Coaching

El coaching es una forma de desarrollo en la que una persona experimentada, llamada coach, ayuda a un estudiante o cliente a lograr un objetivo personal o profesional específico mediante la capacitación y orientación. El alumno a veces se llama coachee. Ocasionalmente, el coaching puede significar una relación informal entre dos personas, de las cuales una tiene más experiencia y conocimientos que la otra y ofrece consejos y orientación a medida que esta última aprende; pero el coaching se diferencia del mentoring en que se centra en tareas u objetivos específicos, a diferencia de metas más generales o desarrollo general.

Orígenes

El primer uso del término "entrenador" en relación con un instructor o entrenador surgió alrededor de 1830 en la jerga de la Universidad de Oxford para un tutor que "llevaba" a un estudiante a través de un examen. La palabra "coaching" identificó así un proceso utilizado para transportar a las personas desde donde están hasta donde quieren estar. El primer uso del término en relación con los deportes se produjo en 1861.

Historia

Históricamente, el desarrollo del coaching se ha visto influido por muchos campos de actividad, incluida la educación de adultos, el Movimiento del Potencial Humano en la década de 1960, los grupos de formación de conciencia de grupos grandes (LGAT) (como Erhard Seminars Training, fundado en 1971), estudios de liderazgo, desarrollo personal y varios subcampos de la psicología. La Universidad de Sydney ofreció la primera unidad de estudio de psicología del entrenamiento del mundo en enero de 2000, y en los años siguientes se establecieron varias asociaciones académicas y revistas académicas para la psicología del entrenamiento (ver Psicología del entrenamiento § Historia).

Aplicaciones

El coaching se aplica en campos como los deportes, las artes escénicas (los cantantes obtienen entrenadores vocales), la actuación (entrenadores de teatro y entrenadores de dialectos), los negocios, la educación, la atención médica y las relaciones (por ejemplo, entrenadores de citas).

Los entrenadores utilizan una variedad de habilidades de comunicación (como reafirmaciones específicas, escucha, preguntas, aclaraciones, etc.) para ayudar a los clientes a cambiar sus perspectivas y, por lo tanto, descubrir diferentes enfoques para lograr sus objetivos. Estas habilidades se pueden utilizar en casi todos los tipos de entrenamiento. En este sentido, el coaching es una forma de "meta-profesión" que puede aplicarse para apoyar a los clientes en cualquier actividad humana, desde sus preocupaciones en la salud, dimensiones personales, profesionales, deportivas, sociales, familiares, políticas, espirituales, etc. Puede haber cierta superposición entre ciertos tipos de actividades de coaching. Los enfoques de coaching también están influenciados por las diferencias culturales.

Trastorno por déficit de atención con hiperactividad (TDAH)

El concepto de entrenamiento para el TDAH fue introducido en 1994 por los psiquiatras Edward M. Hallowell y John J. Ratey en su libro Driven to Distraction. El coaching para el TDAH es un tipo especializado de coaching de vida que utiliza técnicas diseñadas para ayudar a las personas con trastorno por déficit de atención con hiperactividad al mitigar los efectos del déficit de la función ejecutiva, que es un impedimento común para las personas con TDAH. Los entrenadores trabajan con los clientes para ayudarlos a administrar mejor el tiempo, organizar, establecer metas y completar proyectos.Además de ayudar a los clientes a comprender el impacto que el TDAH ha tenido en sus vidas, los entrenadores pueden ayudar a los clientes a desarrollar estrategias de "solución alternativa" para enfrentar desafíos específicos y determinar y utilizar las fortalezas individuales. Los entrenadores también ayudan a los clientes a comprender mejor cuáles son las expectativas razonables para ellos como individuos, ya que las personas con TDAH "cableado cerebral" a menudo parecen necesitar "espejos" externos para la autoconciencia sobre su potencial a pesar de su discapacidad.

Ejecutivo y de negocios

El coaching empresarial es un tipo de desarrollo de recursos humanos para ejecutivos, miembros de la gerencia, equipos y liderazgo. Brinda apoyo positivo, retroalimentación y asesoramiento de forma individual o grupal para mejorar la eficacia personal en el entorno comercial, muchas veces centrándose en los cambios de comportamiento a través de la psicometría o la retroalimentación de 360 ​​grados, por ejemplo. El coaching empresarial también se denomina coaching ejecutivo,coaching corporativo o coaching de liderazgo. Los coaches ayudan a sus clientes a avanzar hacia objetivos profesionales específicos. Estos incluyen la transición de carrera, la comunicación interpersonal y profesional, la gestión del desempeño, la eficacia organizacional, la gestión de la carrera y los cambios personales, el desarrollo de la presencia ejecutiva, la creación de credibilidad, la mejora del pensamiento estratégico, el manejo eficaz de los conflictos, el enfrentamiento de los desafíos laborales y la toma de decisiones rápidas y acertadas, liderando un cambio y construir un equipo efectivo dentro de una organización. Un psicólogo industrial-organizacional puede trabajar como entrenador ejecutivo.

