Comunicación profesional

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La comunicación profesional es un subgénero que se encuentra dentro del estudio de la comunicación. Este subgénero abarca la comunicación escrita, oral, visual y digital en el entorno laboral. Se basa en la teoría de la comunicación profesional, que sostiene que para que una organización tenga éxito, su red de comunicación interna debe fluir con fluidez. Los conceptos de este subgénero buscan ayudar a los profesionales a construir una red de comunicación fundamental para estabilizar mejor el flujo de operaciones y los mensajes de la alta dirección. Esta segunda parte de la comunicación profesional también puede contribuir al departamento de relaciones públicas de una empresa u organización, ya que estos mensajes pueden llegar a personas que no están familiarizadas con la organización o al público en general.Es una nueva disciplina que se centra en el estudio de la información y sus formas de creación, gestión, distribución y consumo. Dado que las comunicaciones son un área en constante evolución, el progreso tecnológico a menudo parece superar la cantidad de profesionales expertos disponibles. Esto genera una demanda de comunicadores cualificados.Las habilidades de comunicación son fundamentales en prácticamente todos los entornos laborales, y muchas tareas cotidianas están relacionadas con el sector de alguna manera. Ejemplos de comunicación profesional en el entorno laboral incluyen correos electrónicos, faxes, reuniones, memorandos o presentaciones de PowerPoint, todos ellos esenciales para completar el trabajo y alcanzar objetivos o metas.El campo está estrechamente relacionado con el de la comunicación técnica, aunque la comunicación profesional abarca una variedad más amplia de habilidades.La comunicación profesional se refiere al intercambio de información, ideas o mensajes en un entorno empresarial o formal, con el objetivo de alcanzar objetivos específicos como la colaboración, la toma de decisiones o la resolución de conflictos. Abarca diversas formas, como la comunicación escrita (correos electrónicos, informes), verbal (reuniones, presentaciones) y no verbal (lenguaje corporal, tono). La comunicación profesional eficaz es clara, concisa y se centra en el público, lo que garantiza que los mensajes se comprendan y conduzcan a los resultados deseados. Las habilidades clave incluyen la escucha activa, la adaptación de los estilos de comunicación a diferentes públicos y el uso de las herramientas y los canales adecuados para la transmisión de los mensajes. Mantener el profesionalismo, el respeto y la sensibilidad cultural es esencial en todas las formas de comunicación profesional.

Teoría de comunicación profesional

La comunicación profesional se nutre de teorías de campos tan diversos como la retórica y la ciencia, la psicología y la filosofía, la sociología y la lingüística.Gran parte de la teoría de la comunicación profesional es una combinación práctica de la teoría de la comunicación tradicional, la escritura técnica, la teoría retórica, la teoría del aprendizaje de adultos y la ética. Carolyn Miller, en ¿Qué tiene de práctico la escritura técnica?, se refiere a la comunicación profesional no solo como una actividad laboral, sino también a la escritura que aborda «la conducta humana en las actividades que sustentan la vida de una comunidad». Como explica Nancy Roundy Blyler en su artículo La investigación como ideología en la comunicación profesional, los investigadores buscan ampliar la teoría de la comunicación profesional para incluir cuestiones relacionadas con la praxis y la responsabilidad social.En relación con este aspecto social, en «Práctica posmoderna: perspectivas y perspectivas», Richard C. Freed define la comunicación profesional como

A. discurso dirigido a un grupo, o a un individuo que opera como miembro del grupo, con la intención de afectar la función del grupo, y/o B. discurso dirigido desde un grupo, o de un individuo que opera como miembro del grupo, con la intención de afectar la función del grupo, donde el grupo significa una entidad organizada intencionalmente y/o dirigida por sus miembros para realizar una determinada función.... Principalmente excluidos de la definición de comunicación profesional serían entradas de diario (discurso dirigido hacia el escritor), correspondencia personal (discurso dirigido a uno o más lectores aparte de sus afiliaciones de grupo), reportaje o discurso belletrico (noveles, poemas, ensayos ocasionales--discurso generalmente escrito por individuos y dirigido a múltiples lectores no organizados como grupo), la mayoría de comunicaciones intraclase (por ejemplo, discurso de clase compuesto por estudiantes para comunicaciones) Comunicación profesional: La Perspectiva Social, (pp. 197-198).

Revistas profesionales de comunicación

  • Transacciones IEEE en Comunicación Profesional

IEEE Transactions on Professional Communication es una revista trimestral arbitrada publicada desde 1957 por la Sociedad de Comunicación Profesional del Instituto de Ingenieros Eléctricos y Electrónicos (IEEE). Sus lectores son ingenieros, comunicadores técnicos, científicos, diseñadores de información, editores, lingüistas, traductores, gerentes, profesionales de negocios y otras personas de todo el mundo que trabajan como académicos, educadores y/o profesionales. Comparten un interés común en la comunicación efectiva en entornos laborales y académicos técnicos.

