Descuentos y bonificaciones

Los descuentos y bonificaciones son reducciones al precio básico de bienes o servicios.

Pueden ocurrir en cualquier parte del canal de distribución, modificando el precio de lista del fabricante (determinado por el fabricante y, a menudo, impreso en el paquete), el precio minorista (establecido por el minorista y, a menudo, adjunto al producto con una etiqueta), o el precio de lista (que se cotiza a un comprador potencial, por lo general por escrito).

Los descuentos tienen muchos propósitos, entre ellos aumentar las ventas a corto plazo, mover existencias obsoletas, recompensar a clientes valiosos, alentar a los miembros del canal de distribución a realizar una función o recompensar comportamientos que beneficien a los emisor de descuento. Algunos descuentos y bonificaciones son formas de promoción de ventas. Muchos son métodos de discriminación de precios que permiten al vendedor capturar parte del excedente del consumidor.

Tipos

Los tipos más comunes de descuentos y bonificaciones se enumeran a continuación.

Gestionar el pago

Descuento por pronto pago

Los descuentos comerciales son deducciones en el precio otorgadas por el mayorista o fabricante al minorista al precio de lista o precio de catálogo. Descuentos por pronto pago son reducciones en el precio otorgadas al deudor para motivar al deudor a realizar el pago dentro de un tiempo específico. Estos descuentos están destinados a acelerar el pago y, por lo tanto, proporcionar flujo de efectivo a la empresa. A veces se utilizan como un dispositivo promocional.

Ejemplos

• 2/10 net 30 - esto significa que el comprador debe pagar dentro de 30 días de la fecha de facturación, pero recibirá un 2% de descuento si pagan dentro de 10 días de la fecha de facturación.
• 3/7 EOM - esto significa que el comprador recibirá un descuento en efectivo del 3% si la factura se paga dentro de 7 días después del final del mes indicado en la fecha de facturación. Si se recibe una factura en o antes del día 25 del mes, el pago se pagará el séptimo día del próximo mes calendario. Si se recibe una factura adecuada después del día 25 del mes, el pago se debe el 7o día del segundo mes calendario.
• 3/7 EOM net 30 - esto significa que el comprador debe pagar dentro de los 30 días de la fecha de facturación, pero recibirá un 3% de descuento si pagan dentro de 7 días después del fin del mes indicado en la fecha de facturación. Si se recibe una factura en o antes del día 25 del mes, el pago se pagará el séptimo día del próximo mes calendario. Si se recibe una factura adecuada después del día 25 del mes, el pago se debe el 7o día del segundo mes calendario.
• 2/15 neto 40 ROG - esto significa que el comprador debe pagar dentro de 40 días de recepción de mercancías, pero recibirá un 2% de descuento si se paga en 15 días de la fecha de facturación. (ROG es corto para "recibo de bienes".)

Descuento de método de pago preferido

Algunos minoristas (en particular, los pequeños minoristas con márgenes bajos) ofrecen descuentos a los clientes que pagan en efectivo, para evitar pagar cargos por transacciones con tarjeta de crédito.

Descuento pago parcial

Al igual que el descuento comercial, se utiliza cuando el vendedor desea mejorar el flujo de caja o la liquidez, pero descubre que el comprador normalmente no puede cumplir con el plazo de descuento deseado. Un descuento parcial por cualquier pago que haga el comprador ayuda parcialmente al flujo de efectivo del vendedor.

Escala móvil

Un descuento ofrecido en función de la capacidad de pago de uno. Más común con organizaciones sin fines de lucro que con minoristas con fines de lucro.

Citas hacia adelante

Aquí es donde el comprador no paga los bienes hasta mucho después de su llegada. La fecha de la factura se adelanta; ejemplo: compra de bienes en noviembre para la venta durante la temporada de vacaciones de diciembre, pero la fecha de pago de la factura es el 27 de enero.

