Competencia central

Una competencia central es un concepto en la teoría de la gestión introducido por C. K. Prahalad y Gary Hamel. Puede definirse como "una combinación armonizada de múltiples recursos y habilidades que distinguen a una empresa en el mercado" y por lo tanto son la base de las empresas' competitividad.

Las competencias básicas cumplen tres criterios:

1. Proporciona acceso potencial a una amplia variedad de mercados.
2. Debe hacer una contribución significativa a los beneficios del cliente percibidos del producto final.
3. Difícil de imitar por los competidores.

Por ejemplo, las competencias principales de una empresa pueden incluir mecánica de precisión, óptica fina y microelectrónica. Estos lo ayudan a construir cámaras, pero también pueden ser útiles para fabricar otros productos que requieren estas competencias.

Antecedentes

Una competencia central resulta de un conjunto específico de habilidades o técnicas de producción que brindan valor adicional al cliente. Estos permiten a una organización acceder a una amplia variedad de mercados.

En un artículo de 1990 titulado "La competencia central de la corporación", C. K. Prahalad y Gary Hamel ilustraron que las competencias centrales conducen al desarrollo de productos centrales, que pueden usarse para construir muchos otros productos para los usuarios finales. Las competencias básicas se desarrollan a través del proceso de mejoras continuas durante un período de tiempo en lugar de un solo gran cambio. Para tener éxito en un mercado global emergente, es más importante y necesario desarrollar competencias básicas en lugar de realizar una integración vertical. Por ejemplo, NEC utilizó su cartera de competencias básicas para dominar el mercado de semiconductores, telecomunicaciones y electrónica de consumo.

El uso y la comprensión del concepto de competencias básicas pueden ser muy importantes para las empresas. Pueden utilizar competencias básicas para sobresalir en la creación de productos básicos. Las empresas también podrían utilizar competencias básicas para aumentar los valores de los clientes y las partes interesadas.

Alexander y Martin (2013) afirman que la competitividad de una empresa se basa en la capacidad de desarrollar competencias básicas. Una competencia central es, por ejemplo, un conocimiento especializado, una técnica o una habilidad. La capacidad básica es la capacidad de gestión para desarrollar, a partir de las competencias básicas, productos básicos y nuevos negocios. La construcción de competencias es, por lo tanto, un resultado de la arquitectura estratégica que debe ser aplicada por la alta dirección para explotar toda su capacidad.

Es importante destacar que, según la definición de C. K. Prahalad y Gary Hamel (1990), las competencias básicas son el "aprendizaje colectivo en toda la corporación". Por lo tanto, no pueden aplicarse a la SBU (unidad estratégica de negocios) y representan una combinación de recursos dirigida desde el nivel corporativo. Porque el término "competencia básica" a menudo se confunde con "algo en lo que una empresa es particularmente buena", se debe tener cuidado de no diluir el significado original.

En Competir por el futuro, los autores C. K. Prahalad y Gary Hamel muestran cómo los ejecutivos pueden desarrollar la previsión de la industria necesaria para adaptarse a los cambios de la industria y descubrir formas de controlar los recursos que permitirán a la empresa alcanzar objetivos a pesar de las limitaciones. Los ejecutivos deben desarrollar un punto de vista sobre el cual se pueden construir competencias básicas para el futuro para revitalizar el proceso de creación de nuevas empresas. Desarrollar un punto de vista independiente de las oportunidades del mañana y desarrollar capacidades que las exploten es la clave para el liderazgo futuro de la industria.

Para que una organización sea competitiva, no solo necesita recursos tangibles, sino recursos intangibles como competencias básicas que son difíciles y desafiantes de lograr. Es fundamental gestionar y mejorar las competencias en respuesta a los cambios de la industria en el futuro. Por ejemplo, Microsoft tiene experiencia en muchas innovaciones basadas en TI donde, por una variedad de razones, es difícil para los competidores replicar o competir con las competencias principales de Microsoft.

En una carrera por lograr reducción de costos, calidad y productividad, la mayoría de los ejecutivos no dedican su tiempo a desarrollar una visión corporativa del futuro porque este ejercicio exige mucha energía intelectual y compromiso. Las preguntas difíciles pueden desafiar su propia capacidad para ver las oportunidades futuras, pero un intento de encontrar sus respuestas conducirá a beneficios organizacionales.

Competencias básicas y desarrollo de productos

Las competencias básicas están relacionadas con la cartera de productos de una empresa a través de productos básicos. Prahalad y Hamel (1990) definieron las competencias centrales como los motores para el desarrollo de productos y servicios centrales. Las competencias son las raíces de las que crece la corporación, como un árbol cuyos frutos son los productos finales.

Los productos principales contribuyen a la competitividad de una amplia gama de productos finales. Son la encarnación física de las competencias básicas." En los últimos años se han desarrollado enfoques para identificar carteras de productos con respecto a las competencias básicas y viceversa. Danilovic & Leisner (2007). Utilizan matrices de estructura de diseño para asignar competencias a productos específicos en la cartera de productos. Usando su enfoque, los grupos de competencias se pueden agregar a las competencias básicas. Bonjour &amperio; Micaelli (2010) introdujo un método similar para evaluar hasta qué punto una empresa ha logrado el desarrollo de sus competencias básicas. Más recientemente Hein et al. vincular las competencias básicas con el concepto de capacidades de Christensen, que se define como recursos, procesos y prioridades. Además, presentan un método para evaluar diferentes arquitecturas de productos con respecto a su contribución al desarrollo de competencias básicas.