Elección del presidente

President's Choice (francés: Le choix du Président) o PC es una línea de productos y servicios comestibles ofrecidos por Loblaw Companies Ltd., con sede en Canadá.

Historia

Mezcla del presidente

Los primeros productos President's Choice (PC) comenzaron a aparecer en los estantes de las tiendas Loblaw en 1984, pero el concepto se creó el año anterior cuando la empresa comercializó un nuevo café molido. Dave Nichol, presidente de Loblaw Supermarkets, estaba buscando productos para agregar a la línea de artículos genéricos No Name de la compañía e incluso había comenzado a ofrecer artículos gourmet en el familiar empaque amarillo sin marca. Los compradores de Nichol en Luisiana habían descubierto un nuevo café de alta calidad, más o menos en la época en que algunas de las principales marcas nacionales habían rebajado la calidad del café de sus tiendas. Se le pidió al diseñador de Toronto Don Watt que creara un nuevo empaque; la única condición era que tenía que ser amarillo, similar al empaque de No Name. Watt recordó cómo PC Gourmet Coffee salió a la venta en Navidad:

Va en el estante y se convierte en el artículo número uno de venta en la sección de comestibles. Y Nichol, que siempre escuchaba al consumidor, dijo: "Bueno, supongo que el consumidor nos está diciendo que deberíamos estar negociando. ¿Por qué no tomas la idea de Blend de tu Presidente y averiguas cómo hacer un paquete? Porque tenemos mucho amarillo en la tienda, así que el único comentario que te digo es que no lo hagas amarillo".

Loblaw mantuvo la etiqueta "Blend" del presidente, pero el nombre era demasiado específico para cada producto. Dado que la nueva línea sería respaldada personalmente por Nichol, un asociado sugirió "La elección del presidente", un nombre que podría ser utilizado para una amplia gama de artículos. Según Watt, "El PC fue elegido porque era la "elección" del presidente. No era necesariamente el mejor absoluto que encontrarías en un deli gourmet o algo así, era el mejor valor, la mejor calidad, el mejor relativo a la competencia". La asociación de Nichol con la línea de productos se extendió a casi todos los aspectos de la comercialización, incluyendo el logotipo de la elección del presidente, que estaba en la propia escritura de Nichol.

Desarrollo

Al desarrollar una línea de productos de marca propia, Loblaw buscó inspiración en uno de los principales comerciantes de Gran Bretaña. "Nichol recordó haber visto cómo el minorista londinense Marks & Spencer había presentado su propia marca, St. Michael, que no sólo era menos costosa sino también de mayor calidad que las marcas líderes. Para Nichol, las marcas privadas representaban no sólo una oportunidad de marketing y mayores márgenes, sino también una forma de volverse menos dependiente de las marcas nacionales de renombre. "Comencé dirigiendo Loblaws como cualquier otro minorista en América del Norte", dijo. dijo, "que consiste en atraer gente a la tienda regalando Coca-Cola y Tide por debajo del costo".

Loblaw tenía una larga trayectoria de productos internos. Fundada por los tenderos de Toronto Theodore Pringle Loblaw y J. Milton Cork en 1919, Loblaw Groceterias Co. Limited presentó muchos de sus propios productos, con marcas como Pride of Arabia Coffee y Jack & Mantequilla de maní Jill. Si bien su innovador formato de autoservicio produjo un rápido crecimiento durante sus primeros años, en la década de 1970 Loblaw Companies Limited luchaba por revitalizar sus operaciones y recuperar participación de mercado. Como director ejecutivo recién nombrado, W. Galen Weston destinó 40 millones de dólares al desarrollo de productos. Con un importante cambio de marca corporativa en marcha, comentó que no tenía sentido rediseñar el empaque si el consumidor consideraba que los productos eran atractivos. La calidad no es mejor que antes.