Descuento de temporada

Promoción de ventas estacionales

Son reducciones de precio que se otorgan cuando se realiza un pedido en un período de poca actividad (ejemplo: compra de esquís en abril en el hemisferio norte, o en septiembre en el hemisferio sur). En una escala de tiempo más corta, una hora feliz puede caer en esta categoría. Los minoristas organizan grandes descuentos en casi todas las temporadas para hacer espacio para el nuevo inventario para la próxima temporada.

Por lo general, este descuento se conoce como "X-Dating" o "Ex-Dating". Un ejemplo de X-Dating sería:

• 3/7 neto 30 extra 10 - esto significa que el comprador debe pagar dentro de los 30 días de la fecha de facturación, pero recibirá un 3% de descuento si pagan dentro de 7 días después del final del mes indicado en la fecha de facturación más 10 días extra.

Tratar con el comercio

Negociación

La negociación es cuando el vendedor y el comprador negocian un precio por debajo del precio de venta original.

Descuento comercial

Los descuentos comerciales, también llamados descuentos funcionales, son pagos a los miembros del canal de distribución por realizar alguna función. Ejemplos de estas funciones son el almacenamiento y el almacenamiento en estantes. Los descuentos comerciales a menudo se combinan para incluir una serie de funciones, por ejemplo, 20/12/5 podría indicar un descuento del 20 % por almacenar el producto, un descuento adicional del 12 % por enviar el producto y un descuento adicional del 5 % por mantener los estantes. abastecido Los descuentos comerciales son más frecuentes en industrias donde los minoristas tienen la mayor parte del poder en el canal de distribución (conocidos como capitanes de canal).

Los descuentos comerciales se otorgan para tratar de aumentar el volumen de ventas que realiza el proveedor.

El descuento descrito como descuento de tasa comercial a veces se denomina "descuento comercial". El descuento comercial es el descuento permitido en el precio minorista de un producto o algo así. por ej. El precio de venta al público de una crema es de 25 y el descuento comercial es del 2% en 25.

Descuento de tasa comercial

Un descuento de tasa comercial, a veces también llamado "descuento comercial", lo ofrece un vendedor a un comprador con fines comerciales o de reventa, en lugar de a un usuario final. Por ejemplo, un farmacéutico podría ofrecer un descuento en medicamentos de venta libre a los médicos que los compran para dispensarlos a los médicos. propios pacientes. Un vendedor que abastezca tanto al comercio como a los revendedores y al público en general tendrá un precio de lista general para cualquiera y ofrecerá un descuento comercial a los clientes comerciales de buena fe.

Crédito de intercambio

El crédito de intercambio, también llamado crédito de intercambio, es un descuento o crédito otorgado por la devolución de algo. El artículo devuelto puede tener poco valor monetario, ya que se está comprando una versión antigua de un artículo más nuevo, o puede valer la pena revenderlo como de segunda mano. La idea desde el punto de vista del vendedor es ofrecer algún descuento pero hacer que el comprador muestre alguna "contraacción" para ganar este descuento especial. A los vendedores les gusta esto, ya que el descuento otorgado no solo se "da gratis" y facilita futuras negociaciones precio/valor. Los compradores tienen la ventaja de obtener algo de valor por algo que ya no se usa. Se pueden encontrar ejemplos en muchas industrias.

Tratar con la cantidad

Películas de DVD vendidas a un descuento cuando se compran 2 artículos

Estas son reducciones de precio dadas por compras al por mayor. La lógica detrás de ellos es obtener economías de escala y transferir parte (o la totalidad) de estos ahorros al cliente. En algunas industrias, se han formado grupos de compradores y cooperativas para aprovechar estos descuentos. Generalmente hay dos tipos:

Descuento por cantidad acumulativa

Los descuentos por cantidad acumulativos, también llamados descuentos por acumulación, son reducciones de precio basadas en la cantidad comprada durante un período de tiempo determinado. La expectativa es que impondrán un costo de cambio implícito y, por lo tanto, vincularán al comprador con el vendedor.

