Chisme

Un viento en el distaff lo que los otros giros (Ambos esparcen chismes) por Pieter Bruegel el Viejo

Chisme es una charla ociosa o un rumor, especialmente sobre los asuntos personales o privados de los demás; el acto también se conoce como dishing o tattling.

El chisme es un tema de investigación en la psicología evolutiva, que ha descubierto que el chisme es un medio importante para que las personas controlen la reputación cooperativa y, por lo tanto, mantengan una reciprocidad indirecta generalizada. La reciprocidad indirecta es una interacción social en la que un actor ayuda a otro y luego se beneficia de un tercero. El chisme también ha sido identificado por Robin Dunbar, un biólogo evolutivo, como una ayuda para la vinculación social en grupos grandes.

Etimología

La palabra proviene del inglés antiguo godsibb, de god y sibb, el término para los padrinos de un hijo o los padres del ahijado, generalmente amigos muy cercanos. En el siglo XVI, la palabra asumió el significado de una persona, en su mayoría una mujer, que se deleita en la charla ociosa, un vendedor de periódicos, un chismoso. A principios del siglo XIX, el término se amplió del hablante a la conversación de tales personas. El verbo to chisme, que significa "ser un chisme", aparece por primera vez en Shakespeare.

El término se origina en el dormitorio en el momento del parto. Dar a luz solía ser un evento social al que asistían exclusivamente mujeres. Las parientes y vecinas de la mujer embarazada se reunían y conversaban ociosamente. Con el tiempo, el chisme llegó a significar hablar de los demás.

Funciones

Este cartel de guerra soviético transmite el mensaje: "¡No hables! Gossiping borders on treason" (1941).

El chisme puede:

• reforzar – o castigar la falta de – moralidad y rendición de cuentas
• revelar la agresión pasiva, aislar y dañar a otros
• servir como un proceso de novios sociales
• construir y mantener un sentido de comunidad con intereses compartidos, información y valores
• iniciar un cortejo que ayuda a uno encontrar su pareja deseada, aconsejando a otros
• proporcionar un mecanismo entre homólogos para la difusión de información

Chismes en el lugar de trabajo

Mary Gormandy White, experta en recursos humanos, da las siguientes "señales" para identificar chismes en el lugar de trabajo:

• La gente animada se calla ("Las conversaciones se detienen cuando entras en la habitación")
• La gente comienza a mirar a alguien
• Los trabajadores se complacen en temas inapropiados de conversación.

White sugiere "cinco consejos... [para] manejar la situación con aplomo:

1. Subir sobre el chisme
2. Comprender qué causa o alimenta los chismes
3. No participe en chismes laborales.
4. Permitir que los chismes se vayan por su cuenta
5. Si persiste, "reunir hechos y buscar ayuda".

Peter Vajda identifica el chisme como una forma de violencia en el lugar de trabajo y señala que es "esencialmente una forma de ataque". Muchos piensan que el chisme "empodera a una persona mientras desautoriza a otra" (Hafen). En consecuencia, muchas empresas tienen políticas formales en sus manuales de empleados contra los chismes. A veces hay espacio para el desacuerdo sobre qué constituye exactamente un chisme inaceptable, ya que el chisme en el lugar de trabajo puede tomar la forma de comentarios improvisados sobre las tendencias de alguien, como 'Él siempre toma un almuerzo largo'. o "No te preocupes, ella es así".