Informe interno

Algunos de los primeros productos para PC incluyeron galletas belgas, galletas con chispas de chocolate y sorbete de maracuyá. La llegada de la marca coincidió con una nueva herramienta de marketing, el Dave Nichol's Insider's Report, publicado por primera vez en noviembre de 1983. Descrito por Nichol como un cruce entre Mad y Consumer Reports que combinaban "locuras y consejos alimentarios en formato de cómic", el suplemento del periódico era una reseña de producto peculiar e irónica inspirada en folletos de la cadena de supermercados de California Trader Joe's.

A medida que crecía la popularidad y el número de productos de PC, el Insider's Report se dedicó cada vez más a la línea de PC. Con su foto de portada de Nichol con Georgie Girl, su bulldog francés favorito, fue escrito en primera persona, con Nichol contándoles a sus lectores sobre sus últimos hallazgos relacionados con la comida y sus búsquedas de productos. A menudo contaba historias sobre cómo se desarrollaron ciertos productos.

Nichol y sus desarrolladores viajaron mucho en busca de nuevas ideas. Una de esas excursiones los llevó a la sala de juntas de uno de los principales fabricantes de galletas de Europa:

Durante nuestra visita a su planta en Bélgica, descubrimos que Delacre es el mayor productor mundial de surtidos de galletas premium. Así que entonces y allí les planteamos el reto: "Creamos el mejor surtido de galletas enlatadas en el mundo". Para lograr esto, Delacre puso todas sus galletas más costosas en una mesa junto con 1 kg de estaño vacío. Luego procedimos a llenarlo con una selección de tus favoritos, tanto de chocolate oscuro como de leche. Bichocs, cigarrillos russes, etc., etc. Cuando terminamos, el Presidente de Delacre lo mira y dice: "Este surtido tiene más chocolate que cualquiera de nuestros otros surtidos – definitivamente es nuestro mejor".

A lo largo de la Informe de Insider, Nichol promovió PC tan bueno como o mejor que la marca nacional a precios sustancialmente inferiores, a menudo haciendo comparaciones directas con los productos de los competidores.

Para la dirección de Loblaw, la estrategia de venta de PC iba más allá de simplemente competir con marcas nacionales; se consideró importante su capacidad para atraer clientes a las tiendas. Nichols dijo: "Estamos tratando de crear productos que no se pueden conseguir en ningún otro lugar, ¡así que tendrás que venir a nuestras tiendas!" El enfoque dio lugar a artículos únicos como PC Gourmet Italian Dog Foods y líneas como "The Decadent" productos y "Recuerdos de" salsas. Y aunque no todos los éxitos se originaron con Nichol, muchos sí lo hicieron:

Nichol tenía algunas ideas increíblemente creativas. Cuando, por ejemplo, probó una salsa de satay en un restaurante de Bali, puso a su personal para trabajar replicando, enviándolos de vuelta a la cocina una y otra vez hasta que lo hicieron bien... Recuerdos de Szechwan Peanut Sauce & Dressing tiene ketchup anticuado en algunas tiendas de Loblaw.

La decadente

A Nichol le encantaba el chocolate y las galletas. Cuando se supo que otra marca estaba intentando crear una galleta para competir con las galletas con chispas de chocolate para conocedores de PC, decidió que quería desarrollar "la galleta con chispas de chocolate definitiva". Aunque existían preocupaciones sobre la viabilidad de introducir ingredientes más naturales, se tomó la decisión de utilizar chispas de chocolate y mantequilla reales en lugar de aceite hidrogenado (que generalmente se usa para una vida útil más larga). Pero esto presentaba sus propios desafíos, como cómo evitar que las chispas de chocolate se derritieran en toda la línea de producción. Al proveedor Colonial Cookie de Kitchener, Ontario, le llevó más de un año crear un producto que cumpliera con los estándares de Nichol. El colega Jim White fue el primero en probarlo:

Cuando llegaron las primeras muestras, le pedí a Jim White que las probara. "¿Son buenos?" Los ojos de Jim brillaron sobre [y dijo] "Están más allá del bien—realmente decadentes".

