Elección del consumidor
La teoría de la elección del consumidor es la rama de la microeconomía que relaciona las preferencias con los gastos de consumo y con las curvas de demanda del consumidor. Analiza cómo los consumidores maximizan la conveniencia de su consumo (medida por sus preferencias sujetas a limitaciones en sus gastos), maximizando la utilidad sujeta a una restricción presupuestaria del consumidor. Factores que influyen en los consumidores' evaluación de la utilidad de los bienes incluyen: nivel de ingresos, factores culturales, información del producto y factores fisio-psicológicos.
El consumo se separa de la producción, lógicamente, porque intervienen dos agentes económicos distintos. En el primer caso, el consumo lo determina el individuo. Sus gustos o preferencias específicas determinan la cantidad de utilidad que obtienen de los bienes y servicios que consumen. En el segundo caso, un productor tiene motivos diferentes a los del consumidor en el sentido de que se centra en la ganancia que obtiene. Esto se explica más a fondo por la teoría del productor. Los modelos que conforman la teoría del consumidor se utilizan para representar patrones de demanda prospectivamente observables para un comprador individual en la hipótesis de optimización restringida. Las variables prominentes que se utilizan para explicar la tasa a la que se compra (demanda) el bien son el precio por unidad de ese bien, los precios de los bienes relacionados y la riqueza del consumidor.
La ley de la demanda establece que la tasa de consumo disminuye a medida que aumenta el precio del bien, incluso cuando el consumidor es compensado monetariamente por el efecto del precio más alto; esto se llama efecto sustitución. A medida que sube el precio de un bien, los consumidores sustituirán ese bien, eligiendo más de otras alternativas. Si no se produce una compensación por el aumento de precios, como es habitual, entonces la disminución del poder adquisitivo general debido al aumento de precios conduce, para la mayoría de los bienes, a una mayor disminución de la cantidad demandada; esto se llama efecto ingreso. A medida que aumenta la riqueza del individuo, aumenta la demanda de la mayoría de los productos, desplazando la curva de demanda hacia arriba a todos los precios posibles.
Además, los juicios y las decisiones de las personas a menudo están influenciados por heurísticas o sesgos sistémicos y dependen en gran medida del contexto en el que se toman las decisiones, los cambios pequeños o incluso inesperados en el entorno de toma de decisiones pueden afectar en gran medida sus decisiones
El problema básico de la teoría del consumidor toma las siguientes entradas:
- El conjunto C – el conjunto de todos los paquetes que el consumidor podría concebiblemente consumir.
- A Relación sobre los paquetes de C. Esta relación de preferencia se puede describir como una función de utilidad ordinal, describiendo la utilidad que el consumidor deriva de cada paquete.
- A sistema de precios, que es una función asignando un precio a cada paquete.
- An dotación inicial, que es un paquete de C que el consumidor tiene inicialmente. El consumidor puede vender todo o parte de su paquete inicial en los precios dados, y puede comprar otro paquete en los precios dados. Tiene que decidir qué paquete comprar, bajo los precios y presupuesto dados, para maximizar su utilidad.
Economía del comportamiento
La economía del comportamiento ha criticado la teoría neoclásica de la elección del consumidor porque la realidad es más compleja que lo que la teoría puede determinar por sí misma.
En primer lugar, los consumidores utilizan heurísticas, lo que significa que no analizan las decisiones con demasiada atención, sino que hacen amplias generalizaciones. Además, se considera que no vale la pena intentar determinar el valor de un comportamiento específico. Las heurísticas son técnicas para simplificar el proceso de toma de decisiones al omitir o ignorar cierta información y enfocarse exclusivamente en elementos particulares de las alternativas. Si bien algunas heurísticas se deben utilizar con un propósito y deliberadamente, otras se pueden usar relativamente sin esfuerzo, incluso sin nuestro conocimiento consciente. El consumo de las personas suele verse afectado también por la publicidad y los hábitos de consumo.
En segundo lugar, los consumidores se esfuerzan por dar utilidades estándar y, en cambio, clasifican distintas opciones en orden de preferencia, lo que se conoce como utilidad ordinal.
En tercer lugar, no siempre es probable que un consumidor sea racional y tome la decisión que maximice su utilidad. A veces, los individuos son irracionales. Por ejemplo, un consumidor que realiza compras impulsivas no es una elección racional. El auge de Internet y las redes sociales puede provocar cambios en el comportamiento de los consumidores, lo que se traduce en procesos de compra más planificados y sensatos.