TLK Healthcare cita como ejemplos de chismes, "chismear al jefe sin la intención de promover una solución o hablar con los compañeros de trabajo sobre algo que alguien más ha hecho para molestarnos". El correo electrónico corporativo puede ser un método particularmente peligroso para la entrega de chismes, ya que el medio es semipermanente y los mensajes se reenvían fácilmente a destinatarios no deseados; en consecuencia, un artículo de Mass High Tech aconsejó a los empleadores que instruyan a los empleados en contra del uso de las redes de correo electrónico de la empresa para chismear. Baja autoestima y deseo de "encajar" se citan con frecuencia como motivaciones para los chismes en el lugar de trabajo. Hay cinco funciones esenciales que tiene el chisme en el lugar de trabajo (según DiFonzo & Bordia):

• Ayuda a las personas a aprender información social sobre otras personas en la organización (a menudo sin tener que conocer al otro individuo)
• Construye redes sociales de individuos mediante la unión de compañeros de trabajo y la afiliación entre sí.
• Romper los vínculos existentes ostracizando individuos dentro de una organización.
• mejora su estado social/poder/prestige dentro de la organización.
• Informar a los individuos sobre lo que se considera comportamiento socialmente aceptable dentro de la organización.

Según Kurkland y Pelled, los chismes en el lugar de trabajo pueden ser muy graves dependiendo de la cantidad de poder que el chismoso tenga sobre el destinatario, lo que a su vez afectará la forma en que se interpreten los chismes. Hay cuatro tipos de poder que están influenciados por el chisme:

• Coercive: cuando un simpatizante dice información negativa sobre una persona, su receptor podría creer que el simpatizante también difundirá información negativa sobre ellos. Esto hace que el poder coercitivo del simpatizante aumente.
• Recompensa: cuando un simpatizante dice información positiva sobre una persona, su receptor podría creer que el simpatizante también difundirá información positiva sobre ellos. Esto hace que el poder de recompensa del chisme aumente.
• Expert: cuando un simpatizante parece tener un conocimiento muy detallado de los valores de la organización o de otros en el entorno de trabajo, su poder experto se mejora.
• Referente: esta potencia puede ser reducida O mejorada hasta un punto. Cuando la gente ve chismes como una actividad pequeña hecha para perder el tiempo, un chismesces poder referente puede disminuir junto con su reputación. Cuando se piensa que un receptor está siendo invitado a un círculo social al ser un receptor, el poder de referencia del gossiper puede aumentar, pero sólo a un punto alto donde entonces el receptor comienza a resentir al gossiper (Kurland & Pelled).

Algunas consecuencias negativas de los chismes en el lugar de trabajo pueden incluir:

• Pérdida de productividad y pérdida de tiempo,
• Erosión de la confianza y la moral,
• El aumento de la ansiedad entre los empleados como rumores circulan sin información clara sobre lo que es hecho y lo que no es,
• Creciendo la divisividad entre los empleados como personas “tomando bandos”,
• Duele sentimientos y reputación,
• Oportunidades Jeopardonadas para el avance de los gossipers ya que son percibidas como no profesionales, y
• Attrición como buenos empleados dejan la empresa debido a la atmósfera de trabajo insalubre.

Turner y Weed teorizan que entre los tres tipos principales de personas que responden a los conflictos en el lugar de trabajo se encuentran los atacantes que no pueden ocultar sus sentimientos y los expresan atacando todo lo que pueden. Los atacantes se dividen a su vez en atacantes frontales y atacantes por la espalda. Turner y Weed señalan que estos últimos 'son difíciles de manejar porque la persona objetivo no está segura de la fuente de ninguna crítica, ni siquiera siempre segura de que haya una crítica'.

Sin embargo, es posible que haya un comportamiento ilegal, poco ético o desobediente en el lugar de trabajo y este puede ser un caso en el que denunciar el comportamiento puede verse como un chisme. Entonces se deja a la autoridad a cargo investigar completamente el asunto y no simplemente mirar más allá del informe y asumir que se trata de chismes en el lugar de trabajo.

Las redes informales a través de las cuales se produce la comunicación en una organización a veces se denominan rumores. En un estudio realizado por Harcourt, Richerson y Wattier, se encontró que los mandos intermedios en varias organizaciones diferentes creían que recopilar información de la vid era una forma mucho mejor de aprender información que a través de la comunicación formal con sus subordinados (Harcourt, Richerson & amp; Wattier).