En su lanzamiento, The Decadent Chocolate Chip Cookie contenía un 39 % de chispas de chocolate en peso, más del doble que la marca nacional líder. Pronto se convirtió en el producto para PC más vendido y en tres años era la galleta más vendida en Canadá, a pesar de que sólo estaba disponible en el 20% de las tiendas de alimentos canadienses.

No todos los productos para PC fueron un éxito. Lucullan Delights, una galleta sándwich de crema de vainilla diseñada para competir con las Oreos, se presentó un año antes que The Decadent. Nichol vio la referencia de un crítico gastronómico a Lucullus, un plato del siglo I a.C. Senador romano famoso por sus fastuosos banquetes, y decidió utilizar el nombre. Pero las ventas fueron lentas ya que los compradores aparentemente lucharon por entender el nombre, incluso con una nota explicativa en el empaque. En 1992, el producto fue reformulado y relanzado como el producto "Eat The Middle First" galleta, con la garantía de Nichol de que si no te gustaba, te daría una bolsa de Oreos gratis. Posteriormente las ventas aumentaron.

VERDE

En la primavera de 1989, Loblaw presentó G.R.E.E.N, una nueva línea de productos para PC respetuosos con el medio ambiente y el cuerpo: la primera gran empresa norteamericana en ofrecer una solución "verde" para su PC. línea de producto. Los artículos iban desde filtros de café sin blanquear hasta fertilizantes orgánicos para césped y jardines. En la edición de junio de Insider's Report, Nichols escribió lo sorprendido que estaba por el interés del público en tales productos. Explicó cómo su equipo se había reunido con ejecutivos de los principales grupos ambientalistas de Canadá para preguntarles qué productos les gustaría ver. Pero advirtió: "Aceptamos el hecho de que... no todos los grupos ambientalistas estarán de acuerdo con todos nuestros productos President's Choice G.R.E.E.N". La nueva línea pronto fue criticada por varios grupos. Greenpeace se opuso al fertilizante orgánico de G.R.E.E.N, sosteniendo que no estaba completamente libre de toxinas. La Asociación de Consumidores acusó que algunos artículos no eran diferentes de los productos que ya se encuentran en los estantes de las tiendas. Hubo más controversia cuando Colin Isaacs, director ejecutivo de Pollution Probe, apareció en televisión con Nichol para brindar un respaldo calificado a los pañales desechables blanqueados sin cloro, diciendo que si había que usar desechables, estos eran los que debía comprar. Isaacs pronto renunció cuando otros ambientalistas se opusieron a cualquier respaldo a un producto desechable. Aunque Nichol se puso a la defensiva en ocasiones, sostuvo que los acontecimientos en realidad habían ayudado a promover G.R.E.E.N:

"El verdadero éxito de la historia verde es la enorme controversia que causó", dice. "En cuatro semanas tuvimos un nivel de conciencia del 85%, y el 27% de la gente realmente había comprado los productos". Después de un minuto de reflexión añade: "La controversia es una cosa maravillosa".

El presidente de Loblaw, Richard Currie, señaló que tras la introducción de la línea, una avalancha de comunidades "verdes" productos de otros fabricantes llegan al mercado. Un año después, el número de productos G.R.E.E.N había llegado a 100, y se planeaban otros 50, pero el desarrollo de productos finalmente se ralentizó. Más tarde, Nichol se lamentó de que era difícil encontrar productos ecológicos para llevar al mercado.

Crecimiento

En 1990, el número de productos de PC había llegado a 500. Mientras tanto, el Insider's Report de Dave Nichol, que, según una encuesta de A.C. Neilson, fue leído por 59 El 100% de los hogares de Ontario se había dedicado casi exclusivamente a la promoción de PC, que ahora representaban 1.500 millones de dólares en ventas, o el 20% de los ingresos anuales de Loblaw.

