Empresa Axon

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Axon Enterprise, Inc. (anteriormente TASER International) es una empresa estadounidense con sede en Scottsdale, Arizona, que desarrolla tecnología y productos armamentísticos para militares, fuerzas del orden y civiles.

Su producto inicial y antiguo homónimo es el Taser, una línea de armas de electrochoque. Desde entonces, la empresa se ha diversificado en productos tecnológicos para militares y fuerzas del orden, incluidas cámaras corporales, cámaras para salpicaderos, software de despacho asistido por ordenador y Evidence.com, una plataforma de pruebas digitales basada en la nube. A partir de 2017, las cámaras corporales y los servicios asociados comprenden una cuarta parte del negocio general de Axon.

Historia

En 1969, el investigador de la NASA Jack Cover comenzó a desarrollar un arma eléctrica no letal para ayudar a los agentes de policía a controlar a los sospechosos, como alternativa a las armas de fuego. En 1974, Cover había completado el dispositivo, al que llamó "Tom Swift Electric Rifle" (TSER), en referencia a la novela de 1911 "Tom Swift and his Electric Rifle" (Tom Swift y su rifle eléctrico); para que fuera más fácil de pronunciar como palabra, Cover añadió más tarde una "A" al acrónimo para formar "TASER". El Taser Public Defender utilizaba pólvora como propulsor, lo que llevó a la Oficina de Alcohol, Tabaco y Armas de Fuego a clasificarlo como arma de fuego en 1976, una decisión que limitó las ventas. En 1980, el Departamento de Policía de Los Ángeles realizó una prueba de campo exitosa de una versión mejorada (después de reconsiderar sus rechazos anteriores de la tecnología después del tiroteo de Eula Love). Sin embargo, el dispositivo no tuvo éxito comercial y la empresa de Cover, Taser Systems Inc., se hundió.

En 1993, Rick y Tom Smith (director ejecutivo de Set Jet) formaron AIR TASER, Inc. para, junto con Cover, diseñar una versión del dispositivo que utilizaría nitrógeno comprimido en lugar de pólvora como propulsor. Durante el desarrollo, la empresa se enfrentó a la competencia de otro proveedor, Tasertron, cuyo producto se había asociado con su supuesta ineficacia durante el enfrentamiento policial con Rodney King.

Después de casi declararse en quiebra con la comercialización de otros productos, como un sistema antirrobo para automóviles basado en electrochoques conocido como "Auto Taser", la empresa, posteriormente rebautizada como TASER International, presentó su arma TASER M26 en 1999. Con un déficit de 6,8 millones de dólares en 2001, TASER International tomó medidas para mejorar las ventas ofreciendo pagar a los agentes de policía para que formaran a otros en el uso de sus productos; esta técnica de marketing ayudó a mejorar la cuota de mercado de la empresa, alcanzando 24,5 millones de dólares en ventas netas en 2003 y casi 68 millones de dólares en 2004. En mayo de 2001, presentó una oferta pública inicial y comenzó a cotizar en el NASDAQ bajo el símbolo bursátil TASR.

La empresa también tomó medidas importantes contra sus competidores, adquiriendo el mencionado Tasertron y defendiendo agresivamente sus patentes. Las demandas por patentes presentadas por TASER International llevaron al cierre de Stinger Systems y su empresa sucesora, Karbon Arms; Robert Gruder fundó ambas empresas. A pesar de las controversias que se han centrado en los productos (incluidas las muertes atribuidas al uso de tasers), la empresa mantuvo su posición dominante en el mercado.

Cambio hacia las cámaras del cuerpo

En 2005, TASER International comenzó a ofrecer un accesorio para sus productos taser, TASER Cam, que incluía una cámara montada en la empuñadura que se activaba automáticamente cuando se quitaba el seguro. En octubre de 2010, se habían vendido al menos 45.000 TASER Cams.

En 2008, la empresa presentó su primera cámara corporal, la Axon Pro. Fue diseñada para colocarse en la cabeza y cargar imágenes para almacenarlas en línea en un servicio basado en la web conocido como Evidence.com. El director ejecutivo de TASER, Rick Smith, explicó que los productos fueron diseñados para "ayudar a proporcionar una revolucionaria recopilación, almacenamiento y recuperación de pruebas digitales para las fuerzas del orden". La empresa puso a prueba la Axon Pro en varias ciudades y pueblos pequeños. En 2009, después de que el fiscal Daniel Shue exoneró al oficial de policía de Fort Smith Brandon Davis basándose en imágenes de una cámara Axon Pro, tanto Davis como Shue comenzaron a proporcionar testimonios sobre el producto en su marketing.

