Ciencias administrativas

Las ciencias administrativas o gerenciales es el amplio estudio interdisciplinario de la resolución de problemas y la toma de decisiones en las organizaciones humanas, con fuertes vínculos con la administración, la economía, los negocios, la ingeniería, la consultoría de gestión y otros campos. Utiliza varios principios, estrategias y métodos analíticos basados ​​en la investigación científica, incluidos modelos matemáticos, estadísticas y algoritmos numéricos para mejorar la capacidad de una organización para promulgar decisiones de gestión racionales y precisas al llegar a soluciones óptimas o casi óptimas para problemas de decisión complejos. La ciencia de la gestión ayuda a las empresas a lograr objetivos utilizando varios métodos científicos.

Inicialmente, el campo fue una consecuencia de las matemáticas aplicadas, donde los primeros desafíos eran problemas relacionados con la optimización de sistemas que podían modelarse linealmente, es decir, determinar el valor óptimo (valor máximo de beneficio, rendimiento de la línea de montaje, rendimiento del cultivo, ancho de banda, etc. o mínimo de pérdida, riesgo, costos, etc.) de alguna función objetivo. Hoy en día, la ciencia de la administración abarca cualquier actividad organizacional para la cual se estructura un problema en forma matemática para generar conocimientos relevantes para la administración.

Visión de conjunto

La ciencia de la administración se ocupa de una serie de áreas de estudio:

• Desarrollar y aplicar modelos y conceptos que puedan resultar útiles para ayudar a iluminar cuestiones de gestión y resolver problemas de gestión. Los modelos utilizados a menudo se pueden representar matemáticamente, pero a veces también se utilizan representaciones visuales o verbales basadas en computadora o en su lugar.
• Diseñar y desarrollar nuevos y mejores modelos de excelencia organizacional.

La investigación en ciencias de la gestión se puede realizar en tres niveles:

• El nivel fundamental se encuentra en tres disciplinas matemáticas: probabilidad, optimización y teoría de sistemas dinámicos.
• El nivel de modelado se trata de construir modelos, analizarlos matemáticamente, recopilar y analizar datos, implementar modelos en computadoras, resolverlos, experimentar con ellos; todo esto es parte de la investigación en ciencias administrativas en el nivel de modelado. Este nivel es principalmente instrumental y está impulsado principalmente por la estadística y la econometría.
• El nivel de aplicación, al igual que en cualquier otra disciplina de ingeniería y economía, se esfuerza por tener un impacto práctico y ser un motor de cambio en el mundo real.

El mandato del científico administrativo es utilizar técnicas racionales, sistemáticas y basadas en la ciencia para informar y mejorar las decisiones de todo tipo. Las técnicas de la ciencia de la gestión no están restringidas a aplicaciones comerciales, sino que pueden aplicarse a la administración militar, médica, pública, grupos benéficos, grupos políticos o grupos comunitarios.

Historia

Los orígenes de la ciencia de la gestión se remontan a la investigación de operaciones, que se hizo influyente durante la Segunda Guerra Mundial cuando las fuerzas aliadas reclutaron científicos de diversas disciplinas para ayudar en las operaciones militares. En estas primeras aplicaciones, los científicos utilizaron modelos matemáticos simples para hacer un uso eficiente de tecnologías y recursos limitados. La aplicación de estos modelos al sector empresarial se conoció como ciencia de la gestión.

En 1967, Stafford Beer caracterizó el campo de la ciencia administrativa como "el uso comercial de la investigación de operaciones".

Teoría

Algunos de los campos que involucra la ciencia de la administración incluyen:

• Procesamiento de datos
• Análisis de decisión
• Ingenieria
• Pronóstico
• Teoría de juego
• Ingeniería Industrial
• Logística
• Modelo matematico
• Mejoramiento
• Investigación Operativa
• Probabilidades y estadísticas
• Gestión de proyectos
• Psicología
• Simulación
• Redes sociales / Modelos de previsión de transporte
• Sociología
• Gestión de la cadena de suministro
• Consultoría de gestión

así como muchos otros.

Aplicaciones

Las aplicaciones de la ciencia de la gestión son abundantes en industrias como las aerolíneas, las empresas manufactureras, las organizaciones de servicios, las ramas militares y el gobierno. La ciencia de la gestión ha aportado conocimientos y soluciones a una amplia gama de problemas y cuestiones, entre ellos:

• programación de líneas aéreas, tanto aviones como tripulación
• decidir el lugar apropiado para ubicar nuevas instalaciones, como un almacén o una fábrica
• gestionar el caudal de agua de los embalses
• identificar posibles caminos de desarrollo futuro para partes de la industria de las telecomunicaciones
• establecer las necesidades de información de los servicios de salud y los sistemas adecuados para suplirlas
• identificar y comprender las estrategias adoptadas por las empresas para sus sistemas de información

La ciencia de la administración también se ocupa del llamado análisis operativo suave, que se refiere a métodos para la planificación estratégica, el apoyo a las decisiones estratégicas y los métodos de estructuración de problemas (PSM). En este nivel de abstracción, el modelado matemático y la simulación no serán suficientes. Por lo tanto, desde finales del siglo XX, se han desarrollado nuevos métodos de modelado no cuantificados, incluidos el análisis morfológico y varias formas de diagramas de influencia.