Corporación tandy
Tandy Corporation era una empresa familiar estadounidense de artículos de cuero con sede en Fort Worth, Texas, Estados Unidos. Tandy Leather fue fundada en 1919 como una tienda de suministros de cuero. A fines de la década de 1950, bajo la tutela del entonces director ejecutivo Charles Tandy, la compañía se expandió al mercado de pasatiempos, fabricando mocasines de cuero y monederos, logrando grandes ventas entre los Scouts, lo que llevó a un rápido crecimiento de las ventas.
Al entrar en la década de 1960, con el objetivo de ampliar el horizonte de la empresa, Charles Tandy adquirió varias empresas minoristas de artesanía, incluida RadioShack en 1963, entonces una cadena de tiendas de electrónica casi en quiebra en Boston.
En la década de 1980, ahora dirigida por John Roach como CEO, la corporación comenzó a invertir en el mercado de las computadoras personales, siendo una de las pioneras en la carrera de las computadoras personales, siendo elogiada por la revista Financial World como "la fuerza motriz de la compañía pionera en la candente carrera de las computadoras personales."
En 2000, se eliminó el nombre de Tandy Corporation y la entidad se convirtió en RadioShack Corporation.
Historia
Tandy comenzó en 1919 cuando dos amigos, Norton Hinckley y Dave L. Tandy, decidieron iniciar la Hinckley-Tandy Leather Company y concentraron sus esfuerzos en vender suelas de cuero y otros suministros a los comerciantes de reparación de calzado. en Texas. Hinckley y Tandy abrieron su primera sucursal en 1927 en Beaumont, Texas y en 1932, Dave Tandy trasladó la tienda de Beaumont a Houston, Texas. El negocio de Tandy sobrevivió a las tormentas económicas de la Depresión, cobró fuerza y desarrolló una presencia firme en el negocio de accesorios para calzado (es decir, herramientas y suministros para zapateros).
Dave Tandy tuvo un hijo, Charles David Tandy, que fue reclutado en el negocio cuando tenía poco más de veinte años. Charles obtuvo una licenciatura en la Universidad Cristiana de Texas y luego comenzó a asistir a la Escuela de Negocios de Harvard para ampliar aún más su educación. A medida que se intensificaba la Segunda Guerra Mundial, Charles fue llamado a servir a su país en el ejército y se mudó a Hawái. Le escribió a su padre desde el extranjero sugiriendo que la marroquinería podría ofrecer nuevas posibilidades para hacer crecer el negocio de encontrar zapatos, ya que los mismos suministros se usaban ampliamente en los hospitales y centros recreativos de la Armada y el Ejército. Leathercraft les dio a los hombres algo útil que hacer y su trabajo, además de ser terapéutico, tenía un valor genuino.
Charles Tandy regresó a casa del servicio como teniente comandante en 1948 y negoció para operar él mismo la incipiente división de artesanía en cuero. Había alentado y seguido el desarrollo de esa empresa a través de la correspondencia con su padre. En poco tiempo, Charles logró abrir la primera de dos tiendas minoristas en 1950 que se especializaban exclusivamente en artículos de cuero. El Sr. Hinckley no compartía el entusiasmo de Dave y Charles Tandy por la nueva división de marroquinería. Como resultado, los dos fundadores originales llegaron a un acuerdo en 1950 en el que Hinckley continuaría con el negocio de fornituras para zapatos y los socios de Tandy se especializarían en promover la artesanía en cuero.