Especialmente a raíz del tiroteo de Michael Brown, el negocio de cámaras corporales de la compañía experimentó un crecimiento significativo. Smith sostuvo que la empresa "no se dedicaba sólo a las armas, sino a brindar transparencia y resolver problemas relacionados con los datos". En abril de 2013, el Departamento de Policía de Rialto publicó los resultados de un estudio de 12 meses sobre el impacto de los videos de los agentes con cámaras Axon Flex. El estudio encontró una caída del 88% en las quejas presentadas contra los agentes y una reducción de casi el 60% en los incidentes de uso de la fuerza por parte de los agentes.

TASER abrió una oficina en Seattle en 2013 y una oficina en el extranjero en Ámsterdam, Países Bajos, en mayo de 2014. En junio de 2015, la empresa anunció la formación de una nueva división con sede en Seattle conocida como Axon, que abarcaría los negocios de tecnología de la empresa, incluidas las cámaras corporales, la gestión de pruebas digitales y el análisis. Rick Smith explicó que la sucursal se inspiró en el uso que Microsoft hizo de la marca Xbox para diversificarse en negocios de entretenimiento, afirmando que "Axon era el nombre que usábamos para vender cámaras históricamente, pero nos dimos cuenta de que la marca tenía espacio para crecer y abarcar todas nuestras tecnologías conectadas". La marca Taser seguiría utilizándose para los productos de armas de la empresa.

El 5 de abril de 2017, TASER anunció que había cambiado su nombre a Axon para reflejar la expansión de su negocio. La compañía también anunció su intención de ofrecer pruebas gratuitas de un año de sus productos de cámaras corporales y los servicios de Evidence.com a las agencias de seguridad pública de Estados Unidos. Si bien la línea de productos Taser todavía contribuye a una parte significativa de sus ingresos, el negocio de tecnologías de la compañía había experimentado importantes ganancias. En 2017, representaban una cuarta parte del negocio de la compañía, mientras que las cámaras Axon tenían una participación de mercado del 85% entre los departamentos de policía de las principales ciudades de Estados Unidos. El cambio de marca también tenía como objetivo ayudar a distanciar a la compañía del estigma negativo que rodea a la marca Taser, y Smith reconoció que eran "una pequeña distracción" a la hora de reclutar empleados para su negocio de tecnología.

En mayo de 2018, Axon adquirió a su competidor VieVu por 4,6 millones de dólares en efectivo y 2,5 millones de dólares en acciones ordinarias.

En 2022, un policía canadiense en Ontario fue asesinado a tiros; una cámara corporal Axon grabó la muerte, lo que marca el primer caso de este tipo en Canadá.

Hardware

Taser

Law enforcement/military models

Actualmente, hay tres modelos de aplicación de la ley y militares disponibles:

  • TASER X26: An all-digital, two-shot capacity electric weapon for law enforcement or military personnel.
  • TASER C2: An all-digital, single-shot capacity electric weapon for law enforcement or military personnel.
  • TASER X3: An all-digital, three-shot capacity electric weapon for law enforcement or military personnel.
  • TASER X2: An all-digital, two-shot capacity electric weapon for law enforcement or military personnel.
  • TASER X26P: An all-digital, single-shot capacity electric weapon for law enforcement or military personnel.
  • TASER 7: An all-digital, two-shot capacity electric weapon for law enforcement or military personnel.
  • TASER 10: An all-digital, ten-shot capacity electric weapon for law enforcement or military personnel.

Modelos de consumo

TASER tiene actualmente tres armas de autodefensa a la venta y seis modelos en total.

  • TASER Pulso: Un arma eléctrica de un solo disparo para el uso de la autodefensa civil.
  • TASER Pulse+: Un arma eléctrica de capacidad de un solo disparo para el uso de la autodefensa civil.
  • TASER StrikeLight: Un arma eléctrica de contacto directo interrumpida para el uso de la autodefensa civil. Se hizo funcionar y ser utilizado principalmente como una linterna.
  • TASER StrikeLight 2: Un arma eléctrica de contacto directo para el uso de la autodefensa civil diseñada como sucesor de la StrikeLight.
  • TASER Bolt: A discontinued, one-shot capacity electric weapon for civilian self-defense use.
  • TASER Bolt 2: A one-shot capacity electric weapon for civilian self-defense usage designed as a successor to the original Bolt.