Nichol continuó buscando categorías de productos en las que sentía que la PC podría ser similar a Coca-Cola. Años más tarde, el lanzamiento de PC New Wave Cola en 2004 presentaba un empaque azul y blanco, con el lema "Únete a la generación New Wave" campaña publicitaria "llamando a todos los fanáticos de Pepsi Cola" para cambiar de marca.

En noviembre de 1991, ¡Demasiado bueno para ser verdad! se lanzó, con 50 productos saludables bajos en grasas. "Los secretos de la barbacoa de Dave Nichol" El vídeo, sobre cómo cocinar al aire libre con productos para PC, vendió unas 55.000 copias.

A lo largo de la asociación de Nichol con PC, su propio paladar jugó un papel importante en el desarrollo de productos. Un informe periodístico decía: "Las papilas gustativas de Dave determinan las decisiones comerciales importantes". La cocina de prueba de Loblaw, al lado de la oficina de Nichol en el centro de Toronto, sirvió como crisol para la aceptación o el rechazo del producto:

Nichol está atravesando sus pasos diarios en la cocina de pruebas blancas de Loblaw. Siete empleados de desarrollo de productos se desplazan con cuidado. Forja una pequeña muestra de lo que parece ser chile con carne en su boca. La habitación se calla. Cierra los ojos. Se traga. Se asienta la cabeza. La tensión se rompe. A Dave le gusta... Esto es investigación de mercado, estilo Dave Nichol. No hay grupos de enfoque. No hay encuestas de marketing. Si el presidente de Loblaw International Merchants, el brazo de desarrollo de productos de Loblaw Companies Ltd., le gusta el gusto, está dentro.

Si un artículo contaba con la aprobación de Nichol y los comerciantes expresaban interés, podía lanzarse al mercado en unos meses. Si no estaba impresionado, generalmente significaba el final de la línea para ese artículo. "Podía matar un producto con un encogimiento de hombros de indiferencia, y no había un tribunal de apelación". La mayoría de las ideas fueron rechazadas o enviadas a los proveedores para que las modificaran, mientras que otras pasaron por numerosas reformulaciones antes de obtener el visto bueno. Mientras tanto, Nichol disfrutaba de su papel de árbitro final. "Nada se llama Elección del Presidente sin mi aprobación", dijo. "Si no te gusta alguno de ellos, entonces yo soy el que tiene que asumir la culpa".

Nichol y sus asociados también prestaron mucha atención al embalaje. Aunque Don Watt produjo las primeras versiones, otros, como el director de arte de Loblaw, Russ Rudd, crearon muchos de los diseños más exitosos. Para The Decadent Chocolate Chip Cookie, Rudd alineó cientos de galletas en una mesa de conferencias y fotografió las más atractivas. Una ampliación de una galleta se convirtió en la foto de portada, con docenas de chispas de chocolate formando el fondo. A veces se utilizaban fotografías de archivo poco convencionales para representar la naturaleza única de un producto. Un actor japonés de Kabuki de aspecto feroz y con mucho maquillaje teatral se convirtió en la imagen de la línea Memories of Kobe de PC; y los ojos penetrantes de una mujer con velo, de una sesión de fotos de moda, se convirtieron en los de PC Memories of Ancient Damascus Pomegranate Sauce. Al parecer, Nichol disfrutaba utilizando imágenes que otros fabricantes de alimentos nunca considerarían.

EE.UU. y otros mercados

Si bien la PC se hizo cada vez más popular entre los consumidores canadienses, todavía era en gran medida desconocida en los Estados Unidos. Las tiendas estadounidenses propiedad de Loblaw en St. Louis, Missouri y Nueva Orleans, Luisiana, ni siquiera tenían esa línea. A finales de los años 1980, Don Watt, que trabajaba en contratos de diseño para varias cadenas de supermercados estadounidenses, se convirtió en una especie de "embajador no oficial" para PC. Nichol, que consideraba el mercado estadounidense como "una gran oportunidad", consideró "globalizarse" el siguiente paso lógico. Contó cómo los ejecutivos internacionales que recorrían las tiendas de Loblaw preguntaban si el programa de marcas privadas de la compañía estaba a la venta. Pero si bien Loblaw presentó las PC como una alternativa de mayor margen a las marcas nacionales, colocar productos de PC en las tiendas minoristas de EE. UU. Los estantes resultaron más complicados:

[Nichol] trajo a un hombre llamado Tom Stephens para firmar acuerdos con compradores regionales como D'Agostino en Nueva York y Jewel en Chicago. Les dijo que una fuerte marca de tiendas les liberaría de la tiranía de los fabricantes. Muchos tenderos estadounidenses se burlaron de la idea, llamándolo "lugar canadiense", recuerda Stephens. "Las tiendas que tomaron la Elección del Presidente... estaban desesperadas o brillantes".

A medida que la PC comenzó a hacer avances, Loblaw transmitió una serie de infomerciales en horario estelar en Buffalo, Nueva York, con Nichol y el ejecutivo de marketing Boris Polakow. En 1991, los productos de PC estaban disponibles sólo en un puñado de estados de EE.UU.; pero poco más de dos años después, estaban en los estantes de unas 1.200 tiendas en 34 estados, gracias en gran parte a Walmart. PC había llamado la atención del fundador de WalMart, Sam Walton, a través de Don Watt. Después de un año de reuniones, se llegó a un acuerdo en el que Loblaw acordó desarrollar una línea de productos de marca privada bajo las marcas de Walmart Sam's American Choice, luego abreviada a Sam's Choice y Great Value. Descrito como "un gran golpe para Nichol", artículos como "Sam's Cola" y "Sam's Over 39% Chocolate Chip Cookies" hizo su debut en 1991. The Toronto Star informó más tarde que las ventas de cola y galletas se habían "disparado".

Loblaw también comenzó a cerrar acuerdos fuera de Norteamérica. Sosteniendo una lata de Choice Cola de Australia, Nichol apareció en la portada de julio de 1993 de la revista Canadian Business, mientras Loblaw avanzaba con sus planes de comercializar marcas privadas para Coles Myer Limited (ahora Coles Group). , el minorista de alimentos más grande de Australia. Loblaw también se preparó para probar productos de PC en los estantes de ParknShop, la segunda cadena de supermercados más grande de Hong Kong. También se estaban preparando acuerdos en el Reino Unido, Suecia y Sudáfrica.

PC también comenzó a buscar oportunidades más allá de las tiendas de comestibles. En 1992, la cerveza PC Premium Draft salió a la venta en los establecimientos Brewers Retail de Ontario. Lanzado sólo unas semanas antes de Navidad, el proveedor Lakeport Brewing aseguró a Loblaw, basándose en datos históricos, que tenía suficiente producto en las tiendas para la temporada navideña. Anunciada como "calidad superior", pero con un precio asequible, la cerveza se agotó antes de Navidad y, posteriormente, Lakeport publicó anuncios de página completa disculpándose por el déficit. El éxito de la cerveza PC confirmó a Nichol que podía vender casi cualquier cosa bajo esa marca siempre que representara mejor calidad a un precio más bajo:

Si te vendí un zapato de tenis de PC, creo que entenderías que estoy tratando de darte un mejor zapato de tenis a un precio más bajo. La franquicia PC es ampliable en cualquier número de direcciones.

Se refirió a una "revuelta por el impuesto a las marcas" por los consumidores.

Nichol se marcha

En noviembre de 1993, Loblaw Companies Limited anunció que Dave Nichol dejaría el cargo de presidente de Loblaw International Merchant, la división de etiquetas de control de la empresa, para establecer su propio negocio como consultor y que permanecería como PC. Portavoz del 39; Nichol descartó las sugerencias de que su partida no fue nada amistosa y dijo que Loblaw hizo todo lo posible para convencerlo de permanecer en su puesto actual, pero que se sentía algo limitado. Fue anfitrión de un número más de Dave Nichol's Insider's Report; luego, seis meses después, ya no se asociaba con la PC. Comenzó a promocionar una serie de productos de la marca Dave Nichol como nuevo presidente de marcas controladas en Cott Corp., un fabricante de refrescos de marca privada. El presidente de Loblaw, Richard Currie, dijo que la ruptura no fue "ni positiva ni negativa". pero “neutral”, y que el negocio no requería portavoz.