En cuarto lugar, las personas pueden mostrarse reticentes a gastar dinero en efectivo en determinados artículos porque tienen límites preconcebidos sobre cuánto pueden permitirse gastar en 'lujos' según su contabilidad mental.
Por último, no es fácil separar productos en el mercado. Algunos artículos, como un automóvil electrónico o un refrigerador, solo se compran ocasionalmente y no se pueden dividir matemáticamente.
Ejemplo: bienes divisibles homogéneos
Considere una economía con dos tipos de bienes divisibles homogéneos, tradicionalmente llamados X e Y.
- El conjunto de consumo R+2{displaystyle R_{+} {2}, es decir, el conjunto de todos los pares ()x,Sí.){displaystyle (x,y)} Donde x≥ ≥ 0{displaystyle xgeq 0} y Sí.≥ ≥ 0{displaystyle ygeq 0}. Cada paquete contiene una cantidad no negativa de buena X y una cantidad no negativa de buena Y.
- Una relación de preferencia típica puede ser representada por un conjunto de curvas de indiferencia. Cada curva representa un conjunto de paquetes que dan al consumidor la misma utilidad. Una función de utilidad típica es la función Cobb-Douglas: u()x,Sí.)=xα α ⋅ ⋅ Sí.β β {displaystyle u(x,y)=x^{alpha }cdot y^{beta }, que se muestra en la figura siguiente.
- Un sistema de precios típico asigna un precio a cada tipo de bien, tal que el costo del paquete ()x,Sí.){displaystyle (x,y)} es xpX+Sí.pY{displaystyle xp_{X}+yp_{Y}}.
- Una dotación inicial típica para una persona es el ingreso fijo, que junto con precios transparentes de bienes implica una limitación presupuestaria. El consumidor puede elegir cualquier punto en o por debajo de la línea de restricción presupuestaria BC{displaystyle BC! En el diagrama. Esta línea está inclinada hacia abajo y lineal ya que representa el límite de la desigualdad xpX+Sí.pY≤ ≤ income{displaystyle xp_{X}+yp_{Y}leq mathrm {income}. En otras palabras, la cantidad gastada en ambas mercancías juntas es inferior o igual a los ingresos del consumidor.
El consumidor elegirá la curva de indiferencia con la mayor utilidad que es alcanzable dentro de su limitación presupuestaria. Cada punto en la curva de indiferencia I3 está fuera de la limitación presupuestaria. Como resultado, el punto más óptimo para el individuo es donde la curva de indiferencia I2 es tangente a la limitación presupuestaria. Como resultado, el individuo comprará XAlternativa Alternativa {displaystyle X* de buena X y YAlternativa Alternativa {displaystyle Y* de buena Y.
El análisis de la curva de indiferencia comienza con la función de utilidad. La función de utilidad se trata como un índice de utilidad. Todo lo que se necesita es que el índice de utilidad cambie a medida que se consumen más paquetes preferidos.
El punto tangente entre la curva de indiferencia y la recta presupuestaria es el punto en el que se maximiza la satisfacción del consumidor.
Las curvas de indiferencia generalmente se numeran y el número aumenta a medida que se consumen más paquetes preferidos. Los números no tienen significado cardinal; por ejemplo, si tres curvas de indiferencia están etiquetadas como 1, 4 y 16 respectivamente, eso no significa nada más que las cestas "on" la curva de indiferencia 4 son más preferidas que las cestas "on" curva de indiferencia 1.
El efecto ingreso y el efecto precio explican cómo el cambio en el precio de un bien cambia el consumo del bien. La teoría de la elección del consumidor examina las compensaciones y las decisiones que toman las personas en su papel de consumidores a medida que cambian los precios y sus ingresos.
Características de la curva de indiferencia
Las curvas de indiferencia son dispositivos heurísticos que se utilizan en la microeconomía para transmitir gráficamente las preferencias de un consumidor junto con las limitaciones de su presupuesto.
Una curva de indiferencia muestra las diversas combinaciones de dos bienes que dejan al consumidor igualmente satisfecho. Por ejemplo, cada punto de la curva de indiferencia I1 (como se muestra en la figura anterior), que representa una combinación única del bien X y el bien Y, le dará al consumidor la misma utilidad.
Las curvas de indiferencia tienen algunos supuestos que explican su naturaleza.
En primer lugar, las curvas de indiferencia suelen ser convexas al origen del gráfico. Esto se debe a que se supone que un consumidor dado sacrificará el consumo de un bien por más consumo del otro bien. Por lo tanto, la tasa marginal de sustitución (TMS), que es la pendiente de la curva de indiferencia en cualquier punto a lo largo de la curva, disminuirá cuando se mueva hacia abajo en una curva de indiferencia dada. Las curvas de indiferencia también pueden adoptar otras formas según las preferencias del consumidor.