Descuento por cantidad no acumulativo

Estas son reducciones de precio basadas en la cantidad de un solo pedido. La expectativa es que fomentarán pedidos más grandes, reduciendo así los gastos de facturación, preparación de pedidos, envío y personal de ventas.

Si uno tiene que comprar más de lo que quiere, podemos distinguir entre el excedente que simplemente no se usa o el excedente que es una molestia, p. por tener que llevar un contenedor grande.

Tratar con las características del cliente

Los siguientes descuentos tienen que ver con características específicas del cliente.

Descuento por discapacidad

Un descuento que se ofrece a los clientes con lo que se considera una discapacidad.

Descuento educativo o para estudiantes

Se trata de reducciones de precio otorgadas a miembros de instituciones educativas, generalmente estudiantes, pero posiblemente también a educadores y otro personal de la institución. El propósito del proveedor es generar conciencia de marca en una etapa temprana de la vida del comprador, o generar familiaridad con el producto para que, después de graduarse, es probable que el titular compre el mismo producto, para uso propio o para un empleador, en su precio normal. Los proveedores también ofrecen descuentos para estudiantes como una forma de ofrecer un producto dentro del presupuesto de un estudiante, que de otro modo sería demasiado caro, obteniendo así ventas adicionales. Los estudiantes pueden obtener descuentos en productos, servicios, entretenimiento y más. Los comerciantes pueden otorgar descuentos educativos directamente o mediante un programa de descuentos para estudiantes. Muchas marcas como Apple, Dell, otorgan descuentos exclusivos a los estudiantes en sus productos tecnológicos, para que los estudiantes aprendan de la última tecnología disponible y aligeren su trabajo. Además, los sitios web de viajes también ofrecen descuentos para estudiantes para ayudar a que los viajes sean más asequibles para los estudiantes. Algunos sitios web también pueden ofrecer otras ventajas para los estudiantes, como cancelaciones gratuitas o puntos de fidelidad adicionales. Los estudiantes pueden obtener descuentos no solo en tecnología y viajes, sino también en marcas de estilo de vida.

Descuento para empleados

Descuento que ofrece una empresa a los empleados que compran sus productos.

En 2005, los fabricantes de automóviles estadounidenses implementaron un "descuento para empleados" para todos los clientes campaña promocional con el fin de atraer a los compradores, con cierto éxito.

Descuento militar

Un descuento que se ofrece a los clientes que son o fueron miembros del servicio militar. Los tipos de descuentos para militares incluyen descuentos para militares en servicio activo, veteranos, personal militar retirado y cónyuges o dependientes de militares. En los Estados Unidos, los descuentos militares con frecuencia requieren una prueba de identificación para demostrar la elegibilidad, como un formulario DD 214, un formulario DD 215 o un formulario DD 217 de cualquier rama de las Fuerzas Armadas, tarjetas TRICARE, tarjetas de asuntos de veteranos, tarjetas de identificación y privilegios de servicios uniformados. (USPIC) u otra documentación oficial. Las empresas de verificación también pueden verificar la elegibilidad para los descuentos militares en línea o a través de dispositivos móviles.

Descuentos relacionados con la edad

Descuento para niños pequeños, descuento para niños, descuento para niños

Un descuento, o servicio gratuito, que se ofrece a los niños menores de cierta edad, comúnmente para la entrada a espectáculos y atracciones, restaurantes y hoteles. Puede haber un requisito de que el niño esté acompañado por un adulto que pague el precio completo. Los niños pequeños suelen viajar gratis en el transporte público, y los mayores pueden pagar un precio sustancialmente reducido; es posible que se requiera prueba de edad.

Descuento joven

A veces se ofrecen descuentos a jóvenes menores de cierta edad que no son niños ni estudian.