El primer catálogo de Tandy, de solo 8 páginas, se envió por correo a los lectores de la revista Popular Science que habían respondido a los anuncios de prueba de dos pulgadas colocados por Tandy. Desde 1950 en adelante, Tandy operó tiendas minoristas de pedidos por correo respaldadas por publicidad por correo directo. Esta exitosa fórmula ayudó a la empresa a expandirse a una cadena de unas 150 tiendas de artesanía en cuero. Un creciente 'movimiento de bricolaje' impulsada por la escasez de bienes de consumo y los elevados costes laborales siguió cobrando impulso. Las quince tiendas de marroquinería que se abrieron durante los dos primeros años de funcionamiento de esta división tuvieron bastante éxito. Tandy comenzó a expandirse ganando nuevas líneas de productos; la primera adquisición fue con American Handicrafts Company, que presentaba una amplia línea de productos artesanales hechos por uno mismo, dos tiendas minoristas establecidas en el mercado de Nueva York y un conocimiento útil de los mercados escolares e institucionales. Dieciséis tiendas minoristas adicionales se abrieron en 1953 y, en 1955, Tandy Leather era una empresa próspera con sitios de venta alquilados en 75 ciudades de los Estados Unidos.
Tandy Leather se convirtió en un producto atractivo y fue comprado en 1955 por American Hide and Leather Company de Boston (cambió de nombre en 1956 a General American Industries). Charles continuó manteniendo el control de la gestión de la división Tandy Leather mientras era propiedad de GAI. Durante 1956, General American Industries adquirió otras tres empresas no relacionadas con la industria del cuero y comenzó una lucha por el control de la empresa matriz. Charles vio la necesidad de emancipar a la empresa de continuar en la dirección iniciada por GAI. Usó todos sus recursos, recaudó dinero adicional y ejerció su derecho a comprar las 500.000 acciones que se incluyeron en el acuerdo original. Cuando se contaron los votos el día de esa reunión fundamental de accionistas, el grupo Tandy tomó el control administrativo de General American Industries.
Adquisición de Merribee y RadioShack
En 1961, el nombre de la empresa se cambió a Tandy Corporation. La sede corporativa también se trasladó a Fort Worth, Texas, donde Charles D. Tandy se convirtió en presidente y presidente de la junta. Tandy Leather operaba 125 tiendas en 105 ciudades de los Estados Unidos y Canadá y la expansión era el nombre del juego. Tandy adquirió los activos de Merribee Art Embroidery Co., fabricante y minorista de artículos de costura, así como a otras empresas, incluida Cleveland Crafts Inc. y trajo al propietario, Werner Magnus, para ayudar a administrar la división Merribee recién adquirida.
El primer Tandy Mart tenía veintiocho tiendas diferentes, todas dedicadas a artículos de manualidades y pasatiempos, e incluía American Handicraft, Tandy Leather, Electronics Crafts y Merribee en un área de aproximadamente 40 000 pies cuadrados. Charles Tandy quedó intrigado con el potencial de rápido crecimiento que vio en la industria minorista de productos electrónicos durante 1962. Encontró RadioShack en Boston, una empresa de pedidos por correo que había comenzado en los años veinte vendiendo a radioaficionados y aficionados a la electrónica. En abril de 1963, Tandy Corporation adquirió el control administrativo de RadioShack Corporation y, en dos años, la pérdida de $4 millones de RadioShack se convirtió en una ganancia bajo el liderazgo de Charles Tandy.
Las ventas iban bien para Tandy durante este tiempo. Bajo el liderazgo de Lloyd Redd (presidente) y Al Patten (vicepresidente de operaciones), la empresa prosperó. El número de escaparates de Tandy se disparó durante los siguientes cinco o seis años al crecer de 132 sitios en 1969 a 269 sitios en 1975. Se inició la construcción en el centro de Fort Worth para la construcción de las Tandy Towers en 1975 El edificio de oficinas de 18 pisos se inició como la Fase I de un desarrollo masivo en el centro de la ciudad con planes para cubrir ocho cuadras de la ciudad y convertirse en la nueva sede de Tandy Corp. Contenía un centro comercial minorista de primer nivel con una pista de patinaje sobre hielo cubierta y tenía su propio sistema de metro de propiedad privada.
