Don Quijote Co., Ltd. (株式会社ドン・キホーテ, Kabushiki Gaisha Don Kihōte), a menudo conocida por su nombre abreviado Donki (ドンキ), es una cadena japonesa de tiendas de descuento. Las tiendas Donki ofrecen una amplia gama de productos, desde comestibles básicos hasta electrónica y ropa. Notablemente, tienden a permanecer abiertos hasta la madrugada o incluso las 24 horas, y los productos están empacados desde el techo hasta el suelo en una estrategia de comercialización distintiva.En 2021, contaba con más de 160 locales en Japón y tres en Hawái. Además, diecisiete en Singapur, once en Hong Kong, cuatro en Malasia, ocho en Tailandia, siete en Indonesia, cinco en Taiwán, dos en Macao y uno en Guam se comercializan como Don Don Donki.
Historia
El frente del edificio Don Quijote en RoppongiDon Quijote en AkihabaraDon Quijote edificio en Shinjuku
Origen
Fundada por Takao Yasuda, Don Quijote abrió su primera tienda en Suginami, Tokio, en septiembre de 1980 bajo su nombre original, Just Co. Originalmente una tienda minorista, Just Co. rápidamente cambió a la venta al por mayor en 1982.La compañía abrió su primera tienda "Don Quijote" en Fuchu, Tokio, en marzo de 1989. Con este cambio de nombre, la tienda también cambió su negocio principal de venta al por mayor a venta al por menor. No fue hasta 1995, seis años después, que Just Co. siguió el ejemplo y cambió también su nombre corporativo a Don Quijote Co., Ltd. En junio de 1998, la compañía cotizó en la Bolsa de Tokio.Como una de las principales tiendas de descuento de Japón, el fin de la burbuja económica japonesa no afectó gravemente a la empresa. Al contrario, la repentina incertidumbre económica provocó que el público japonés se volviera más ahorrativo, lo que contribuyó a impulsar las ventas en sus tiendas a principios de la década de 1990.En 2005, el grupo idol AKB48 inauguró su teatro en la octava planta del Don Quijote Akihabara Outlet de Tokio. Ese mismo año, se inauguró una noria en la fachada de la sucursal de Don Quijote Dōtonbori en Osaka.En octubre de 2007, Don Quijote adquirió la cadena Nagasakiya, que se encontraba en crisis, por 140 mil millones de yenes. Esta tienda y otras tres empresas del grupo cerraron en octubre de 2017, ya que los acreedores cancelaron sus deudas combinadas de 432 mil millones de yenes. Los acreedores continúan financiando al resto del grupo.El 28 de junio de 2017, PAQ, que operaba Times, Big Save y Shima, con sede en Honolulu, bajo la subsidiaria QSI, Inc., anunció que había vendido las 24 tiendas que posee en Hawái a Don Quijote (USA), con sede en Honolulu, mediante un acuerdo de compra de acciones ejecutado con cierre de venta en el tercer trimestre de 2017. El acuerdo combinará Times con tres tiendas Don Quijote y dos tiendas Marukai en Oahu. En una declaración, Edwin Sawai, presidente de Don Quijote (USA) Co., Ltd. y Marukai Hawaii Co. Ltd., afirmó: «Nos entusiasma la oportunidad de dar la bienvenida a la familia de tiendas Times Supermarket y a sus empleados a nuestra ohana». Añadió: «Confiamos en que trabajaremos juntos con éxito, compartiremos ideas y aprenderemos de nuestras experiencias para servir mejor a Hawái. Durante más de 68 años, Times Supermarket ha sido un favorito local y un pilar de la comunidad minorista de Hawái. Esperamos continuar su trayectoria y éxito en las islas».
