Cebo y cambio

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Forma de fraude utilizado en ventas al por menor o en otros contextos
El

cebo y cambio es una forma de fraude que se utiliza en las ventas minoristas, pero que también se emplea en otros contextos. En primer lugar, los clientes son "cebados" por comerciantes' anunciar productos o servicios a bajo precio, pero cuando los clientes visitan la tienda, descubren que los productos anunciados no están disponibles, o los vendedores presionan a los clientes para que consideren artículos similares, pero de mayor precio ("cambiar";).

Las técnicas de cebo y cambio tienen una larga y extendida historia como parte de la cultura comercial. Muchas variaciones del cebo y el cambio aparecen, por ejemplo, en el primer libro de historias sobre fraude de China, El libro de las estafas de Zhang Yingyu (c. 1617).

Función

La intención del cebo y el cambio es fomentar la compra de bienes sustitutos, haciendo que los consumidores estén satisfechos con las existencias disponibles ofrecidas, como alternativa a la decepción o inconveniente de no adquirir ningún bien (o cebo), y teniendo en cuenta en una recuperación aparentemente parcial de los costos hundidos invertidos tratando de obtener el cebo. Sugiere que el vendedor no mostrará el producto o servicio original anunciado, sino que mostrará un producto más caro o un producto de precio similar pero de menor calidad. En cualquier caso, el vendedor espera obtener un margen mayor sobre el producto sustituto.

Legalidad

En los Estados Unidos, los tribunales han sostenido que el proveedor que utiliza una operación de cebo y cambio puede estar sujeto a una demanda por parte de los clientes por publicidad falsa, y puede ser demandado por infracción de marca registrada por parte de fabricantes, minoristas y otras personas de la competencia que Beneficio de la venta del producto utilizado como cebo. Sin embargo, no existirá ninguna causa de acción si el proveedor es capaz de vender realmente los productos anunciados, pero promociona agresivamente un producto competidor.

Del mismo modo, anunciar una venta con la intención de almacenar una cantidad limitada de un artículo anunciado que genera pérdidas y, por lo tanto, venderlo, es legal en los Estados Unidos. El proveedor puede eludir su responsabilidad si deja claro en sus anuncios que las cantidades de artículos para los que se ofrece una oferta son limitadas, o si ofrece un descuento en caso de artículos agotados.

En Inglaterra y Gales, el cebo y el cambio están prohibidos según las Regulaciones de Protección al Consumidor contra Comercio Injusto de 2008; violar esta ley puede resultar en un proceso penal, una multa ilimitada y dos años de cárcel. En Canadá, esta táctica es ilegal según la Ley de Competencia. En Australia, la publicidad de cebo es ilegal según la Ley de Competencia y Consumidor de 2010 (anteriormente conocida como Ley de Prácticas Comerciales). Ley de 1974).

Uso no minorista

  • Una oferta de trabajo de cebo y whisky es cuando el trabajo real tiene grandes discrepancias con lo que se describió en la lista de trabajo o entrevista.
  • Una entrevista de cebo e intercambio es cuando un empleado potencial contrata a otra persona para ser su stand-in durante el proceso de entrevista de trabajo.
  • Los vendedores en línea utilizan el cebo y el lote mostrando una fotografía de un artículo deseado para obtener ventas, luego enviar una copia más barata del artículo o una imagen del artículo.
  • Los concesionarios de automóviles y los corredores de automóviles también han sido conocidos por utilizar diversas formas de tácticas similares o de cebo, como los vehículos de publicidad en línea a lo que parece un precio de ganga, sólo para el cliente descubrir que el vehículo específico ya no está disponible, así como añadir en una plétora de tarifas adicionales o incluso cambiar el precio de venta al acercarse a cerrar la venta.

Política

En la elaboración de leyes, los "proyectos de ley de subtítulos" que proponen cambios menores en la ley con títulos simplistas (el cebo) se presentan a la legislatura con el objetivo final de cambiar sustancialmente la redacción (el cambio) en una fecha posterior para tratar de facilitar la aprobación de una enmienda importante o controvertida. También se proponen cambios de reglas (el cebo) para cumplir con los requisitos legales de notificación pública y audiencias públicas obligatorias, luego se proponen reglas diferentes en una reunión final (el cambio), evitando así el objetivo de notificación pública y discusión pública sobre las reglas reales votadas. al.

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