La junta directiva de la empresa anunció un plan para separar los negocios de Tandy en tres empresas públicas distintas. Las dos nuevas empresas se denominaron Tandycrafts, Inc. y Tex Tan-Hickok, Inc. Este plan se publicitó como una estrategia para proporcionar un liderazgo intensivo y una gestión personalizada de los tres negocios distintos y diversos de la empresa, cada uno de los cuales había alcanzado recientemente un tamaño sustancial. Con esta transición, RadioShack y Tandy Leather Company ya no estaban bajo el mismo paraguas corporativo. Wray Thompson fue ascendido a presidente de Tandy Leather Company en 1976 y Dave Ferrill fue ascendido al puesto de Gerente Nacional de Ventas; supervisaron 288 tiendas. Aunque abrieron su tienda número 300 ese año, la popularidad de los productos de Nature-Tand había comenzado a disminuir.
Charles Tandy murió el 4 de noviembre de 1978, a la edad de 60 años. Al mismo tiempo, las principales partes interesadas comenzaron a cuestionar la dirección de la empresa. Posteriormente, Wray Thompson renunció a su cargo de presidente y luego fundó The Leather Factory con Ron Morgan, que finalmente compró Tandy Leather Corporation en 2000.
Ordenadores
Tandy fue una de las tres empresas (junto con Commodore International y Apple) que iniciaron la revolución de las computadoras personales en 1977 al presentar microcomputadoras preensambladas completas en lugar de un kit. Su línea de computadoras para el hogar TRS-80 (1977) y TRS-80 Color Computer ("CoCo") (1980) fueron populares en los años anteriores a que la PC de IBM se convirtiera en algo común y tuvo una amplia distribución en las tiendas Radio Shack. en una época en que había pocas tiendas de informática.
Para 1981, las computadoras eran la parte más importante de las ventas de Tandy. La empresa intentó monopolizar las ventas de software y periféricos manteniendo en secreto la información técnica y no vendiendo productos de terceros en las tiendas propiedad de Tandy. Una tienda experimental de computadoras Tandy en la sede de la empresa vendió productos que no eran de Tandy hasta que la empresa prohibió hacerlo. Una empresa de investigación de mercado informó en 1981 que no vender a los demás' productos ralentizaron el crecimiento de Tandy y predijeron que los competidores se beneficiarían.
Al comentar el informe, Wayne Green, editor de 80 Microcomputing, advirtió que la empresa podría haberse vuelto demasiado confiada al derrotar a 'competidores mal financiados y gestionados de manera inadecuada', y que IBM y otros probablemente no serían 'tan miopes y tacaños como Radio Shack'. Escribió que si Tandy hubiera continuado con su experimento, “podrían tener un par de miles de Centros de Cómputo Tandy en todo el país, en lugar de los Byte Shops y Computerlands que vemos ahora. Y Tandy habría tenido mucho más control sobre Apple y otros advenedizos. En 1982, escribió que si bien sus miles de tiendas alguna vez fueron una "ventaja considerable" sobre sus competidores, "The Shack se está quedando atrás en los puntos de venta y, por lo tanto, en las ventas... hemos visto aparecer a Apple y, con menos puntos de venta, superar al TRS-80 en ventas". Green advirtió que la compañía necesitaba tomar 'decisiones introspectivas, tal vez dolorosas'.
La cuota de mercado de Tandy (hasta el 60 % en un momento) de hecho disminuyó en 1983 debido a la competencia de la PC de IBM y la falta de productos de terceros. Tandy adoptó la arquitectura compatible con IBM PC con Tandy 1000 y Tandy 2000 (1983-1984). El 1000 ayudó a Tandy a lograr una participación de mercado de computadoras personales del 25% en 1986, empatado con Apple y en segundo lugar detrás de IBM.
En 1982, Tandy Corporation celebró un contrato de desarrollo con la empresa de software con sede en Oklahoma, Dorsett Educational Systems, Inc, conocida por sus 25 años como pionera en tecnología educativa. El acuerdo resultó en el lanzamiento de docenas de títulos para la computadora a color TRS-80.
