Dolarama

Dollarama Inc. es una cadena minorista de tiendas en dólares canadienses con sede en Mount Royal, Quebec. Desde 2009, es el minorista más grande de Canadá de artículos por cinco dólares o menos, impuestos incluidos: 75 centavos. Dollarama tiene más de 1500 tiendas y está activo en todo Canadá; Ontario tiene la mayor cantidad de tiendas.

Historia

Rossy S Inc.

La primera tienda de todo dólar fue fundada en Montreal en 1910 por Salim Rassy, un inmigrante libanés, cuyo nombre se convirtió en Rossy. Su hijo George se hizo cargo del minorista en 1937 y dirigió la empresa hasta su muerte en 1973, cuando su nieto Larry Rossy asumió el liderazgo cuando tenía 20 tiendas.

Dólarama

El minorista de descuento creció a 44 tiendas en 1992, que hasta entonces operaba bajo el nombre Rossy S Inc. (que no debe confundirse con Rossy Michael, una cadena similar fundada en 1949 por otro hijo de Salim áspero). Ese año, Larry Rossy abrió el primer Dollarama en el centro comercial "Les Promenades du St-Laurent" en Matane. A fines de la década de 1990, Dollarama se había convertido, con mucho, en la principal fuente de ingresos de la familia Rossy. Como tal, la cadena Rossy S se suspendió a principios del nuevo milenio, con todas sus tiendas cerradas o convertidas en ubicaciones de Dollarama. Después de convertir todas las ubicaciones al concepto de tienda de dólar, Larry Rossy continuó abriendo nuevas tiendas llegando a 1,000 tiendas en 2015. En noviembre de 2004, el 80 por ciento de la cadena se vendió por $850 millones de dólares a un fondo de capital privado, Bain Capital, de Boston, Massachusetts.

Publicar salida a bolsa

La oferta pública inicial de Dollarama tuvo lugar el 9 de octubre de 2009. En 2013, Dollarama planeaba expandir su mercado a América Latina y firmó un acuerdo de ocho años para compartir su experiencia comercial y ofrecer servicios de abastecimiento a Dollar City, una cadena salvadoreña de tiendas de dólar en América Central y Colombia.

En 2016, Dollarama estableció una sociedad con Marco G. R. Enterprise, lo que resultó en el patrocinio de la primera edición del Campeonato de Fórmula Windsor.

In 2018, Dollarama recalled over 50,000 children 's toys due to dangerous levels of phthalates.

El número de tiendas en octubre de 2021 fue de 539 en Ontario, 379 en Québec, 134 en Alberta, 111 en Columbia Británica, 42 en New Brunswick, 41 en Manitoba, 40 en Nueva Escocia, 40 en Saskatchewan, 25 en Newfoundland y Labrador y 5 en la Isla del Príncipe Eduardo. La compañía anunció que abriría 700 nuevas ubicaciones en Canadá (incluidos algunos reemplazos para algunas de las ubicaciones de Great Canadian Dollar Store) en las provincias antes mencionadas, así como su primera tienda en el territorio de Yukon.

Prácticas comerciales

Muchos artículos tienen un precio de $1,00 o menos, e inicialmente casi todos los artículos tenían ese precio. A principios de 2009, Dollarama comenzó a introducir artículos con un precio de hasta $2,00 (incluidos puntos de precio de $1,25 y $1,50). Debido a la respuesta positiva de los consumidores a la estrategia de precios múltiples, las tiendas introdujeron artículos a $2.50 y $3.00 en agosto de 2012. Nuevamente aumentaron los puntos de precio para incluir artículos de $3.50 y $4.00 en agosto de 2016. En 2022, Dollarama anunció que su máximo el punto de precio aumentaría a $ 5.00. Este aumento en el nivel de precios permitió a la cadena adquirir productos de una mayor variedad de fuentes, incluidas las ventas de liquidación. Eventualmente pueden ocurrir ajustes en todos los precios. Dollarama siempre ha tenido una política de no devolución y no cambio. Una vez que se compra un artículo, no se puede devolver ni cambiar.

El pago en las tiendas Dollarama alguna vez fue solo en efectivo, hasta que las tarjetas de débito Interac se agregaron como una opción de pago a partir de 2008. Las tarjetas de regalo comenzaron a ofrecerse en 2011. A partir de 2015, todas las tiendas Dollarama también admiten Interac Flash sin contacto. pagos En marzo de 2017, Dollarama anunció que las tarjetas de crédito se ofrecerían como opción de pago en todas las tiendas a fines del verano de 2018. Los clientes podrán pagar con Visa, Mastercard y American Express, luego de un exitoso programa piloto.

Se abrieron muchas tiendas Dollarama en lugar de las antiguas ubicaciones de BiWay, ahora desaparecida, que cerró después de una serie de transacciones financieras dudosas que involucraron a un nuevo propietario de la operación matriz. Dollarama lanzó su tienda en línea el 21 de enero de 2019 donde venderá muchos de sus productos a granel. Solo 1000 de los aproximadamente 4000 productos que se ofrecen en las tiendas Dollarama se venderán en línea, es decir, artículos que se compran fácilmente a granel.

La mayoría de las tiendas de dólar modernas a gran escala adquirieron productos desde su creación en China a partir de mediados de la década de 1990, cuando aparecieron en el panorama minorista. Este fue el mismo momento en que las empresas chinas ingresaron al mercado y se les permitió fabricar para los países occidentales. Dollarama comenzó a comercializar productos de origen a principios de la década de 2000. Dichas marcas incluyen la línea de artículos de papelería de la tienda con la marca Studio y contenedores de almacenamiento de plástico con el nombre Plastico. Durante mucho tiempo el público no sabía que estas eran marcas creadas por Dollarama. Esto solo se habría sabido si los clientes examinaran las etiquetas. Tales prácticas no eran nuevas: las marcas privadas fueron creadas a principios de la década de 1930 en Canadá por Canadian Tire con productos Motomaster, y la mayoría de las tiendas minoristas las siguieron.

Un porcentaje extremadamente alto de los productos de Dollarama son de origen privado. A mediados de 2009, lanzó su propia marca de tienda, "D". A diferencia de las tiendas pequeñas de dólar/descuento, obtiene la mayoría de sus productos directamente de los fabricantes, en lugar de distribuidores locales desconocidos.