En segundo lugar, para un consumidor determinado, sus curvas de indiferencia no pueden cruzarse entre sí. Esto se debe a que el mismo conjunto de consumos para un individuo dado no puede representar dos valores de utilidad diferentes.
En tercer lugar, se supone que los individuos están más satisfechos con un paquete de bienes en una curva de indiferencia que está más alejada del origen. Del gráfico anterior, la curva de indiferencia I3 le daría al consumidor la utilidad más alta, mientras que I1 le daría la utilidad más baja.
Las curvas de indiferencia que se muestran en la figura anterior se adhieren a los tres supuestos descritos en el sentido de que son convexas, no se intersecan y tienen una mayor utilidad cuanto más se aleja la curva de indiferencia del origen.
Ejemplo: tierra
Como segundo ejemplo, considere una economía que consiste en una gran propiedad L.
- El conjunto de consumo P()L){displaystyle P(L)}, es decir, el conjunto de todos los subconjuntos de L (todas las parcelas de tierra).
- Una relación de preferencia típica puede ser representada por una función de utilidad que asigna, a cada parcela de tierra, su "fertilidad" total (la cantidad total de grano que se puede cultivar en esa tierra).
- Un sistema de precios típico asigna un precio a cada parcela de tierra, basado en su área.
- Una dotación inicial típica es un ingreso fijo, o un paquete inicial que el consumidor puede vender y comprar otro paquete.
Efecto de costo hundido
De acuerdo con las leyes de la lógica económica, los costos irrecuperables y la toma de decisiones deberían ser irrelevantes. Sin embargo, existe una irracionalidad generalizada en las actividades reales de inversión, producción y actividades diarias de las personas que tienen en cuenta los costos irrecuperables al tomar decisiones.
Los costos hundidos para las personas pueden estar representados por un comportamiento en el que toman decisiones basadas en el hecho de que han pagado por este bien o servicio, independientemente de las circunstancias actuales. Un ejemplo de esto es un consumidor que ya compró su boleto para un concierto y puede viajar durante una tormenta para poder asistir al concierto para no desperdiciar su boleto.
Otro ejemplo es que los diferentes cronogramas de pago para los miembros del gimnasio pueden dar como resultado diferentes niveles de posibles costos irrecuperables y afectar la frecuencia de las visitas al gimnasio por parte de los consumidores. Es decir, el calendario de pagos con otros menos frecuentes (por ejemplo, calendario de pagos trimestrales, semestrales o anuales), en comparación con un mes de pago de la cuota del gimnasio en un mayor, estos factores para reducir el costo y reducir el psicológico costos hundidos, los costos hundidos más vívidos aumentaron significativamente las visitas al gimnasio de las personas. En resumen, el comportamiento de los consumidores en estos dos ejemplos se puede caracterizar por su ideal de que las pérdidas pesan más que las ganancias.
Papel del efecto de restricción de tiempo
Muy relevante para el estudio y la comprensión de la elección del consumidor es el papel de los efectos de restricción de tiempo. Este efecto está relacionado con el tiempo disponible que tienen los consumidores antes de tomar su decisión sobre si comprar un producto o servicio y qué producto o servicio comprar. Con la exposición incesante que los consumidores tienen a las empresas a través de las redes sociales, la televisión, las vallas publicitarias y la radio, los efectos de la restricción de tiempo pueden afectar significativamente el proceso de toma de decisiones de estos consumidores.
Se realizó un estudio para medir los procesos computacionales de los sujetos cuando se enfrentan a la decisión de elegir un producto de un paquete de productos ligeramente diferenciados, mientras se enfrentan a una limitación de tiempo. El estudio se realizó a través de un experimento en el que los participantes se encontraban en un entorno similar al de un supermercado y se les pidió que eligieran un bocadillo de una captura de pantalla de un conjunto de 4, 9 o 16 elementos similares con una ventana de tiempo de 3 segundos.
Los resultados muestran que los consumidores suelen ser buenos para optimizar los elementos que han visto en el proceso de búsqueda, es decir, pueden elegir fácilmente entre el "conjunto visto" de elementos. Los resultados también muestran que los consumidores utilizan principalmente el modelo híbrido como un proceso computacional para la elección del consumidor. Los datos son cualitativamente más consistentes con el modelo híbrido que con los modelos óptimos o satisfactorios.