Las tiendas Radio Shack vendían computadoras TRS-80 con otros productos, mientras que los centros de computación Radio Shack solo vendían computadoras. Las franquicias que no pertenecen a la empresa vendían productos de Radio Shack, incluidas computadoras y artículos que no eran de Radio Shack. Los revendedores de valor agregado distribuyeron versiones reetiquetadas de las computadoras Tandy. A pesar de vender computadoras a través de insertos en los periódicos dominicales anticuados, similares a los de los grandes almacenes, que enfatizaban el precio en lugar de la tecnología y la funcionalidad, en 1980 InfoWorld describió a Radio Shack como "el proveedor dominante de computadoras pequeñas& #34;. y en 1981 "uno de los mejores especialistas en marketing de la industria informática". Adam Osborne ese año describió a Tandy como "uno de los grandes enigmas de la industria". Escribió sobre su asombro de que una empresa "con tan pocas raíces en la microcomputación" fue el "fabricante número uno de microcomputadoras" mientras "vendía computadoras en las tiendas Radio Shack, nada menos?" Green sugirió en 1982 que las tiendas separaran las computadoras de los juguetes para convencer a los "clientes de ingresos medios (clase) de que las tiendas Radio Shack no son principalmente distribuidores de basura para las personas desprevenidas de ingresos bajos". Un crítico de BYTE admitió en 1983 que al principio descartó el Model 100 "como un juguete" porque lo vio en una tienda al lado de un auto a control remoto, afirmando que "es una lástima que Radio Shack esté asociado con juguetes y radio CB" cuando la computadora "muestra una tremenda planificación y previsión".
En 1984, un analista del lado de la venta afirmó que Tandy tenía una "línea de productos impresionante, una capacidad de distribución magnífica, control de todo el proceso desde la fabricación hasta la distribución, y una gerencia razonablemente ágil que está dispuesta a moverse con la ciclo del producto". Ese año, Tandy fue el proveedor líder de Unix por volumen, vendiendo casi 40 000 unidades del Tandy Model 16 multiusuario basado en 68000 con Xenix, y comenzó a vender todas las computadoras que usaban la marca Tandy porque, admitió un ejecutivo, "estábamos Los clientes dijeron que el nombre de Radio Shack era un problema en la oficina. A mediados de la década de 1980, comenzó a vender periféricos compatibles con productos que no eran de Tandy, como la PC de IBM. La compañía también ordenó en 1986 un código de vestimenta similar al de IBM para los empleados de las tiendas. En 1987, BYTE escribió que "Tandy ahora podría estar ofreciendo las líneas más extensas de productos informáticos en el mundo", incluida la Color Computer 2 de $99, la computadora portátil Modelo 102 de $499, varios PC compatibles, y el sistema Tandy 6000 Xenix de $3,499. La empresa adquirió GRiD Systems en marzo de 1988. Grid Systems era un fabricante de computadoras portátiles cuyos productos incluían la tableta GRiD Compass (1982), GRiDCase (1985), GRiDLite (1987) y GRiDPad (1989).
Tandy también produjo las portátiles Tandy 1100FD y Tandy 1100HD de corta duración. Lanzada en 1989, la serie 1100 se basó en el popular procesador NEC V20 con frecuencia de 8 MHz. Tandy también produjo software para sus computadoras con DOS, en forma de Tandy Deskmate. Ese mismo año, Tandy presentó el WP-2, una computadora portátil de estado sólido que fue rebautizada como Citizen CBM-10WP. Finalmente, a principios de la década de 1990, Tandy Corporation vendió su negocio de fabricación de computadoras a AST Computers, y todas las líneas de computadoras de Tandy fueron canceladas. Cuando eso ocurrió, las tiendas Radio Shack comenzaron a vender computadoras hechas por otros fabricantes, como Compaq. En 1992, la empresa presentó el Tandy Zoomer, un predecesor del Palm Pilot, diseñado por Jeff Hawkins. También ese año, la compañía produjo un reproductor de CD-ROM multimedia interactivo llamado Tandy Video Information System (VIS). Al igual que las computadoras Tandy, se basaba en la arquitectura de PC de IBM y usaba una versión de Microsoft Windows. Tandy incluso produjo una línea de disquetes y continuó produciendo compatibles con IBM PC hasta el final de la era Intel 486.