Varias vistas

Algunos ven los chismes como triviales, hirientes y social o intelectualmente improductivos. Algunas personas ven los chismes como una forma alegre de difundir información. Una definición feminista del chisme lo presenta como "una forma de hablar entre mujeres, de estilo íntimo, de alcance y entorno personal y doméstico, un evento cultural femenino que surge de las restricciones del rol femenino y las perpetúa, pero también da la comodidad de la validación." (Jones, 1990: 243)

En la Inglaterra moderna temprana

En la Inglaterra moderna temprana, la palabra "chismes" referido a acompañantes en el parto, no limitado a la matrona. También se convirtió en un término para las amigas en general, sin connotaciones necesariamente despectivas. (OED n. definición 2. a. "Un conocido familiar, amigo, amigo", respaldado por referencias de 1361 a 1873). Comúnmente se refería a una hermandad de mujeres o grupo social local informal, que podía imponer un comportamiento socialmente aceptable a través de la censura privada o mediante rituales públicos, como la "música ruda", el taburete cornudo y el paseo en skimmington.

En la Advertencia para los cursidores comunes de Thomas Harman de 1566, una "muerte ambulante" relata cómo se vio obligada a aceptar encontrarse con un hombre en su granero, pero informó a su esposa. Llegó la esposa con sus “cinco chismosas furiosas, robustas, ensordecedoras” que atrapan al marido descarriado con “sus pantalones en las piernas” y le dan una fuerte paliza. La historia funciona claramente como un cuento moral en el que los chismosos defienden el orden social.

En The Chevalier of the Splendid Crest [1900] de Sir Herbert Maxwell Bart, al final del capítulo tres, se observa que el rey se refiere a su leal caballero "Sir Thomas de Roos" en términos amables como "mi viejo chisme". Mientras que una novela histórica de esa época, la referencia implica un uso continuado del término "Chisme" como amigo de la infancia hasta 1900.

En el judaísmo

El judaísmo considera que el chisme hablado sin un propósito constructivo (conocido en hebreo como "lengua malvada", lashon hara) es un pecado. Hablar negativamente de las personas, incluso si se vuelven a contar hechos reales, cuenta como un pecado, ya que degrada la dignidad del hombre, tanto del hablante como del sujeto del chisme. Según Proverbios 18:8: "Las palabras del chismoso son como bocados selectos: llegan hasta las entrañas del hombre."

En el cristianismo

La perspectiva cristiana sobre el chisme se basa típicamente en suposiciones culturales modernas del fenómeno, especialmente la suposición de que, en términos generales, el chisme es un discurso negativo. Sin embargo, debido a la complejidad del fenómeno, los eruditos bíblicos han identificado con mayor precisión la forma y función del chisme, identificando incluso un papel socialmente positivo para el proceso social tal como se describe en el Nuevo Testamento. Por supuesto, esto no significa que no hay numerosos textos en el Nuevo Testamento que ven el chisme como un discurso negativo peligroso.

Así, por ejemplo, la Epístola a los Romanos asocia los chismes ("detractores") con una lista de pecados que incluyen la inmoralidad sexual y el asesinato:

28: Y como no les gustaba retener a Dios en su conocimiento, Dios los entregó a una mente reprobada, para hacer las cosas que no son convenientes;

29: Estar lleno de toda injusticia, fornicación, maldad, codicia, maldad; lleno de envidia, asesinato, debate, engaño, malignidad; susurros,

30: Backbiters, haters de Dios, a pesar de los orgullosos, jactadores, inventores de cosas malas, desobedientes a los padres,

31: Sin entendimiento, quebradores de pactos, sin afecto natural, implacables, implacables:

32: Que sabiendo el juicio de Dios, que los que cometen tales cosas son dignos de muerte, no sólo hacen lo mismo, sino que tienen placer en los que los hacen. (Romanos 1:28-32)

Según Mateo 18, Jesús también enseñó que la resolución de conflictos entre los miembros de la iglesia debe comenzar con la parte agraviada que intenta resolver su disputa solo con la parte ofensora. Solo si esto no funcionaba, el proceso escalaría al siguiente paso, en el que otro miembro de la iglesia se involucraría. Después de eso, si la persona culpable todavía no "escucha," el asunto debía ser investigado a fondo por los ancianos de la iglesia y, si no se resolvía, se exponía públicamente.