Sin embargo, esta dependencia de datos impulsivos no es necesariamente representativa del mercado actual, durante la pandemia los consumidores se vieron obligados en gran medida a utilizar métodos de compra en línea que facilitan la navegación entre competidores, lo que permite la indulgencia en la investigación y las conversaciones fuera del control de los minoristas. y evaluación de la necesidad de que un producto sea completado al ritmo de las personas. Esto indica que el efecto de la restricción de tiempo puede controlar menos la elección de los consumidores de lo que se discutió inicialmente.
Sin embargo, se debe hacer una consideración importante en función de los efectos temporales de una compra. Un estudio encontró que los consumidores a menudo caen en una mentalidad de prevención y promoción dependiendo de la urgencia de una decisión. Una mentalidad de prevención surge de la necesidad de que sus objetivos se alineen con sus responsabilidades. Una mentalidad de promoción gira en torno a la experiencia de cosas nuevas. Cuando se enfrentaban a una compra, se encontró que los consumidores adoptaban una mentalidad de prevención, sin embargo, cuando la compra era distante, se adoptaba una mentalidad de promoción.
En conclusión, el papel del efecto de restricción de tiempo en la elección del consumidor es muy relevante cuando se informa sobre las elecciones del consumidor. Con la capacidad de extender la restricción de tiempo mediante el uso de compras remotas, los consumidores a menudo pueden tomar una decisión más informada; sin embargo, cuando llega el momento de la compra, los consumidores a menudo caen en una mentalidad centrada en la prevención.
Efecto de las reseñas en línea
Durante el proceso de compra en línea, los minoristas alientan a los clientes a compartir sus reseñas de productos en plataformas digitales, como sitios web de comercio electrónico y redes sociales, lo que a su vez ayuda a otros compradores a comprender mejor el producto. Las reseñas de los consumidores en línea juegan un papel crucial al proporcionar información sobre el producto antes de que los consumidores tomen una decisión de compra. Estas reseñas, llenas de deseos, preferencias e información sobre el comportamiento, son una valiosa fuente de datos tanto para los consumidores como para las empresas. Al comprender el comportamiento y las preferencias de los consumidores, las empresas pueden desarrollar planes estratégicos para mejorar la calidad de sus servicios y adaptar sus ofertas para satisfacer mejor las necesidades de sus clientes.
Por ejemplo, cuando los consumidores buscan hoteles en Ctrip, pueden comparar precios, ubicaciones, servicios y otros aspectos de varios hoteles potenciales en el sitio. La plataforma también puede proporcionar recomendaciones personalizadas basadas en el historial de búsqueda y las preferencias de un usuario. Con base en los atributos enumerados para cada hotel, los consumidores pueden tomar una decisión informada que está influenciada por la consistencia entre el desempeño percibido del hotel y sus preferencias, un problema clásico de toma de decisiones de múltiples atributos (MADM). El análisis de opiniones basado en vocabulario se incorpora a las reseñas en línea para crear clasificaciones de productos que tengan en cuenta la puntuación de opinión de la reseña, la clasificación de la marca del producto y la utilidad de la reseña.
En el contexto de los viajes, los viajeros' Las elecciones y los comportamientos al seleccionar restaurantes están fuertemente influenciados por la clasificación o el propósito de su viaje, como ocio, negocios o aventura. Los resultados del modelo del estudio sugieren que los viajeros muestran diversas preferencias en términos de comportamiento gastronómico, dependiendo de factores como el entorno, el tipo de cocina, el rango de precios y las restricciones dietéticas. Si bien el estudio proporciona información valiosa sobre la toma de decisiones en los restaurantes, también reconoce las limitaciones y sugiere otras direcciones de investigación para explorar más a fondo las preferencias de los consumidores en diversos contextos.
Sin embargo, el gran volumen de reseñas en línea y la necesidad de considerar varios atributos al tomar decisiones pueden ser abrumadores para los consumidores. En muchos casos, puede ser un desafío distinguir las reseñas genuinas de las falsas o del contenido impulsado por el marketing. Por lo tanto, se deben desarrollar herramientas y métodos para ayudar a los consumidores a tomar decisiones informadas ayudándolos a clasificar los productos candidatos en función de otros consumidores. opiniones y sus preferencias. El uso de inteligencia artificial y algoritmos de aprendizaje automático tiene el potencial de ayudar a filtrar grandes cantidades de datos, extraer información útil y brindar recomendaciones personalizadas a los consumidores.