Tiendas Tandy
En 1973, Tandy Corporation inició un programa de expansión fuera de su mercado local de EE. UU., abriendo una cadena de tiendas estilo RadioShack en Europa y Australia bajo el nombre de Tandy. La primera tienda que abrió fue en Aartselaar, Bélgica, el 9 de agosto de 1973. La primera tienda del Reino Unido abrió el 11 de octubre de 1973 en Hall Green, Birmingham. Inicialmente, estas nuevas tiendas estaban bajo la propiedad directa de Tandy Corporation. En 1986, Tandy Corporation formó su subsidiaria InterTAN como entidad separada, aunque las conexiones entre ellos aún eran visibles. Por ejemplo, se mantuvo la compatibilidad de números de catálogo para que el mismo número de catálogo en ambas empresas hiciera referencia al mismo artículo.
Las tiendas Tandy en el Reino Unido vendían principalmente productos de marca propia bajo la marca 'Realistic' La etiqueta y las tiendas se distinguieron en la calle principal al continuar usando recibos de venta escritos y una caja registradora en lugar de una caja hasta principios de la década de 1990. Se requería que el personal tomara el nombre y la dirección de cualquier cliente que hiciera una compra, por pequeña que fuera, para incluirlos en la lista de distribución de folletos de la empresa, lo que a menudo causaba descontento. Una característica popular de las tiendas Tandy era el club de baterías gratis, en el que los clientes podían reclamar una cierta cantidad de baterías gratis por año. A principios de la década de 1990, la cadena operaba la 'Tandy Card' programa de tarjeta de crédito de la tienda y 'Tandy Care' pólizas de garantía extendida que fueron muy promocionadas por el personal.
En 1999, las tiendas del Reino Unido fueron adquiridas por Carphone Warehouse, como parte de una estrategia de expansión que hizo que la mayoría de las tiendas Tandy se convirtieran en tiendas fotográficas Carphone Warehouse o Tecno. En mayo de 2000, se eliminó el nombre de Tandy y el nombre oficial se convirtió en RadioShack Corporation. Para 2001, todas las antiguas tiendas Tandy se habían convertido o cerrado. Una pequeña cantidad de las tiendas se vendió a una nueva empresa llamada T2 Retail Ltd formada por los ex empleados de Tandy (Intertan UK), Dave Johnson, Neil Duggins y Philip Butcher, quienes continuaron con el estilo de RadioShack durante un tiempo, pero estas tiendas también cerraron. en 2005. Una nueva compañía llamada T2 Enterprises ahora continúa utilizando la antigua presencia web de T2 Retail como un minorista exclusivamente en línea que almacena una gama de productos RadioShack y otros productos electrónicos. En 2012, Tandy Corporation Ltd, una empresa del Reino Unido, adquirió los derechos en el Reino Unido de la marca Tandy de RadioShack. Ahora opera como minorista en línea de componentes y equipos electrónicos en tandyonline.com.
En Australia:
- In 2001, Tandy Electronics Las tiendas fueron vendidas a Woolworths Limited. Después de Woolworths comprado Tandy Electronics, a pesar de su rival Dick Smith Electronics, ambos continuaron negociando como entidades separadas.
- En febrero de 2009, Woolworths Limited anunció que cerraría todo Tandy Electronics tiendas dentro de los próximos dos años.
- Para el 24 de junio de 2012, todos Tandy Electronics Las tiendas habían cerrado.