PC después de Nichol

El Dave Nichol's Insider's Report se convirtió en The Insider's Report, pero se parecía mucho. Loblaw International Merchants, a cargo del desarrollo de productos de PC, se fusionó con la división de compras de la empresa, Intersave, convirtiéndose en Loblaw Brands Limited. Aunque la partida de Nichol recibió una considerable cobertura periodística, los informes de los medios indicaron poco o ningún impacto negativo en Loblaw:

Desde que Nichol se fue, las ganancias de Loblaw han mostrado un crecimiento de dos dígitos en cinco de seis trimestres. Las ventas totales de Loblaw en Canadá aumentaron un 8,4% en 1995. Las ventas de la marca de la empresa, principalmente la elección del presidente, ascendieron al 18,5%, muy por delante de la ganancia promedio del 11% registrada por A.C. Nielsen of Canada Ltd. por 550 categorías de productos de marca de almacén.

En los años siguientes, Loblaw continuó ampliando el número de productos de PC y lo amplió a nuevas áreas orientadas a servicios. En 1998, Loblaw lanzó President's Choice Financial, promocionado como una alternativa sin comisiones en la banca personal. Un informe de prensa decía: "Es la primera vez que un importante minorista canadiense desarrolla sus propios servicios bancarios completos, que estarán disponibles para los clientes de todo el país dentro de 18 meses". Además de ahorros y cheques gratuitos, ofrecía servicios bancarios en las tiendas sin cargo, alimentos gratuitos a través de su programa PC Points y servicios de hipotecas y préstamos. Aunque denominado exclusivamente President's Choice Financial, el Canadian Imperial Bank of Commerce actuó como su "proveedor de servicios". En 2010, PC Financial tenía 2,5 millones de clientes y 20 mil millones de dólares en fondos administrados.

PC continuó agregando nuevos productos y líneas. En 2001, PC Organics se introdujo como una línea de productos alimenticios orgánicos certificados por terceros, de acuerdo con las directrices de la Norma Nacional de Canadá sobre Agricultura Orgánica. Un año después, PC Home presentó una colección de accesorios para el hogar. En 2005, PC Blue Menu introdujo una línea de alimentos saludables y convenientes, reemplazando a Too Good To Be True. línea. También se agregó PC Mini Chefs, una línea de alimentos para niños.

Galen Weston

En octubre de 2006, después de que una reestructuración corporativa problemática provocara una serie de pérdidas, John Lederer dimitió como presidente y Galen G. Weston asumió el nuevo cargo de presidente ejecutivo de Loblaw Companies Limited. Al cabo de un año, había asumido el papel de portavoz de President's Choice. En una serie de comerciales de televisión diseñados por la agencia de publicidad de Toronto Bensimon Byrne, apareció informalmente en mangas de camisa y, sin hacer referencia a ningún título corporativo, se presentó simplemente como "Galen Weston". Uno de los primeros anuncios lo mostraba promocionando la nueva bolsa de compras reutilizable PC GREEN de 99 centavos, con el objetivo de reducir en mil millones al año la cantidad de bolsas de plástico en los vertederos canadienses. La respuesta de los consumidores fue fuerte y la bolsa casi se agotó en su primera semana. Las cifras de la empresa indicaron más tarde que, junto con un nuevo cargo de 5 céntimos por bolsa de plástico, se había evitado el uso de más de mil millones de bolsas desechables. Al comentar sobre su papel como portavoz de la marca, Weston dijo que tenía la intención de centrarse en el medio ambiente y en productos alimenticios más saludables. Los comerciales de televisión posteriores incluyeron comida orgánica para bebés PC y una línea relanzada de productos PC GREEN.