En resumen, las opiniones de los consumidores en línea son un recurso importante tanto para los compradores como para las empresas. El uso de esta información puede ayudar a las empresas a comprender mejor las preferencias de los consumidores, mejorar sus ofertas y, en última instancia, aumentar la satisfacción del cliente. Para los consumidores, tener acceso a información agregada, relevante y confiable puede mejorar en gran medida su proceso de toma de decisiones y su experiencia de compra en línea en general.
Efecto de un cambio de precio
Las curvas de indiferencia y la limitación presupuestaria pueden utilizarse para predecir el efecto de los cambios en la limitación presupuestaria. El gráfico de abajo muestra el efecto de un aumento de precio para el bueno Y. Si el precio de Y aumenta, la limitación presupuestaria se basará en BC2{displaystyle BC2} a BC1{displaystyle BC1}. Observe que debido a que el precio de X no cambia, el consumidor todavía puede comprar la misma cantidad de X si él o ella elige comprar sólo buena X. Por otro lado, si el consumidor elige comprar sólo el bien Y, él o ella será capaz de comprar menos del bien Y porque su precio ha aumentado.
Ahora, el consumo de goof X y Y será reasignado para dar cuenta del cambio de precio en bueno Y. Para maximizar su utilidad, el paquete de consumo que está en la curva de indiferencia más alta que es tangente BC1{displaystyle BC1}. Este paquete de consumo es ahora (X1, Y1) como se muestra en la figura siguiente. Como resultado, la cantidad de buena Y compró ha pasado de Y2 a Y1, y la cantidad de buena X comprada ha pasado de X2 a X1. El efecto opuesto ocurrirá si el precio de Y disminuye causando la limitación presupuestaria para pasar de BC2{displaystyle BC2} a BC3{displaystyle BC3}, y la curva de indiferencia más alta que maximiza la utilidad de los consumidores cambia de I2 a I3.
Si estas curvas se trazan para muchos precios diferentes del bien Y, se puede construir una curva de demanda del bien Y. El siguiente diagrama muestra la curva de demanda del bien Y a medida que varía su precio. Alternativamente, si se fija el precio del bien Y y se varía el precio del bien X, se puede construir una curva de demanda del bien X.
Efecto de ingreso
El efecto renta es el fenómeno que se observa a través de cambios en el poder adquisitivo. Revela el cambio en la cantidad demandada provocado por un cambio en el ingreso real. Gráficamente, mientras los precios permanezcan constantes, el ingreso cambiante creará un desplazamiento paralelo de la restricción presupuestaria. El aumento de los ingresos desplazará la restricción presupuestaria hacia la derecha, ya que el consumidor puede comprar una mayor cantidad de ambos bienes. Por otro lado, una disminución en el ingreso desplazará la restricción presupuestaria hacia la izquierda.
Dependiendo de las curvas de indiferencia, a medida que aumenta el ingreso, la cantidad comprada de un bien puede aumentar, disminuir o permanecer igual. En la siguiente figura, el bien Y es un bien normal ya que la cantidad comprada aumentó a medida que la restricción presupuestaria se desplazó de BC1 a la restricción presupuestaria de mayores ingresos, BC2. Sin embargo, el bien X es un bien inferior ya que la cantidad comprada por el consumidor disminuyó a medida que aumentó su ingreso.
Δ Δ Sí.1n{displaystyle Delta y... es el cambio en la demanda del bien 1 cuando cambiamos los ingresos de m.{displaystyle m'} a m{displaystyle m}, manteniendo el precio del bueno 1 fijo a p1.{displaystyle P_{1}:
Δ Δ Sí.1n=Sí.1()p1.,m)− − Sí.1()p1.,m.).{displaystyle Delta y_{1} {n}=y_{1}(p_{1}',m)-y_{1}(p_{1}',m').}
Los puntos de equilibrio en varios niveles de ingresos del consumidor construyen la curva de consumo de ingresos. Esta curva traza la curva de consumo de ingresos traza el efecto ingreso sobre la cantidad consumida de los bienes.
Efecto precio como la suma de los efectos sustitución e ingreso
Todo cambio de precio puede descomponerse en un efecto ingreso y un efecto sustitución; el efecto precio es la suma de los efectos sustitución e ingreso.