En Canadá, las tiendas InterTAN se vendieron a su rival Circuit City Inc. Sin embargo, las tiendas se marcaron como RadioShack porque Circuit City perdió los derechos de denominación. Más tarde, todos estos RadioShacks fueron renombrados como "The Source by Circuit City" (ahora llamado simplemente La Fuente). Algunas de estas tiendas han cerrado desde entonces. En 2009, Circuit City vendió The Source a Bell Canada Enterprises (BCE).
Otros puntos de venta
Mosaico de colores
En 1975, Tandy escindió Color Tile, una cadena de tiendas de baldosas y pisos, junto con sus otros negocios no electrónicos en 1975 a TandyCrafts.
Electrónica McDuff, conceptos de vídeo
En 1985, Tandy adquirió dos cadenas, McDuff Electronics y VideoConcepts; este último fue anteriormente propiedad de Eckerd Corporation. La mayoría de estas tiendas se cerraron como parte de un plan de reestructuración de 1994, y 33 se convirtieron en tiendas RadioShack o Computer City Express. Las tiendas McDuff restantes se cerraron en 1996.
La ventaja en electrónica
The Edge in Electronics, una cadena ahora desaparecida de boutiques dirigida a clientes de centros comerciales interesados en productos electrónicos personales y portátiles de marca de moda, debutó en 1990 y tenía 16 tiendas en diciembre de 1993. Una de las últimas tiendas abiertas cerró en San Antonio, Texas en 2001.
Universo Increíble
El concepto del Universo Increíble fue el intento de Tandy de competir con otros gigantes de la electrónica como Best Buy, Circuit City y Lechmere. Una empresa conjunta entre Tandy Corporation y Trans World Entertainment, las dos primeras tiendas, ubicadas en Arlington, Texas y Wilsonville, Oregon, abrieron en 1992. Cada tienda de Incredible Universe almacenaba más de 85,000 artículos, y las tiendas' el personal de ventas no trabajaba a comisión. Las ventas estaban por debajo del promedio en comparación con la rentable línea RadioShack de Tandy y, a fines de 1996, la compañía había decidido vender o cerrar las 17 tiendas de Incredible Universe. Muchas tiendas de Incredible Universe fueron adquiridas por Fry's Electronics.
Ciudad de la computadora
Computer City era un concepto de supercentro que presentaba computadoras, software y productos relacionados de marca y marca privada; adquiridos en 1991, estos reemplazaron a la cadena original Radio Shack Computer Center, que cerró ese año. Computer City se convirtió en la primera Supertienda Internacional de Computación con más de 100 ubicaciones en seis países. En 1995, Computer City fue reconocido como el segundo minorista más rápido en alcanzar $ 1 mil millones en ventas. En 1996, fue reconocido como el segundo minorista más rápido en alcanzar $ 2 mil millones en ventas. (Sam's Club fue el minorista más rápido en alcanzar los mil millones de dólares). Alan Bush, ex vicepresidente ejecutivo de RadioShack y Jim Hamilton, conocido como el "padre de la venta minorista de computadoras" fueron los estrategas detrás del rápido crecimiento y éxito. Las tiendas de Computer City se vendieron más tarde a CompUSA.
Industrias O'Sullivan
En 1983, Conroy vendió Industrias O'Sullivan a Tandy Corporation. En 1994, Tandy Corporation ofreció a O'Sullivan como empresa pública. En 1999, el grupo de inversión OSI Acquisition, una filial de Brockman, Rosser, Sherrill & Co., LP (BRS).
Gremio de artesanía en cobre
En 1973, Tandy lanzó una empresa subsidiaria llamada Coppercraft Guild, que vendía chucherías y artículos para el hogar de cobre macizo a través de un canal de mercadeo en red. Las más notables fueron las "Franklin Cups" que se basaron en un diseño de Benjamin Franklin, vendidos en paquetes de seis. La línea de productos se cerró después de unos cinco años. Los artículos de Coppercraft Guild siguen siendo populares entre los coleccionistas en eBay.
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