Descuento para personas mayores

Un descuento que se ofrece a los clientes que tienen una edad relativamente avanzada, generalmente un número redondo como 50, 55, 60, 65, 70 y 75; la edad exacta varía en diferentes casos. La justificación de un descuento para personas mayores ofrecido por las empresas es que se supone que el cliente está jubilado y vive con un ingreso limitado, y es poco probable que esté dispuesto a pagar el precio completo; las ventas a precio reducido son mejores que ninguna venta. Las organizaciones no comerciales pueden ofrecer precios preferenciales como una cuestión de política social. Los viajes gratuitos o con tarifas reducidas suelen estar disponibles para las personas mayores (ver, por ejemplo, Freedom Pass). En los Estados Unidos, la mayoría de las tiendas de comestibles ofrecen descuentos para personas mayores, a partir de los 50 años o más, pero la mayoría de los descuentos se ofrecen para los mayores de 60 años.

Descuento para socorristas o trabajadores de la salud

Los descuentos ofrecidos especialmente a bomberos, trabajadores de ambulancias, policías y otro personal de servicios de emergencia se denominan descuentos para primeros auxilios. El personal del hospital a veces también puede recibir descuentos.

Precios especiales ofrecidos a los amigos del vendedor

Un precio con descuento ofrecido a los amigos del vendedor, una actitud que se parodia en el estereotipo de un vendedor que dice "Cuesta [tal y tal], pero para usted..." En Australia, Nueva Zelanda y el Reino Unido, los descuentos para amigos se conocen como "compañeros' tarifas." En francés, este descuento se conoce como prix d'ami. En España esto se conoce como "precio de amigo" en español, o "preu d'amic" en catalán En alemán, el término "Freundschaftspreis" se usa comúnmente.

Precios especiales ofrecidos a los residentes locales

Los descuentos son habituales en los destinos turísticos. En Hawái, por ejemplo, muchas atracciones turísticas, hoteles y restaurantes cobran un precio muy reducido a alguien que demuestre que vive en Hawái; esto se conoce como "descuento de Kama'aina," que significa hijo de la tierra o residente local. Puede denominarse en Hawái o en otros lugares como un descuento para residentes.

A veces, se emite un documento, generalmente una tarjeta de plástico similar a una tarjeta de pago, como prueba de elegibilidad para descuentos. En otros casos, se aceptan los documentos existentes que acrediten la condición (como estudiante, discapacitado, residente, etc.). Es posible que no se requiera documentación, por ejemplo, para personas que obviamente son lo suficientemente jóvenes o mayores para calificar para descuentos relacionados con la edad. En algunos casos, la tarjeta se puede emitir a cualquier persona que la solicite.

Cupones

Un descuento, ya sea de una cierta cantidad específica o un porcentaje para el titular de un cupón, generalmente con ciertos términos. Comúnmente, existen restricciones en cuanto a otros descuentos, como ser válido solo si se compra una cierta cantidad o solo si el cliente es mayor de una edad específica. Los cupones a menudo se imprimen en periódicos, folletos y revistas, o se pueden descargar de Internet.

Reembolsos

Un reembolso de una parte o, a veces, del precio total del producto después de la compra, aunque se ofrecen algunos descuentos en el momento de la compra. Un caso particular es la promesa de devolución total si se solicita en un rango de fechas restringidas algunos años en el futuro; la esperanza es que la promesa atraiga a los clientes y aumente las ventas, pero que la mayoría no cumpla con las condiciones para un reclamo válido.

Otro

• Prestaciones de promoción (subsidios de arrendamiento) - Estas son reducciones de precios otorgadas al comprador para realizar alguna actividad promocional. Estos incluyen un subsidio para crear y mantener una pantalla en la tienda o un subsidio publicitario coop. Las prestaciones comerciales son más comunes en la industria del automóvil, pero también se otorgan para otros productos duraderos.
• Prestación por gastos de alojamiento - Desde el punto de vista del fabricante, cualquier tasa de intermediación pagada es similar a una prestación promocional. Por lo general se basa en un porcentaje de las ventas generadas por el corredor.