El coaching empresarial no se limita a expertos o proveedores externos. Muchas organizaciones esperan que sus líderes sénior y gerentes medios entrenen a los miembros de su equipo para alcanzar niveles más altos de desempeño, mayor satisfacción laboral, crecimiento personal y desarrollo profesional. Los estudios de investigación sugieren que el coaching ejecutivo tiene efectos positivos tanto en el desempeño laboral como en áreas personales fuera del lugar de trabajo, con algunas diferencias en el impacto de los coaches internos y externos.

En algunos países, no se requiere una licencia para ser coach ejecutivo o de negocios, y la afiliación a una organización de coaching es opcional. Además, los estándares y métodos de capacitación de entrenadores pueden variar ampliamente entre las organizaciones de entrenadores. Muchos coaches de negocios se refieren a sí mismos como consultores, una relación comercial más amplia que la que implica exclusivamente el coaching. Los resultados de la investigación de una revisión sistemática indican que los entrenadores efectivos son conocidos por tener integridad, apoyo para aquellos a quienes entrenan, habilidades de comunicación y credibilidad.

En el lugar de trabajo, se ha demostrado que el coaching de liderazgo es eficaz para aumentar la confianza de los empleados a la hora de expresar sus propias ideas. Los resultados de la investigación en una revisión sistemática demuestran que el coaching puede ayudar a reducir el estrés en el lugar de trabajo.

Carrera

El coaching de carrera se enfoca en el trabajo y la carrera y es similar a la consejería de carrera. El coaching de carrera no debe confundirse con el coaching de vida, que se concentra en el desarrollo personal. Otro término común para un entrenador de carrera es "guía de carrera".

Cristiano

Un entrenador cristiano no es un pastor ni un consejero (aunque el entrenador también puede estar calificado en esas disciplinas), sino alguien que ha sido capacitado profesionalmente para abordar objetivos de entrenamiento específicos desde una perspectiva distintivamente cristiana o bíblica.

Co-entrenamiento

El co-coaching es una práctica estructurada de coaching entre pares con el objetivo de aprender mejores técnicas de coaching.

Tener una cita

Los coaches de citas ofrecen coaching y productos y servicios relacionados para mejorar el éxito de sus clientes en las citas y las relaciones.

Financiero

El coaching financiero es una forma relativamente nueva de coaching que se enfoca en ayudar a los clientes a superar su lucha para alcanzar metas y aspiraciones financieras específicas que se han fijado. El coaching financiero es una relación uno a uno en la que el coach trabaja para dar ánimo y apoyo encaminado a facilitar la consecución de los planes económicos del cliente. Un entrenador financiero, también llamado entrenador de dinero, generalmente se enfoca en ayudar a los clientes a reestructurar y reducir deudas, reducir gastos, desarrollar hábitos de ahorro y desarrollar disciplina fiscal. Por el contrario, el término asesor financierose refiere a una gama más amplia de profesionales que normalmente brindan a los clientes productos y servicios financieros. Aunque las primeras investigaciones vinculan el asesoramiento financiero con mejoras en los resultados de los clientes, se necesita un análisis mucho más riguroso antes de que se puedan establecer vínculos causales.

Salud y Bienestar

El coaching de salud se está reconociendo como una nueva forma de ayudar a las personas a "manejar" sus enfermedades y condiciones, especialmente aquellas de naturaleza crónica. El entrenador utilizará técnicas especiales, experiencia personal, pericia y estímulo para ayudar al alumno a lograr sus cambios de comportamiento mientras apunta a reducir los riesgos para la salud y reducir los costos de atención médica. La Sociedad Nacional de Entrenadores de Salud (NSHC) ha diferenciado el término entrenador de salud del entrenador de bienestar.De acuerdo con el NSHC, los entrenadores de salud están calificados "para guiar a las personas con afecciones agudas o crónicas y/o riesgo de salud moderado a alto", y los entrenadores de bienestar brindan orientación e inspiración "a personas por lo demás 'saludables' que desean mantener o mejorar su salud general". estado general de salud".

Tarea

El entrenamiento de tareas se enfoca en equipar a un estudiante con las habilidades de estudio requeridas para tener éxito académico. Este enfoque es diferente de la tutoría regular que generalmente busca mejorar el desempeño de un estudiante en una materia específica.

En educación

El coaching se aplica para apoyar a los estudiantes, profesores y administradores en las organizaciones educativas. Para los estudiantes, las oportunidades de entrenamiento incluyen la colaboración con otros estudiantes para mejorar las calificaciones y las habilidades, tanto académicas como sociales; para los maestros y administradores, el entrenamiento puede ayudar con las transiciones a nuevos roles.

La vida

El coaching de vida es el proceso de ayudar a las personas a identificar y lograr objetivos personales mediante el desarrollo de habilidades y actitudes que conducen al autoempoderamiento. El coaching de vida generalmente se ocupa de problemas como la procrastinación, el miedo al fracaso, los problemas de relaciones, la falta de confianza, el equilibrio entre el trabajo y la vida personal y los cambios de carrera, y a menudo ocurre fuera del entorno laboral. El compromiso psicológico académico sistemático con el coaching de vida data de la década de 1980. Los escépticos han criticado el enfoque del coaching de vida en la superación personal por su potencial para comercializar amistades y otras relaciones humanas.

