes se pueden encontrar en Ericsson Modems y STMicroelectronics. Ericsson Mobile Platform dejó de ser una entidad legal a principios de 2009.

Ericsson Empresa

A partir de 1983, Ericsson Enterprise proporcionó sistemas y servicios de comunicaciones para empresas, entidades públicas e instituciones educativas. Producía productos para centrales telefónicas privadas (PBX) basadas en el protocolo de voz sobre Internet (VoIP), redes de área local inalámbricas (WLAN) e intranets móviles. Ericsson Enterprise operaba principalmente desde Suecia, pero también operaba a través de unidades regionales y otros socios/distribuidores. En 2008 fue vendido a Aastra.

Corrupción

El 7 de diciembre de 2019, Ericsson acordó pagar más de 1200 millones de dólares (1090 millones de euros) para resolver las investigaciones penales y civiles de la FCPA del Departamento de Justicia de EE. UU. sobre corrupción extranjera. Las autoridades estadounidenses acusaron a la empresa de llevar a cabo una campaña de corrupción entre 2000 y 2016 en China, Indonesia, Vietnam, Kuwait y Yibuti. Ericsson admitió haber pagado sobornos, falsificar libros y registros y no implementar controles contables internos razonables en un intento por fortalecer su posición en la industria de las telecomunicaciones.

En 2022, el Consorcio Internacional de Periodistas de Investigación filtró una investigación interna sobre corrupción dentro de la empresa. Detalló la corrupción en al menos 10 países. Ericsson ha admitido "violaciones graves de las normas de cumplimiento".

La filtración también reveló que algunos subcontratistas que trabajaban en nombre de Ericsson pagaron sobornos al Estado Islámico para continuar operando la red de telecomunicaciones en las regiones ocupadas de Irak.