Loblaw Companies Limited desarrolla unos 500 nuevos alimentos cada año, muchos de los cuales se convierten en productos para PC. Los proveedores presentan periódicamente nuevas ideas y la empresa también lleva a cabo su propia investigación y desarrollo. "Intentamos estar por delante del mercado", afirmó el vicepresidente de Loblaw, Paul Uys. Aunque Loblaw ha retirado su programa de marcas privadas de los mercados estadounidenses e internacionales, PC y No Name todavía representan el 25% de sus ventas nacionales de alimentos, el doble del promedio de la industria. El vicepresidente de alimentos de Loblaw, Pietro Satriano, dijo que las etiquetas de la compañía siguen siendo cruciales para su estrategia general. "Al final, esto lleva a la gente a nuestras tiendas. Impulsa la lealtad. La gente no puede conseguirlos en ningún otro lugar. Es difícil de cuantificar, pero es crucial”. Actualmente hay más de 2.000 productos de PC en los lineales de los supermercados canadienses.

Líneas de productos

En Canadá, los productos para PC generalmente se venden únicamente en tiendas propiedad de Loblaw o afiliadas. Una excepción notable es la cerveza PC, que en Ontario también se vende en The Beer Store y en las tiendas minoristas de LCBO (y estuvo disponible solo en esos minoristas hasta 2015, debido a cambios en las leyes provinciales sobre la venta de alcohol desde entonces).

Además de la línea PC principal, la marca también tiene nueve líneas especializadas:

• La elección de Teddy productos para bebés
• Mini Chefs alimentos para niños de 5 a 10 años
• Orgánicos alimentos orgánicos
• Gratis desde productos cárnicos criados sin antibióticos o hormonas (más libre del pollo también es vegetal y grano alimentado sin subproductos animales)
• Menú azul alimentos comercializados a consumidores conscientes de la salud, a menudo con menor contenido de grasa e ingredientes como granos enteros
• Verde productos comercializados como más "environmentally-friendly" (por ejemplo, anuncios para PC GREEN Toilet Bowl Cleaner state it is "100% chlorine-free" for "fewer toxic substances going into our water")
• Black Label productos de alta gama, especialidades
• Mercado de agricultores productos frescos y productos horneados en la tienda
• Planeta Primer productos biodegradables y sostenibles de uso único, fabricados en bambú y madera. (Incluye; cubiertos, platos, tazones, pajas).

Campaña de marketing Comamos juntos

En 2017, PC comenzó su campaña Eat Together, centrándose en la idea de que compartir comidas aumenta la felicidad y, en general, es beneficioso para las personas. La campaña utiliza un nuevo eslogan cada año, centrándose en cuestiones sociales como la desconexión debido a la tecnología, comer solo en el lugar de trabajo y la influencia de las redes sociales. En 2019, además de alentar a las personas a apartar la vista de sus pantallas para pasar más tiempo con la familia, las animó a "vivir el momento presente" en el futuro. en lugar de centrarse en las redes sociales. La campaña incluyó vídeos comerciales cortos. La campaña online inicial (2017) recibió más de 11 millones de visitas y 27.000 acciones. En 2019, el comercial anual recibió 1,1 millones de visitas en sus primeros dos meses.

PC de 2021 fue una película de 90 segundos que presenta el discurso del filósofo británico-estadounidense Alan Watt “El sueño de la vida”, con paisajes y personas. participar en deportes y otras experiencias de la vida.