Otras expansiones
Singapur
Don Quijote abrió su primera tienda en el sudeste asiático en Orchard Central, Singapur, el 1 de diciembre de 2017. Estas tiendas llevan la marca "Don Don Donki", ya que el nombre Don Quijote ya lo usaba un restaurante local. Posteriormente, Don Quijote abrió una segunda tienda en el centro comercial 100AM de Tanjong Pagar el 14 de junio de 2018. Hay 17 tiendas Don Don Donki en Singapur:
100 AM
Bukit Panjang Plaza
City Square Mall
Clarke Quay Central
Downtown East
HarbourFront Centre
Jem
Aeropuerto de Jewel Changi
Jurong Point
Northpoint City
Orchard Central
Paya Lebar Quarter
Plaza 2
Suntec City
Tampines 1
Tiong Bahru Plaza
Waterway Point
Singapur tiene la mayor cantidad de tiendas Don Don Donki fuera de las islas de origen. Yasuda también vive en Singapur, concretamente en Sentosa.
Hong Kong
Don Don Donki en Central, HKDon Don Donki también se expandió a Hong Kong con cinco sucursales: una en Mira Place 2 en Tsim Sha Tsui, una en OP Mall en Tsuen Wan, una en Pearl City en Causeway Bay, una en 100QRC en Central y una en Monterey Place en Tseung Kwan O. La cadena abrió una tienda más en el Island Resort Mall en Siu Sai Wan en febrero de 2021 y en TMT Plaza en Tuen Mun en julio de 2021. La tienda en Amoy Plaza en Jordan Valley abrió en enero de 2022 y otra en Fashion World en Whampoa Garden en agosto de 2022. Don Don Donki abrió su sucursal en Mong Kok en 2024.
Tailandia
Don Donki en MBK CenterLa cadena cuenta actualmente con seis tiendas en Tailandia. La primera abrió el 22 de febrero de 2019 en la zona de Thonglor, Bangkok. También hay una en Seacon Square (inaugurada el 1 de octubre de 2021), una en el MBK Center (inaugurada el 21 de diciembre de 2021), una en Seacon Bangkae (inaugurada el 20 de junio de 2022), una en J-Park Sriracha Nihon Mura en Si Racha, Chonburi (inaugurada el 9 de septiembre de 2022) y una en Thaniya Plaza en Si Lom Road (inaugurada el 23 de enero de 2023). La última tienda en el centro comercial The Market, en Ratchaprasong, cerró el 4 de septiembre de 2022.
Indonesia
Don Don Donki cuenta actualmente con siete sucursales en Indonesia, principalmente en Yakarta. El 4 de marzo de 2020, Don Don Donki abrió su primera tienda en el centro comercial Central Park, en Grogol Petamburan, al oeste de Yakarta, durante la pandemia de coronavirus. El 6 de septiembre de 2020, abrió una segunda tienda en Plaza Indonesia, convirtiéndose en la primera tienda de Don Don Donki en el centro de Yakarta. Cerró definitivamente el 16 de agosto de 2024. La tercera y más grande tienda Don Don Donki, abierta las 24 horas, abrió sus puertas el 14 de marzo de 2022 en Kuningan City, con tres plantas y un restaurante Sen Sen Sushi. El 24 de mayo de 2023, abrió su cuarta tienda Don Don Donki en Pondok Indah Mall 2. El 7 de octubre de 2023, abrió su quinta tienda en el Mercado Central de PIK. Sin embargo, cerró el 17 de noviembre de 2024. Don Don Donki inauguró su sexta tienda de dos plantas el 25 de junio de 2024 en Kota Kasablanka. La séptima tienda se inauguró en Plaza Senayan el 17 de agosto de 2024 durante el Día de la Independencia. Don Don Donki inauguró su sucursal en PIK Avenue el 9 de noviembre de 2024 con temática de Okinawa para reemplazar la sucursal de PIK del Mercado Central. Don Don Donki también inauguró su sucursal en ÆON Mall BSD City en Gading Serpong, Tangerang, el 14 de noviembre de 2024 con temática de Hokkaido, y su primera sucursal fuera de Yakarta.