La investigación de la revista se divide en tres categorías principales: (1) las prácticas de comunicación de profesionales técnicos, como ingenieros y científicos; (2) las prácticas de comunicadores profesionales que trabajan en entornos técnicos o empresariales; y (3) métodos de investigación para la enseñanza de la comunicación profesional.
  • "El Diario de Comunicación Profesional".
La Revista de Comunicación Profesional se encuentra en el Departamento de Estudios de Comunicación y Multimedia de la Facultad de Humanidades de la Universidad McMaster en Hamilton, Ontario.JPC es una revista internacional creada para explorar las intersecciones entre la práctica de las relaciones públicas, la teoría de la comunicación y los nuevos medios, la gestión de la comunicación, así como las artes y el diseño digitales.

Estudio de la comunicación profesional

El estudio de la comunicación profesional incluye: El estudio de la comunicación profesional incluye:
  • el estudio de la retórica que sirve como base teórica
  • el estudio de la escritura técnica que sirve como forma de comunicación profesional
  • el estudio de la formación personal y virtual, que sirve como forma de comunicación
  • el estudio de la comunicación visual que también utiliza la retórica como base teórica para diversos aspectos de la creación de visuales
  • el estudio de diversos métodos de investigación
Otras áreas de estudio incluyen la comunicación global e intercultural, la formación técnica y profesional, el marketing y las relaciones públicas, la edición técnica, la alfabetización digital, la teoría de procesos de la composición, la producción de vídeo, la comunicación corporativa y el sector editorial. Un programa de comunicación profesional puede centrarse en un interés muy especializado o en varios intereses diferentes. La comunicación profesional también puede estar estrechamente vinculada a la comunicación organizacional y la formación corporativa.Quienes cursan estudios de posgrado en prácticas de investigación comunicativa pueden desarrollar y mejorar sus habilidades para organizar contextos, especialmente en el ámbito empresarial, pero no limitado al académico, los estudios científicos y técnicos, así como en entornos sin fines de lucro. El estudio de la comunicación profesional se ve influenciado por la cultura circundante, los avances tecnológicos, los antecedentes y la historia, así como por las teorías de la comunicación. Dicho esto, la comunicación es un pilar fundamental en cualquier ámbito, especialmente en el laboral, y al fortalecer sus activos, se mejora la capacidad de evaluar y adaptarse adecuadamente, y se destaca y se destaca profesionalmente en cualquier situación.La comunicación profesional abarca un amplio conjunto de disciplinas, abarcando diversos contextos y situaciones retóricas. Las áreas de estudio abarcan desde la escritura cotidiana en el entorno laboral hasta la pedagogía; desde las implicaciones de los nuevos medios en las prácticas comunicativas hasta la teoría y el diseño instruccional del aprendizaje en línea; y desde las presentaciones orales y la formación hasta el diseño de sitios web.
Tipos de documentos profesionales
  • Informes breves
  • Propuestas
  • Estudios de casos
  • Informe
  • Memos
  • Progresos/Informes provisionales
  • Redacción para entrega electrónica
  • Módulos de capacitación basados en la web

Véase también

  • Estudios de comunicación
  • Festival Cristal Europa
  • Comunicación técnica
  • Comunicación sanitaria
  • Comunicación científica
  • Cursos de Edición Técnica de Wikiversidad Libre

Notas

  1. ^ "¿Qué es la Comunicación Profesional?". University of Tampa. Retrieved 26 de marzo 2023.
  2. ^ Rebecca Burnett, Lisa Dusenberry, Andy Frazee, Joy Robinson, Rebecca Weaver, "Communicating as a Professional", en: Perspectivas Humanísticas en un Mundo Tecnológico, Ed. Richard Utz, Valerie B. Johnson y Travis Denton (Atlanta: Georgia Institute of Technology, 2014).
  3. ^ Schnurr, Stephanie (2012). Exploring Professional Communication: Language in Action. Taylor " Francis Group. p. 1. ISBN 9780415584814.
  4. ^ viccibeckman (2019-01-21). "Miller, Carolyn R. "¿Qué es práctico sobre la escritura técnica?" Escritura profesional y retórica. Ed. T. Peeples. New York, NY: Longman, 2003. pp. 61-70. PDF". Vicci Beckman. Retrieved 2019-02-12.
  5. ^ Blyler, Nancy Roundy (1995). "Investigación como Ideología en Comunicación Profesional". Comunicación técnica Trimestral. 4 3): 285–313. doi:10.1080/10572259509364602. ISSN 1057-2252. Retrieved 2019-02-12.
  6. ^ Blyler, Nancy Roundy; Thralls, Charlotte (1993). Comunicación profesional: La Perspectiva Social. SAGE Publications. ISBN 0803939353.
  7. ^ Bezedek, Roger; Vaughn, Dan; Dekens, Petra (21 de septiembre de 2022). "Strengthen Professional Communication Skills".

Referencias

Universidad Estatal de Iowa - http://eserver.org/courses/s05/506/

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