El efecto sustitución es el cambio en la demanda resultante de un cambio de precio que altera la pendiente de la restricción presupuestaria pero deja al consumidor en la misma curva de indiferencia. En otras palabras, ilustra la nueva canasta de consumo del consumidor después del cambio de precio mientras se le compensa para permitir que el consumidor esté tan satisfecho como antes. Por este efecto, se postula que el consumidor sustituye por el bien que se vuelve comparativamente menos costoso. En la siguiente ilustración, esto corresponde a una restricción presupuestaria imaginaria denominada SC que es tangente a la curva de indiferencia I1. Entonces, el efecto ingreso del aumento del poder adquisitivo por la caída de los precios refuerza el efecto sustitución. Si el bien es un bien inferior, el efecto ingreso compensará en cierta medida el efecto sustitución. Si el efecto ingreso de un bien inferior es lo suficientemente fuerte, el consumidor comprará menos del bien cuando sea menos costoso. Esto también se conoce como un bien Giffen (comúnmente se cree que es una rareza).
El efecto de sustitución, Δ Δ Sí.1s{displaystyle # Delta y # {1} {}}}, es el cambio de la cantidad demandada Y{displaystyle Y} cuando el precio del bien Y{displaystyle Y} Caídas p1{displaystyle p_{1} a p1.{displaystyle p_{1} (representado por la limitación presupuestaria BC1{displaystyle BC1} a BC2{displaystyle BC2} y así el aumento del poder adquisitivo) y, al mismo tiempo, el ingreso del dinero cae de m{displaystyle m} a m.{displaystyle m'} para mantener al consumidor al mismo nivel de utilidad en I1:
- Δ Δ Sí.1s=Sí.1()p1.,m.)− − Sí.1()p1,m)=Ys− − Y1.{displaystyle Delta Y...
El efecto de sustitución aumenta la cantidad demandada de bien Y{displaystyle Y} desde Y1{displaystyle Y_{1} a Ys{displaystyle Y_{s} en el diagrama. En el ejemplo mostrado, el efecto de ingreso de la caída p1{displaystyle p_{1} compensa parcialmente el efecto de sustitución como la cantidad exigida Y{displaystyle Y} in the absence of an offsetting income change end up at Y2{displaystyle Y_{2} por lo tanto el efecto de los ingresos del aumento del poder adquisitivo debido a la caída del precio es que la cantidad demandada de Y{displaystyle Y} va de Ys{displaystyle Y_{s} a Y2{displaystyle Y_{2}. El efecto total de la caída del precio de la buena Y en la cantidad demandada es la suma del efecto de sustitución y el efecto de ingreso.
Curvas de indiferencia para bienes que son sustitutos o complementos perfectos
Sustitutos perfectos
Un sustituto perfecto es un bien o servicio que se puede usar exactamente de la misma manera que el bien o servicio al que reemplaza. Los productos que son sustitutos perfectos entre sí mostrarán líneas rectas en la curva de indiferencia (como se muestra en la figura de la derecha). Esto demuestra que la utilidad relativa de un bien es equivalente a la utilidad relativa del otro, independientemente de su cantidad. Un ejemplo de sustitutos perfectos podría ser Coca Cola en comparación con Pepsi Max. Un consumidor que considere estos productos como sustitutos perfectos será indiferente a gastar todo su presupuesto estrictamente en uno u otro.
Complementos perfectos
Un complemento perfecto es un bien o servicio cuyo atractivo aumenta con la popularidad de su complemento. La relación entre los bienes X e Y son naturalmente dependientes entre sí junto con el concepto de consumo que depende de otro consumo. Los productos que son complementos perfectos se demostrarán gráficamente en una curva de indiferencia con dos líneas en ángulos rectos perfectos entre sí (como se muestra en la figura de la derecha). Esto demuestra que la demanda y el consumo de un bien están inherentemente ligados al otro. En otras palabras, cuando aumenta el consumo de un bien, también lo hace el consumo del bien complementario. En la figura de la derecha se muestra un ejemplo de bienes complementarios. Los zapatos izquierdo y derecho pueden considerarse complementos perfectos, ya que la relación entre las ventas de los zapatos izquierdo y derecho nunca variará notablemente de 1:1.
Utilidad
La utilidad de un bien es un factor clave cuando se habla de la toma de decisiones del consumidor. Cuando un producto satisface las necesidades de un consumidor y tiene valor, tiene utilidad. La utilidad se puede cuantificar a través de un conjunto de valores numéricos que reflejan las clasificaciones relativas de varios paquetes de bienes medidos por la preferencia de los consumidores en su consumo.
La función de utilidad mide las preferencias que los consumidores aplican a su consumo de bienes y servicios. Una de las funciones de utilidad más conocidas es la función de utilidad Cobb-Douglas.