Basándose en textos como estos que retratan negativamente los chismes, muchos autores cristianos generalizan sobre el fenómeno. Entonces, para cotillear, escribe Phil Fox Rose, "debemos endurecer nuestro corazón hacia el 'out' persona. Trazamos una línea entre nosotros y ellos; definirlos como fuera de las reglas de la caridad cristiana... Creamos una brecha entre nosotros y el Amor de Dios." A medida que endurecemos nuestro corazón hacia más personas y grupos, continúa, "esta negatividad y sentimiento de separación crecerán e impregnarán nuestro mundo, y nos resultará más difícil acceder al amor de Dios en cualquier aspecto de nuestra vidas."

El Nuevo Testamento también está a favor de la rendición de cuentas del grupo (Efesios 5:11; 1 Timoteo 5:20; Santiago 5:16; Gal 6:1-2; 1 Corintios 12:26), que puede estar asociado con chismes.

En el Islam

El Islam considera que murmurar es equivalente a comer la carne del hermano muerto. Según los musulmanes, las murmuraciones dañan a sus víctimas sin ofrecerles ninguna posibilidad de defensa, del mismo modo que los muertos no pueden defenderse de que se coman sus carnes. Se espera que los musulmanes traten a los demás como hermanos (independientemente de sus creencias, color de piel, género u origen étnico), lo que se deriva del concepto islámico de hermandad entre sus creyentes.

En la Fe Bahá'í

La Fe bahá'í tiene como objetivo promover la unidad de la humanidad y considera que las murmuraciones son la "peor cualidad humana y el pecado más grande..." Por lo tanto, incluso el asesinato sería considerado menos réprobo que la murmuración. Bahá'u'lláh, el Profeta-Fundador de la Fe Bahá'í declaró que, "Las murmuraciones apagan la luz del corazón y extinguen la vida del alma". Más que afectar la condición física de uno, los bahá'ís entienden que cuando alguien chismea y encuentra fallas en los demás, obstaculiza el desarrollo espiritual de los involucrados y crea desunión entre los individuos, las comunidades y la sociedad en general.

En psicología

Vista evolutiva

Los chismes amistosos (1901) de Eugene de Blaas

De las teorías evolutivas de Robin Dunbar, se originaron chismes para ayudar a unir a los grupos que crecían constantemente en tamaño. Para sobrevivir, los individuos necesitan alianzas; pero a medida que estas alianzas crecieron, fue difícil, si no imposible, conectarse físicamente con todos. La conversación y el lenguaje fueron capaces de cerrar esta brecha. El chisme se convirtió en una interacción social que ayudó al grupo a obtener información sobre otras personas sin hablar personalmente con ellas.

Permitió a las personas mantenerse al tanto de lo que estaba sucediendo en su red social. También crea un vínculo entre el narrador y el oyente, ya que comparten información de interés mutuo y pasan tiempo juntos. También ayuda al oyente a aprender sobre el comportamiento de otra persona y le ayuda a tener un enfoque más efectivo de su relación. Dunbar (2004) encontró que el 65% de las conversaciones consisten en temas sociales.

Dunbar (1994) argumenta que el chisme es el equivalente al acicalamiento social que a menudo se observa en otras especies de primates. Las investigaciones antropológicas indican que el chisme es un fenómeno transcultural, lo que proporciona evidencia para los relatos evolutivos del chisme.