Cámaras doradas por el cuerpo

Axon Pro

La cámara corporal original de Taser, la Axon Pro, se presentó en 2009. La cámara consta de tres componentes: una cámara montada en la cabeza, un controlador y un monitor para revisar las grabaciones de video.

Modelos de segunda generación

La segunda generación de cámaras corporales Axon era más simple en forma y función que la Axon Pro, ya que eliminaba el voluminoso monitor en favor de la integración con el teléfono móvil. Muchas de las características introducidas en estas cámaras, como el búfer previo al evento, un método para capturar video antes de presionar el botón de grabación, se han convertido en requisitos comunes en las solicitudes de propuestas de cámaras corporales. Las Axon Flex y Body solo graban video de definición estándar.

  • Axon Flex: Publicado en 2012, una cámara de punto de vista. El sistema de cámara Flex consiste en una cámara conectada a un paquete de batería / controlador externo. En contraste con el Axon Pro, el Axon Flex carece de una pantalla para la reproducción de vídeo. En su lugar, Axon ofrece una aplicación móvil (Vista de Axon) que se conecta a la cámara con Bluetooth. Como el modelo anterior, los vídeos de Axon Flex se almacenan en Evidence.com, el sistema de gestión de evidencias anfitriona de la nube de Axon. La cámara cuenta con múltiples opciones de montaje, incluyendo un montaje para Oakley, Inc.'s Flak Jacket eyewear, además de collar, epaulette, gorra de bolas y monturas de casco.
  • Axon Body: Publicado en 2013, una sola cámara unitaria similar en función del Axon Flex. Cuenta con un campo de visión más amplio que el Flex, y también tiene opciones de montaje más simples que el Flex de dos piezas. Aunque más simple, el montaje del cuerpo evita que la cámara rastree donde un oficial está mirando.

Modelos de tercera generación

  • Axon Body 2: Announced in 2015, features an Ambarella system-on-chip (SoC) video processor, 1080p (FHD) video, activación inalámbrica y otras mejoras sobre el Cuerpo original.
  • Axon Flex 2: Anunciado en 2016, cuenta con una cámara de punto de vista conectada a un paquete de batería externo, similar a su predecesor. Cuenta con video de alta definición, mejoró campo de visión de 120° y otras mejoras sobre el modelo original.
  • Axon Body 3: Announced in 2019, features enhanced low-light performance, motion blur correction, a display screen, and AES 128 bit encryption. También cuenta con una conexión LTE que permite características en tiempo real como streaming en vivo, así como la activación inalámbrica.
  • Axon Body 4: Announced in 2023, features a 1440p (QHD) camera, improved 160° field of view, added solid-state video storage, AES 256 bit encryption and improved Battery life. Se puede instalar un módulo opcional de cámara de plug y play similar al Flex 2, grabando junto a la cámara principal.

Otras cámaras

Además de las cámaras corporales, Axon también ofrece sistemas de video para salas de entrevistas y para automóviles, conocidos como Axon Interview y Axon Fleet respectivamente. Estos sistemas, al igual que las cámaras corporales, se integran con el servicio Evidence.com.

Software

Evidence.com

Evidence.com es un sistema de gestión de pruebas digitales basado en la nube que permite a las agencias de aplicación de la ley gestionar, revisar y compartir pruebas digitales, en particular pruebas de vídeo captadas con cámaras de la marca Axon. Incluye una herramienta de redacción automatizada, registros de auditoría para fines de cadena de custodia y funciones integradas para compartir pruebas. Se ofrece una aplicación gratuita específicamente para que los fiscales reciban y gestionen pruebas digitales.

Evidence Sync

Evidence Sync es una aplicación de escritorio que permite a los usuarios revisar y cargar evidencias desde dispositivos de hardware y archivos locales. También se utiliza para cargar registros de armas Taser a Evidence.com. También se puede utilizar en modo sin conexión para acceder directamente a los archivos.