Tipos de productos

Los productos de PC incluyen productos alimenticios como:

• Alimentos preparados – incluyendo alimentos para bebés, alimentos enlatados, sopas, condimentos
• Productos de grano – incluyendo panes, cereales, granos, arroz
• Productos lácteos: yogur, queso, etc.
• Comida congelado – postres congelados, entretes, carnes
• Bebidas – jugo, soda, agua, café, limonada, té, cerveza
• Alimentos frescos – incluyendo productos deli, carne, aves, pasta fresca, productos, mariscos
• Snacks – galletas, aperitivos, patatas fritas, salsas

...y artículos no alimentarios como:

• Alimentos y suministros para mascotas
• Productos para bebé
• Artículos de baño y cuidado corporal
• Limpieza y productos para el hogar
• Suministros de lavandería
• Productos de papel y oficina
• Otras mercancías generales

...así como:

Servicio de telefonía móvil

Servicios financieros

PC en Estados Unidos

President's Choice comenzó a aparecer en los supermercados estadounidenses a principios de los años 1980. En el área de Chicago apareció en los estantes de las tiendas Jewel bajo un acuerdo de marketing regional exclusivo.

Aproximadamente entre 1995 y 1999, Lucky Stores vendía productos para PC hasta que fue adquirida por Albertsons.

Acme Markets vendía productos de PC hasta que fueron adquiridos por Albertsons en 1999.

Smitty's Supermarkets, con sede en Phoenix, Arizona, comercializaba la marca de PC en la década de 1990.

La cadena New Deal Market, con sede en Modesto, California, vendió productos de PC durante un breve período bajo su propiedad de Provigo Corp, con sede en Canadá.

Glen's Market, con sede en Michigan, vendía productos para PC desde finales de los 90 hasta principios de los 2000, y tenía cupones especiales y promociones en toda la línea. Una de las promociones ofrecía una pinta de helado gratis en los cumpleaños de los clientes con una Glen'sCard registrada. D&W Food Centers mantuvo la marca de PC durante varios años antes de que Spartan Stores, Inc la comprara.

¡Gran Scott con sede en Michigan! Los supermercados vendían la línea de PC antes de que Kroger la adquiriera en 1990. Luego, Kroger vendió productos de PC en sus tiendas de Michigan por un corto tiempo (presumiblemente hasta que expiró un contrato para vender el producto).

Durante la década de 1990, Stop & Shop supermercados en Quincy, Massachusetts llevó productos de PC, al igual que Cambridge, Mercado Estelar de Massachusetts antes de que fuera adquirido por los Supermercados de Shaw en 1999. Shaw ha dejado de transportar productos de PC en sus tiendas de marca estelar después de la adquisición, a pesar de que la línea PC está siendo transportada por las tiendas de Joyas de sus padres.

Las tiendas Fred Meyer con sede en Portland, Oregón, también vendieron la marca de PC durante un tiempo.

Harris Teeter, con sede en Charlotte, Carolina del Norte, llevó la marca de PC en la década de 1990.

St. National Supermarkets, con sede en Louis, entonces propiedad de Loblaw, introdujo PC junto con otras cadenas propiedad de Loblaw. Continuó hasta que la cadena fue comprada por el competidor Schnucks en 1995, que continuó comercializándola hasta 1998.

Hy-Vee, con sede en Des Moines, Iowa, mantuvo la marca de PC hasta 1999.

Nash Finch Company, con sede en Minneapolis, comercializaba la marca de PC en sus tiendas corporativas, como Econofoods a principios de la década de 2000.

Los productos de PC también los comercializaba Bell's Markets en el oeste de Nueva York, cuando los suministraba una empresa afiliada a Loblaw. Posteriormente fueron vendidos por Tops Friendly Markets en esa área, pero ya no se encuentran allí.

Randalls Food Markets, con sede en Houston, Texas, vendía productos de PC hasta su adquisición por parte de Safeway Inc. en 1999, al igual que su cadena hermana Tom Thumb en Dallas-Fort Worth.

Disponibilidad internacional

Los productos y subsidiarias de Loblaw ahora prevalecen en todo el mundo y exportan productos a casi todas las cadenas de supermercados y farmacias del planeta. Ya sea bajo la etiqueta Presidents Choice, sin etiqueta de nombre, PC Blue, PC Express, Rexall, Loblaws o innumerables otras marcas y productos que la empresa ha adquirido o sobre los que tiene derechos de distribución.