Dictáfono

Máquina de dictado de cilindro de cera Dictaphone

Dictáfono en exhibición en un museo

Dictaphone fue una empresa estadounidense fundada por Alexander Graham Bell que producía máquinas de dictado. Ahora es una división de Nuance Communications, con sede en Burlington, Massachusetts.

Aunque el nombre "Dictáfono" es una marca registrada, se ha generalizado como un medio para referirse a cualquier máquina de dictado.

Historia

El Laboratorio Volta fue establecido por Alexander Graham Bell en Washington, D.C. en 1881. Cuando los inventos de grabación de sonido del Laboratorio se desarrollaron lo suficiente con la ayuda de Charles Sumner Tainter y otros, Bell y sus asociados establecieron el Volta Graphophone Company, que más tarde se fusionó con la American Graphophone Company (fundada en 1887), que más tarde evolucionó hasta convertirse en Columbia Records (fundada como Columbia Phonograph Company en 1889).

El nombre "Dictáfono" fue registrada en 1907 por Columbia Graphophone Company, que pronto se convirtió en el principal fabricante de este tipo de dispositivos. Esto perpetuó el uso de cilindros de cera para la grabación de voz, que de otro modo había sido eclipsado por la tecnología basada en discos. Dictaphone se escindió en una compañía separada en 1923 bajo el liderazgo de C. King Woodbridge.

En 1947, habiendo confiado en la grabación con cilindros de cera hasta el final de la Segunda Guerra Mundial, Dictaphone introdujo su tecnología Dictabelt. Esto cortó una ranura mecánica en una correa de plástico Lexan en lugar de en un cilindro de cera. La ventaja del cinturón Lexan era que las grabaciones eran permanentes y admisibles en los tribunales. Finalmente, IBM introdujo una máquina de dictado que usaba un cinturón borrable hecho de cinta magnética que permitía al usuario corregir los errores de dictado en lugar de marcar los errores en una pestaña de papel. El dictáfono, a su vez, agregó modelos de grabación magnética mientras seguía vendiendo los modelos que grababan en los cinturones Lexan. Las máquinas basadas en la grabación en cinta magnética se introdujeron a finales de los años setenta, inicialmente utilizando el casete compacto estándar (o "C"), pero pronto, en las máquinas de dictado, se usaron minicassettes o microcassettes en su lugar. El uso de casetes de tamaño más pequeño era importante para el fabricante para reducir el tamaño de las grabadoras portátiles.

Walter D. Fuller se convirtió en director de la empresa en 1952. En 1969 fue nombrado presidente.

En Japón, JVC obtuvo la licencia para producir máquinas diseñadas y desarrolladas por Dictaphone. Dictaphone y JVC desarrollaron más tarde el picocassette, lanzado en 1985, que era incluso más pequeño que un microcassette pero conservaba una buena calidad y duración de grabación.

Dictáfono también desarrolló "bucle sin fin" grabación mediante cinta magnética, introducida a mediados de los años setenta como "Thought Tank". No fue necesario mover el medio de grabación desde donde se llevó a cabo el dictado hasta el lugar, como un grupo de mecanografía, donde se encontraban los mecanógrafos. Esto normalmente se operaba a través de un sistema telefónico interno dedicado, lo que permitía dictar desde una variedad de ubicaciones dentro del hospital u otras organizaciones con grupos de mecanografía. Una versión calculó el tiempo de respuesta de cada mecanógrafo y asignó el siguiente dictado en consecuencia.

El dictáfono se destacó en el suministro de grabadoras multicanal, utilizadas ampliamente en los servicios de emergencia para grabar llamadas telefónicas de emergencia (a números como 911, 999, 112) y conversaciones posteriores.

Además, Dictaphone en un momento amplió su línea de productos para comercializar una línea de calculadoras electrónicas (de escritorio y portátiles).

En 1979, Pitney Bowes compró Dictaphone y lo mantuvo como una subsidiaria de propiedad total pero independiente.

Dictaphone compró Dual Display Word Processor, un duro competidor de Wang Laboratories, el líder de la industria.

En 1982 comercializó un procesador de textos de Symantec. El hardware se vendió por $ 5,950 en 1982. El software costaba $ 600 adicionales. El advenimiento de la computadora personal, MS-DOS y el software de procesamiento de textos de propósito general provocó la desaparición del procesador de textos dedicado y la división se cerró.

En 1995, Pitney Bowes vendió Dictaphone al grupo inversor Stonington Partners de Connecticut por 462 millones de dólares. Posteriormente, Dictaphone vendió una gama de productos que incluían software de reconocimiento de voz y correo de voz con un éxito limitado, ya que el mercado solo existía entre algunos de los primeros usuarios a pesar de sus mercados verticales. mejoras

En 2000, Dictaphone fue adquirida por la empresa belga de traducción y reconocimiento de voz Lernout & Hauspie por casi mil millones de dólares. Lernout &amperio; Hauspie proporcionó la tecnología de reconocimiento de voz para el sistema mejorado de transcripción basado en reconocimiento de voz de Dictaphone. Sin embargo, poco después de la compra, la SEC planteó preguntas sobre Lernout & Las finanzas de Hauspie, centrándose en los ingresos supuestamente disparados informados de sus esfuerzos en el este de Asia. Posteriormente, la empresa y todas sus subsidiarias, incluida Dictaphone, se vieron obligadas a declararse en quiebra.

A principios de 2002, Dictaphone salió de la bancarrota como una organización privada, con Rob Schwager como presidente y director ejecutivo. En 2004, se dividió en tres divisiones:

• IHS, centrándose en el dictado de las industrias sanitaria y médica;
• IVS, centrándose en el dictado en las oficinas de derecho y las comisarías de policía;
• CRS (Communications Recording Solutions), centrándose en el registro de voz y radios para uso por organizaciones de seguridad pública y control de calidad por los centros de llamadas.

En junio de 2005, Dictaphone Corporation anunció la venta de sus sistemas de grabación de comunicaciones a NICE Systems por 38,5 millones de dólares. Esto se consideró una gran ganga en la industria y se produjo después de que NICE recibiera la orden de pagar a Dictaphone 10 millones de dólares en acuerdos relacionados con una demanda por infracción de patente a finales de 2003.

En septiembre de 2005, Dictaphone vendió su negocio IVS fuera de los Estados Unidos a un grupo privado suizo en torno a su ex vicepresidente Martin Niederberger, quien formó Dictaphone IVS AG (luego Calison AG) en Urdorf, Suiza y desarrolló "FRISBEE&# 34;, el primer sistema de software de gestión de dictado independiente del hardware con reconocimiento de voz integrado y gestión de flujo de trabajo. En 2008, iSpeech AG se hizo cargo de las actividades y productos de la antigua Calison AG.

En febrero y marzo de 2006, el resto de Dictaphone se vendió por 357 millones de dólares a Nuance Communications (anteriormente ScanSoft), poniendo fin a su breve mandato como empresa independiente que había comenzado en 2002. Esto, en efecto, cerró un círculo de eventos, ya que Dictaphone se había vendido a Lernout & Hauspie antes de la quiebra de L&H, que resultó en que Dictaphone se convirtiera en una empresa independiente.

En marzo de 2007, Nuance adquirió Focus Informatics y, con la intención de seguir expandiéndose en su negocio de transcripción de atención médica, lo vinculó con su división Dictaphone.