Relación

El coaching relacional es la aplicación del coaching a las relaciones personales y comerciales.

Deportes

En los deportes, un entrenador es una persona que supervisa y entrena al equipo deportivo oa los jugadores individuales. Los entrenadores deportivos están involucrados en la administración, el entrenamiento atlético, el entrenamiento de competencias y la representación del equipo y los jugadores. Una encuesta en 2019 de la literatura sobre entrenamiento deportivo encontró un aumento en la cantidad de publicaciones y la mayoría de los artículos presentaban un enfoque de investigación cuantitativo. La psicología del deporte surgió a partir de la década de 1890.

Vocal

Un entrenador vocal, también conocido como entrenador de voz (aunque este término a menudo se aplica a quienes trabajan con el habla y la comunicación en lugar del canto), es un profesor de música, generalmente un acompañante de piano, que ayuda a los cantantes a prepararse para una actuación, a menudo también ayudándolos. para mejorar su técnica de canto y cuidar y desarrollar su voz, pero no es lo mismo que un profesor de canto (también llamado "profesor de canto"). Los entrenadores vocales pueden dar clases de música privadas o talleres grupales o clases magistrales para cantantes. También pueden entrenar a cantantes que están ensayando en el escenario o que están cantando durante una sesión de grabación.

Escritura

Un entrenador de escritura ayuda a los escritores, como estudiantes, periodistas y otros profesionales, a mejorar su escritura y productividad.

Ética y normas

Desde mediados de la década de 1990, las asociaciones profesionales de coaching como la Association for Coaching (AC), el European Mentoring and Coaching Council (EMCC), la International Association of Coaching (IAC) y la International Coach Federation (ICF) han trabajado para desarrollar estándares de entrenamiento. El psicólogo Jonathan Passmore señaló en 2016:

Si bien el coaching se ha convertido en una intervención reconocida, lamentablemente todavía no existen estándares o acuerdos de licencia que sean ampliamente reconocidos. Los organismos profesionales han seguido desarrollando sus propios estándares, pero la falta de regulación significa que cualquiera puede llamarse entrenador.... Si el coaching es una profesión que requiere regulación, o si es profesional y requiere estándares, sigue siendo un tema de debate.

Uno de los desafíos en el campo del coaching es mantener los niveles de profesionalismo, estándares y ética. Con este fin, los cuerpos y organizaciones de entrenadores tienen códigos de ética y estándares para miembros. Sin embargo, debido a que estos organismos no están regulados y debido a que los entrenadores no necesitan pertenecer a dicho organismo, la ética y los estándares varían en el campo. En febrero de 2016, AC y EMCC lanzaron un "Código de ética global" para toda la industria; Se invita a personas, asociaciones y organizaciones a convertirse en signatarios.

Con la creciente popularidad del coaching, muchos colegios y universidades ahora ofrecen programas de formación de coaches que están acreditados por una asociación profesional. Algunos cursos ofrecen un certificado de entrenador de vida después de solo unos días de capacitación, pero dichos cursos, si están acreditados, se consideran programas de capacitación "a la carta", "que pueden o no ofrecer capacitación de entrenador de principio a fin". Algunos programas de formación "todo incluido" acreditados por la ICF, por ejemplo, requieren un mínimo de 125 horas de contacto con el estudiante, 10 horas de tutoría y un proceso de evaluación del desempeño.Esta es una capacitación muy pequeña en comparación con los requisitos de capacitación de algunas otras profesiones de ayuda: por ejemplo, la licencia como psicólogo asesor en el estado de California requiere 3000 horas de experiencia profesional supervisada. Sin embargo, la ICF, por ejemplo, ofrece una credencial de "Master Certified Coach" que requiere demostrar "2500 horas (2250 pagas) de experiencia en coaching con al menos 35 clientes" y una credencial de "Professional Certified Coach" con menos requisitos. Otros organismos profesionales ofrecen de manera similar opciones de acreditación de entrenadores de nivel inicial, intermedio y avanzado. Algunos entrenadores son entrenadores certificados y psicólogos de asesoramiento con licencia, que integran el entrenamiento y el asesoramiento.

Los críticos ven el coaching de vida como algo similar a la psicoterapia pero sin las restricciones legales y la regulación estatal de los psicólogos. No hay regulaciones estatales/requisitos de licencia para los entrenadores. Debido a la falta de regulación, las personas que no tienen capacitación o certificación formal pueden llamarse legalmente entrenadores de vida o bienestar.

Mercado

Una encuesta de 2004 de 2.529 miembros de la ICF informó que el 52,5% trabaja a tiempo parcial como entrenadores y gana 30.000 dólares estadounidenses o menos, mientras que el 32,3% informó que ganaba menos de 10.000 dólares al año.

Una encuesta de 2016 realizada por la ICF informó que, de 53,000 entrenadores profesionales, la mayoría operaba en Estados Unidos. Informaron un ingreso promedio de US $ 51,000 y algunos entrenadores especialistas informaron que ganaron $ 100,000 o más.