Aplicaciones móviles Axon

Dos aplicaciones móviles se integran con las cámaras Axon y Evidence.com. Axon View se puede emparejar con una cámara corporal Axon para revisar, etiquetar y transmitir videos desde la cámara. La aplicación puede brindarle al oficial una repetición instantánea y evidencia en el lugar. Esta evidencia puede ser crucial para los oficiales y los fiscales. Una nueva característica que agregaron fue el etiquetado GPS. Los oficiales pueden mapear automáticamente la evidencia de video con etiquetado de metadatos en tiempo real. Axon Capture es una aplicación que se puede utilizar para capturar evidencia de audio, fotografía y video y subirla a Evidence.com usando el teléfono móvil de un oficial.

Axon Signal

Axon Signal es una gama de productos diseñados para activar automáticamente grabaciones en las cámaras Axon en respuesta a determinados eventos, como Signal Vehicle (que puede activarse después de la apertura de puertas o la activación de sirenas), Signal Performance Power Magazine (un sucesor del accesorio TASER Cam que activa grabaciones cuando se activa un taser) y Signal Sidearm (un sensor para fundas de pistola que activa la grabación cuando se quita el arma).

Axon Citizen

Axon Citizen es una solución de software basada en la nube que permite a los agentes no policiales compartir y cargar información, incluidas fotos y vídeos, directamente a una agencia policial. Las agencias pueden enviar enlaces a cualquier usuario, lo que les permite cargar pruebas de forma remota. Esta funcionalidad está respaldada por el sistema de gestión de pruebas Evidence.com de Axon. El producto se describe como un sistema basado en incidentes que busca "estructurar" y "agilizar" la recopilación de pruebas de colaboración colectiva.

Controversias

La empresa ha señalado que ha perdido dos demandas por responsabilidad del producto:

Esta demanda representa el quincuagésimo noveno (59a) demanda de muerte o lesiones erróneas que ha sido desestimada o sentencia ingresada a favor de TASER International. This number includes a small number of police officer training injury lawsuits that were settled and dismissed in cases where the settlement economics to TASER International were significantly less than the cost of litigation. Uno de estos casos es que el 15 de febrero de 2006, un oficial descarga accidentalmente el dispositivo TASER en su hija. TASER International ha perdido dos demandas de responsabilidad de producto.

Sin embargo, el 6 de junio de 2008, la empresa perdió su primer juicio por responsabilidad del producto. Los daños fueron reducidos en el Tribunal de Apelaciones en 2011. TASER perdió su segundo juicio por responsabilidad del producto.

En 2007, el inmigrante polaco Robert Dziekański murió bajo custodia en el Aeropuerto Internacional de Vancouver después de que agentes de la Real Policía Montada de Canadá (RCMP) utilizaran contra él una pistola paralizante en varias ocasiones. Una investigación provincial determinó que el uso no estaba justificado y, en 2013, el Servicio Forense de Columbia Británica dictaminó que la muerte había sido un homicidio, citando como causa de la muerte un ataque cardíaco provocado por las repetidas descargas. El incidente provocó debates e investigaciones sobre la idoneidad del uso de la pistola paralizante por parte de las fuerzas del orden en Canadá.

En 2008, CBC News descubrió que los modelos TASER X26 fabricados antes de 2005 tenían un sistema de seguridad defectuoso.

En 2015, se descubrió que varios empleados de TASER International habían revisado anuncios desactualizados en Amazon y iTunes Store para Killing Them Safely, un documental de Nick Berardini que documentó e investigó incidentes importantes que resultaron del uso de tasers.

En enero de 2016, Digital Ally demandó a TASER International por infringir sus dos patentes estadounidenses sobre la activación automática de cámaras corporales de las fuerzas del orden. TASER International calificó la demanda de "frívola y escandalosa".

Un abogado penalista de California señaló que los términos de servicio de Evidence.com otorgan a la empresa una "licencia no exclusiva, transferible, irrevocable, libre de regalías, sublicenciable y de alcance mundial" para utilizar fotografías y videos cargados por sus usuarios, y que sus políticas pueden violar la ley de privacidad de California (especialmente en lo que respecta a los datos que involucran a menores).

En junio de 2022, después de que Axon propusiera un plan para que los drones equipados con pistolas Taser detuvieran los tiroteos en las escuelas, la junta de revisión institucional de Axon expresó su desacuerdo con el plan y emitió una declaración unánime de preocupación. Nueve miembros de la junta dimitieron.

Notas

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Referencias

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  • Sitio oficial
  • Datos empresariales para Axon Enterprise, Inc.:
    • Bloomberg
    • Google
    • Reuters
    • Presentaciones de la SEC
    • ¡Yahoo!
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