Hay muy poca evidencia que sugiera diferencias sexuales significativas en la proporción de tiempo de conversación dedicado a cotillear, y cuando hay una diferencia, las mujeres son ligeramente más propensas a cotillear en comparación con los hombres. Un estudio reciente publicado en la revista revisada por pares, Science Anderson y sus colegas (2011), encontró que los rostros combinados con información social negativa dominan la conciencia visual en mayor medida que la información social positiva y neutra. una tarea de rivalidad binocular.

La rivalidad binocular ocurre cuando dos estímulos diferentes se presentan a cada ojo simultáneamente y las dos percepciones compiten por el dominio en la conciencia visual. Mientras esto ocurre, un individuo percibirá conscientemente uno de los perceptos mientras el otro está suprimido. Después de un tiempo, la otra percepción se volverá dominante y el individuo se dará cuenta de la segunda percepción. Finalmente, las dos percepciones se alternarán en términos de conciencia visual.

El estudio de Anderson y colegas (2011) indica que los procesos cognitivos de orden superior, como el procesamiento de la información evaluativa, pueden influir en el procesamiento visual temprano. Que solo la información social negativa afectara diferencialmente el dominio de los rostros durante la tarea alude a la singular importancia de conocer información sobre un individuo que se debe evitar. Dado que la información social positiva no produjo un mayor dominio perceptivo de la cara emparejada, indica que la información negativa sobre un individuo puede ser más importante para nuestro comportamiento que la positiva.

El chisme también brinda información sobre normas sociales y pautas de comportamiento. Gossip Lanka generalmente comenta qué tan apropiado fue un comportamiento, y el mero hecho de repetirlo significa su importancia. En este sentido, el chisme es efectivo independientemente de si es positivo o negativo. Algunos teóricos han propuesto que el chisme es en realidad un comportamiento prosocial destinado a permitir que un individuo corrija su comportamiento socialmente prohibitivo sin una confrontación directa con el individuo. Al chismear sobre los actos de un individuo, otros individuos pueden indicar sutilmente que dichos actos son inapropiados y permitir que el individuo corrija su comportamiento (Schoeman 1994).

Percepción de las que chismean

Se considera que las personas que se considera que participan en cotilleos con regularidad tienen menos poder social y son menos queridas. El tipo de chisme que se intercambia también afecta la simpatía, por lo que aquellos que participan en chismes negativos son menos queridos que aquellos que participan en chismes positivos. En un estudio realizado por Turner y colegas (2003), no se encontró que tener una relación previa con un chismoso protegiera al chismoso de calificaciones de personalidad menos favorables después de intercambiar chismes. En el estudio, se llevó a pares de individuos a un laboratorio de investigación para participar. O los dos individuos eran amigos antes del estudio o eran extraños programados para participar al mismo tiempo. Uno de los individuos era un cómplice del estudio, y se dedicaron a chismear sobre la asistente de investigación después de que ella salió de la habitación. El chisme intercambiado fue positivo o negativo. Independientemente del tipo de chisme (positivo versus negativo) o tipo de relación (amigo versus extraño), los chismosos fueron calificados como menos confiables después de compartir el chisme.

Walter Block ha sugerido que, si bien tanto el chisme como el chantaje implican la divulgación de información poco halagüeña, se puede decir que el chantajista es éticamente superior al chisme. Block escribe: "En cierto sentido, el chisme es mucho peor que el chantajista, porque el chantajista le ha dado al chantajeado la oportunidad de silenciarlo. El chisme expone el secreto sin previo aviso." A la víctima de un chantajista se le ofrecen opciones que se le niegan al sujeto del chisme, como decidir si la exposición de su secreto vale el costo que exige el chantajista. Además, al rechazar la oferta de un chantajista, uno no está en peor posición que con el chisme. Agrega Block, "Es realmente difícil, entonces, dar cuenta del vilipendio sufrido por el chantajista, al menos en comparación con el chismoso, a quien generalmente se descarta con un ligero desprecio y presunción."

Las críticas contemporáneas a los chismes pueden concentrarse o subsumirse en la discusión de las redes sociales como Facebook.