Utilidad Marginal
La utilidad marginal se diferencia de la utilidad en que se refiere al beneficio adicional derivado de consumir una unidad más de un bien o servicio específico. El resultado de la utilidad marginal puede ser positivo, neutral o negativo dependiendo de los resultados para el consumidor. La utilidad no es constante, y por cada unidad adicional consumida, a menudo el consumidor experimenta lo que los economistas denominan utilidad marginal decreciente o rendimientos decrecientes, donde cada unidad adicional agrega cada vez menos utilidad marginal.
Se puede representar mediante la siguiente fórmula:
MUz=△U/△Z
Donde MUz representa la utilidad marginal del bien Z; △U y △Z representan cambios en la utilidad y el consumo del bien Z respectivamente.
Supuestos
La suposición de comportamiento de la teoría del consumidor propuesta aquí es que todos los consumidores buscan maximizar la utilidad. Tradicionalmente en economía, esta actividad de maximizar la utilidad ha sido considerada como la actividad "racional" comportamiento de los tomadores de decisiones. Más específicamente, a los ojos de los economistas, todos los consumidores buscan maximizar su función de utilidad sujeto a una restricción presupuestaria. En otras palabras, los economistas asumen que los consumidores siempre elegirán lo "mejor" conjunto de bienes que pueden permitirse. Por lo tanto, la teoría del consumidor se basa en generar hipótesis refutables sobre la naturaleza de la demanda del consumidor a partir de este postulado de comportamiento.
Para razonar desde el postulado central hacia un modelo útil de elección del consumidor, es necesario hacer suposiciones adicionales sobre las preferencias específicas que los consumidores emplean cuando seleccionan su "paquete" de bienes Estos son relativamente estrictos, lo que permite que el modelo genere hipótesis más útiles con respecto al comportamiento del consumidor que suposiciones más débiles, lo que permitiría explicar cualquier dato empírico en términos de estupidez, ignorancia o algún otro factor, y por lo tanto no podría para generar predicciones sobre la demanda futura. En su mayor parte, sin embargo, representan afirmaciones que solo serían contradichas si un consumidor estuviera actuando (lo que se consideraba en general) de una manera extraña. En este sentido, la forma moderna de la teoría de la elección del consumidor supone:
- La teoría de la elección del consumidor se basa en la suposición de que el consumidor comprende plenamente sus propias preferencias, permitiendo una comparación simple pero precisa entre los dos paquetes de bien presentados. Es decir, se supone que si un consumidor se presenta con dos paquetes de consumo A y B cada uno que contiene diferentes combinaciones de n bienes, el consumidor puede decidir sin ambigüedad si (s) prefiere A a B, B a A, o es indiferente a ambos. Los pocos escenarios donde es posible imaginar que la toma de decisiones sería muy difícil se colocan "fuera del ámbito del análisis económico". Sin embargo, los descubrimientos en la economía conductual han encontrado que la toma de decisiones real se ve afectada por diversos factores, como si las opciones se presentan juntos o por separado a través del sesgo de distinción.
- Las preferencias son completas
- Cuando un consumidor se enfrenta a una elección entre dos mercancías A y B, deben clasificarlos para que sólo uno de los siguientes sea verdadero: el consumidor prefiere el bueno A a B, el consumidor prefiere el bien B al bien A, o el consumidor es indiferente entre los bienes.
- O A ≥ B o B ≥ A (o ambos) para todos (A,B).
- Las preferencias son transitivas
- Esta suposición dicta que si el bueno A es preferido al bueno B y el bueno B es preferido al bueno C entonces el bueno A debe ser preferido al bueno C. Esto también significa que si el consumidor es indiferente entre las mercancías A y B y es indiferente entre las mercancías B y C ella será indiferente entre las mercancías A y C. Esta es la suposición de coherencia. Esta suposición elimina la posibilidad de intersectar curvas de indiferencia.
- Si A ≥ B y B ≥ C, entonces A ≥ B (para todos A, B, C).
- Las preferencias son reflexivas
- Las relaciones son reflexivas si se pueden aplicar cuando ambos lados de la relación son iguales. Las relaciones de preferencia débil son reflexivas. Se puede decir que un paquete de bienes se prefiere débilmente a sí mismo, pero no se prefiere estrictamente a sí mismo. Como tal, un consumidor diría que consideran que la buena A es al menos tan buena como la buena B. Alternativamente, el axioma puede ser modificado para leer que el consumidor es indiferente con respecto a A y B.