Taiwán
El 19 de enero de 2021, en medio de la pandemia del coronavirus, se inauguró la primera tienda Don Don Donki en Taiwán, en el distrito comercial Ximending de Taipéi. El establecimiento, de tres plantas, abre las 24 horas y se encuentra cerca de la estación de metro Ximen. Más de 500 personas hicieron fila frente al establecimiento antes de su gran inauguración.El 20 de enero de 2022, se inauguró la segunda tienda Don Don Donki en Taiwán, en el distrito comercial Zhongxiao Xinsheng de Taipéi. Esta tienda, subterránea de una sola planta, tiene una superficie aproximada de 1540 metros cuadrados (16 500 pies cuadrados). Está ubicada muy cerca de la estación de metro Zhongxiao Xinsheng. La tienda Zhongxiao Xinsheng también abrirá junto a cuatro puestos de comida japonesa: MOCHI-MOCHI (mochi recién hecho), Inari Sushi Tamaya (sushi Inari), Kondo (brochetas de carne Wagyu japonesa) y Color Food and Fitness (daifuku elaborado con frutas japonesas de temporada).El 22 de agosto de 2023, se inauguró la tercera tienda Don Don Donki en Taiwán, en Citylink Nangang, Taipéi.El 9 de noviembre de 2023, se inauguró la cuarta tienda Don Don Donki en Taiwán, en Tiger City, Taichung. Esta tienda, con una superficie total de aproximadamente 1800 metros cuadrados (20 000 pies cuadrados), se convirtió en la Don Don Donki más grande de Taiwán hasta la fecha.El 7 de diciembre de 2023, se inauguró la quinta tienda Don Don Donki en Taiwán, en los grandes almacenes Talee de Kaohsiung. Actualmente, es la Don Don Donki más grande de Taiwán, con una superficie de casi 3000 metros cuadrados (32 000 pies cuadrados). La inauguración atrajo a casi 2000 compradores. Esta tienda cuenta con tres áreas exclusivas: Outdoor para productos de exterior, Donki Sake para sake japonés y Cocokawaii para artículos kawaii.
Malasia
Don Don Donki en Lot 10El 19 de marzo de 2021, se inauguró la primera tienda Don Don Donki en Malasia, ubicada en el Lote 10 de Bukit Bintang, Kuala Lumpur, bajo la marca "Jonetz by Don Don Donki". El 9 de diciembre de 2021, se inauguró una segunda tienda en el centro comercial Tropicana Gardens, en el distrito de Petaling Jaya, Selangor. Esta tienda también fue la más grande del Sudeste Asiático, con una superficie de 42.243 pies cuadrados en dos plantas. Cerró definitivamente el 31 de mayo de 2023. La tercera tienda estaba prevista para 2022 en el centro comercial Mitsui Shopping Park LaLaport, ubicado en el centro comercial Bukit Bintang. Sin embargo, la tercera tienda se inauguró en Sunway Pyramid el 28 de octubre de 2022. La cuarta tienda se inauguró en Mid Valley Megamall el 31 de enero de 2024. La quinta tienda se inauguró en NU Sentral el 14 de junio de 2024. La compañía también planeaba abrir 11 nuevos puntos de venta para junio de 2024.
Macau
Don Don Donki abrió su primera tienda en Macao el 9 de septiembre de 2021, en Fai Chi Kei. Don Don Donki también abrió su tienda en Studio City, en la Franja de Cotai, Macao, el 2 de febrero de 2024.
Guam
Tras iniciar las obras en febrero de 2020, se esperaba que Don Don Donki abriera sus puertas en Guam, en la aldea de Tamuning, bajo el nombre de Village of Donki, en septiembre de 2021. Su inauguración fue el 25 de abril de 2024.
Mascotas
La mascota oficial de Don Quijote se llama Donpen (ドンペン). Introducido en 1998, se representa como un pingüino azul con un gorro de Papá Noel y el carácter katakana "do" (ド) sobre su estómago. Para las sucursales internacionales de Don Don Donki, el "do" se reemplaza con la letra D. La compañía también tiene un equivalente femenino conocido como Donko (ドンコ), que es de color rosa con un corazón en el estómago.