- Las preferencias muestran no satisfacción
- La asunción de preferencias no satisfechas significa que más es mejor - todo lo demás siendo el mismo, más de un producto es mejor que menos de él. Esta es la suposición "más es siempre mejor"; que en general, si un consumidor se ofrece dos paquetes casi idénticos A y B, pero donde B incluye más de un bien particular, el consumidor elegirá el paquete B. En otras palabras, esta teoría supone que un consumidor nunca estará completamente satisfecho, ya que siempre será más feliz consumir un poco más. Entre otras cosas, esta suposición excluye curvas circulares de indiferencia. La no satisfacción en este sentido no es una suposición necesaria sino conveniente. Evita complicaciones innecesarias en los modelos matemáticos.
- Las curvas de indiferencia muestran tasas marginales de sustitución
- Esta suposición asegura que las curvas de indiferencia son suaves y convexas al origen y es implícita en la última suposición.
- Esta suposición también estableció el escenario para utilizar técnicas de optimización limitada. Esto se debe a que la forma de la curva de indiferencia asegura que el primer derivado es negativo y el segundo es positivo.
- Esta suposición incorpora la teoría de la disminución de la utilidad marginal. Esta teoría de la disminución de la utilidad marginal establece que la satisfacción agregada experimentada por un consumidor de tener una unidad adicional de un bien o servicio disminuirá. En otras palabras, la utilidad marginal de cada unidad adicional disminuirá. Un ejemplo de esto puede ser ilustrado por un consumidor que ordena varios cafés a lo largo de un día. La utilidad marginal experimentada por el primer café será mayor que el segundo. La utilidad marginal experimentada por el segundo café será mayor que el tercero, y así sucesivamente.
- Los bienes están disponibles en todas las cantidades
- Se supone que un consumidor puede optar por comprar cualquier cantidad de una mercancía que desee, por ejemplo, 2.6 huevos y 4.23 panes de pan. Aunque esto hace que el modelo sea menos preciso, generalmente se reconoce que proporciona una simplificación útil a los cálculos involucrados en la teoría de la elección del consumidor, especialmente porque la demanda del consumidor es examinada a menudo durante un período considerable de tiempo.
Tenga en cuenta que los supuestos no garantizan que la curva de demanda tenga pendiente negativa. Una curva con pendiente positiva no es inconsistente con las suposiciones.
Valor de uso
En la crítica de Marx a la economía política, cualquier producto del trabajo tiene un valor y un valor de uso, y si se comercia como mercancía en los mercados, además tiene un valor de cambio, expresado con mayor frecuencia como un dinero-precio. Marx reconoce que las mercancías que se intercambian también tienen una utilidad general, implícita en el hecho de que la gente las quiere, pero argumenta que esto por sí solo no nos dice nada sobre el carácter específico de la economía en la que se producen y venden.
Compensación trabajo-ocio
La teoría del consumidor también es relevante cuando se considera la compensación entre trabajo y ocio, lo que nos permite examinar las elecciones realizadas en función de las preferencias y restricciones de los consumidores. En este análisis, tanto el trabajo como el ocio se consideran bienes. Dado que un consumidor tiene una cantidad finita de tiempo, debe elegir entre el ocio (que no genera ingresos por el consumo) y el trabajo (que sí genera ingresos por el consumo). Usando este método, el costo de oportunidad de sus decisiones puede dictar las acciones de los consumidores.
El modelo anterior de la teoría de la elección del consumidor es aplicable con solo ligeras modificaciones. Principalmente, la cantidad total de tiempo que un individuo tiene para asignar se conoce como su "dotación de tiempo", y a menudo se denota como T. Luego, la cantidad que un individuo asigna a trabajo (L) y ocio (ℓ) está restringida por T tal que:
- l l +L=T{displaystyle ell +L=T}
El consumo (C), que representa la cantidad de bienes o servicios que una persona puede tomar, se determina como la cantidad de trabajo que elige multiplicada por la cantidad que se le paga por hora de trabajo (su salario, a menudo denominado w). Así, la cantidad que consume una persona es:
- C=w()T− − l l ){displaystyle C=w(T-ell)}
Tal que, cuando un consumidor no elige ocio ()l l =0){displaystyle (ell =0)} entonces T− − l l =T{displaystyle T-ell =T} y C=wT{displaystyle C=wT!.
A partir de este modelo de compensación entre trabajo y ocio, tanto el efecto sustitución como el efecto ingreso se pueden utilizar para analizar varios cambios provocados por las prestaciones sociales, la tributación laboral o los créditos fiscales.
Es importante tener en cuenta que la compensación entre trabajo y ocio también se verá afectada en las normas, preferencias y otros factores no económicos de los consumidores. Por lo tanto, las aplicaciones del mundo real de esta relación deben estar respaldadas por una comprensión de los factores enumerados anteriormente para garantizar que se eviten los descuidos del comportamiento del consumidor.
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