En diciembre de 2022, Don Quijote generó controversia al anunciar que Donpen sería reemplazado por una representación antropomórfica del carácter katakana «do» llamada Dojou-chan. La decisión se revirtió días después tras un gran apoyo a la mascota en redes sociales.
Canción temática
El tema musical de Don Quijote es "Compras Milagrosas" [ja]", interpretado por Maimi Tanaka [ja], una ex empleada de la tienda Don Quijote. La canción fue lanzada posteriormente como maxi sencillo en 1999 por Grace Notes Records [ja].
En los mercados extranjeros se utilizan versiones en inglés, mandarín, cantonés y tailandés de la canción principal (según el país donde se encuentre la tienda) con el nombre "Don Don Donki".La canción ha sido descrita como "pegadiza pero molesta" y "muy repetitiva, pero bien hecha". Estas citas podrían referirse a que la canción fue diseñada específicamente para ser pegadiza y quedarse grabada en la mente, recordándote constantemente la tienda.La canción es bastante popular. Tiene más de un millón de reproducciones en Spotify. Esta popularidad la ha convertido en tema de remakes y versiones alternativas, incluyendo remixes lo-fi y un remix en el que alguien editó fragmentos de Donald Trump para que pareciera que la cantaba.
Respaldos y colaboraciones comerciales
En agosto de 2024, el cantautor estadounidense Bruno Mars colaboró con la cadena de tiendas y apareció en su último anuncio. Mars, las bailarinas Miyu, Haruka, Miyuri y Miku, y la mascota de la tienda, Donpen, bailan en la tienda Mega Don Quijote, ubicada en Shibuya, mientras compran artículos de la marca "People Brand 'Jōnetsu kakaku'". Mars compuso el jingle y produjo el anuncio para la campaña "Donki Ikuyo" (literalmente, "Vamos a Donki"). Además del anuncio, la colaboración Mars-Don Quijote incluyó varios productos exclusivos, lanzados por tiempo limitado en septiembre. Mars compartió el anuncio en un reel en su cuenta de Instagram.
Incidentes
Vista callejera de la montaña rusa Roppongi que se encuentra en la cima de Don Quijote
Arson
En diciembre de 2004, cuatro tiendas en la zona de Kantō resultaron dañadas o destruidas por incendios provocados. Tres empleados, Morio Oshima, de 39 años, Mai Koishi, de 20, y Maiko Sekiguchi, de 19, murieron en el primer incendio. En 2007, Noriko Watanabe, de 49 años, fue declarada culpable de provocar los incendios y condenada a cadena perpetua. Don Quijote recibió duras críticas en su momento por la mala distribución de las tiendas, que dificultaba encontrar las salidas.
Roller coaster
En 2005, Don Quijote comenzó a construir una montaña rusa de media tubería en la azotea de su tienda Roppongi de ocho plantas. Roppongi es una zona densamente poblada en el corazón de Tokio, y muchos residentes y negocios estaban molestos con la idea de tener una montaña rusa en su barrio debido al espectáculo, el ruido y las multitudes que probablemente crearía. El proyecto se completó en 2006, pero debido a la creciente presión de grupos preocupados en la zona, nunca se puso en funcionamiento. En 2019, la estructura fue desmantelada.
Activos de ultramar
Don Quijote adquirió la cadena de tiendas japonesas Marukai en Estados Unidos en 2013, dividiéndola en las cadenas Marukai y Tokyo Central Markets.
En la cultura popular
Las tiendas Don Quijote se incluyen como tiendas dentro del juego Yakuza. En 2009, Sega se asoció con la tienda para anunciar el lanzamiento de Yakuza 3.Hay una escena en la tienda Don Quijote en TONIKAWA: Over the Moon to You cuando Nasa y Tsukasa fueron de compras en el segundo episodio de la primera temporada.
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