Campanasur
BellSouth, LLC (estilizado como BELLSOUTH y anteriormente conocido como BellSouth Corporation) fue una empresa estadounidense de telecomunicaciones holding con sede en Atlanta, Georgia. BellSouth fue una de las siete compañías operativas regionales originales de Bell después de que el Departamento de Justicia de EE. UU. obligara a American Telephone & Telegraph Company para deshacerse de sus compañías telefónicas regionales el 1 de enero de 1984.
En una fusión anunciada el 5 de marzo de 2006 y ejecutada el 29 de diciembre de 2006, AT&T Inc. (originalmente SBC Communications) adquirió BellSouth por aproximadamente $86 mil millones (1,325 acciones de AT&T por cada acción de BellSouth). La fusión también consolidó la propiedad de Cingular Wireless y Yellowpages.com, ambas empresas conjuntas entre BellSouth y AT&T. Una vez completada la fusión, los servicios inalámbricos ofrecidos anteriormente por Cingular Wireless se ofrecieron bajo el nombre de AT&T, y BellSouth Telecommunications (una subsidiaria de Bell Operating Company) comenzó a operar como AT&T Southeast.
La empresa se hizo conocida como BellSouth, LLC el 26 de junio de 2015.
BellSouth fue la última de las Regional Bell Operating Companies en conservar su nombre corporativo original después de la disolución de AT&T en 1984, así como la última en conservar el logotipo de Bell como parte de su identidad corporativa principal.
BellSouth también operaba en América Latina en Argentina, Australia, Chile, Colombia, Ecuador, Guatemala, Nueva Zelanda, Nicaragua, Panamá, Perú, Uruguay y Venezuela. BellSouth operó en Nueva Zelanda bajo el nombre de BellSouth New Zealand Limited desde 1993 hasta 1998, cuando fue adquirida por Vodafone para convertirse en Vodafone New Zealand. Compitió contra Telecom New Zealand. Sus operaciones en Australia estaban bajo el nombre de BellSouth Australia Pty Limited. Todas las operaciones de Bellsouth en América Latina fueron adquiridas por Telefónica a finales de 2004 por casi $5.850 millones y se convirtieron en Movistar.
Organización y servicios
Como parte de la ruptura de la antigua AT&T durante 1984, BellSouth se formó como la sociedad de cartera de las compañías operadoras de telefonía en la parte sur del antiguo Bell System: Southern Bell con sede en Atlanta y Birmingham, Alabama. Campana Centro Sur. La creación de BellSouth, en efecto, reunió la mayor parte del servicio telefónico en el sureste de los Estados Unidos. Southern Bell había sido la compañía operadora de Bell System para todo el sureste hasta 1967, cuando la parte occidental de su territorio de servicio se convirtió en South Central Bell.
BellSouth formó una empresa de servicios compartidos, BellSouth Services, para brindar funciones centralizadas, como ingeniería y tecnología de la información, a Southern Bell y South Central Bell. Los servicios proporcionados en el área operativa de BellSouth incluyen servicios telefónicos y DSL/Internet de acceso telefónico en los estados de Alabama, Florida, Georgia, Kentucky, Louisiana, Mississippi, Carolina del Norte, Carolina del Sur y Tennessee. El servicio de televisión satelital se proporcionó en asociación con DirecTV. La televisión por cable (a menudo a través de MMDS) se proporcionó en mercados limitados como BellSouth Entertainment (como parte de la empresa Americast).
En 1992, BellSouth fusionó South Central Bell y BellSouth Services en Southern Bell, que cambió su nombre a BellSouth Telecommunications. Esto creó una sola empresa operativa en el territorio de BellSouth y reunió por completo a Southern Bell y South Central Bell. Sin embargo, BellSouth continuó usando el nombre de Southern Bell en la parte este de su territorio y el nombre de South Central Bell en la parte occidental hasta 1998, cuando adoptó a BellSouth como la única marca orientada al cliente.
La empresa mantuvo sus centros de operaciones más grandes en Atlanta y Birmingham. Las operaciones de la sede central en toda la región también se realizaron principalmente en Atlanta y Birmingham. Los centros de operaciones estatales estaban ubicados en Birmingham, Miami, Atlanta, Louisville, Nueva Orleans, Jackson, Charlotte, Columbia y Nashville. BellSouth Mobility tenía su sede en Atlanta, Georgia y Birmingham, Alabama.
En agosto de 1998, BellSouth lanzó FastAccess DSL, su servicio de banda ancha provisto a través de una conexión DSL, lanzado inicialmente en Atlanta, Birmingham, Charlotte, Miami/Ft. Las áreas de Lauderdale, Jacksonville, Nueva Orleans y Raleigh/Durham. Eventualmente, estuvo disponible en toda el área de servicio de BellSouth.
Hacia su final, BellSouth se realineó en dos áreas importantes, inalámbrica y de banda ancha. En 2001, fusionaron BellSouth Mobility, su empresa inalámbrica, con los servicios inalámbricos de SBC y adquirieron una participación del 40 % en la empresa resultante, Cingular Wireless. La nueva empresa proporcionó un gran porcentaje de los ingresos de BellSouth. Esta empresa conjunta continuó después de que SBC comprara la antigua AT&T y la rebautizara como AT&T Inc. El aumento continuo de la penetración y las aplicaciones de banda ancha en el mercado de consumo fue una estrategia clave para la empresa. Estas actividades estaban siendo financiadas en parte por la venta de operaciones en América Latina.
BellSouth se convirtió en el primer "Baby Bell" que no operaban teléfonos públicos. En 2003, la operación de teléfonos públicos de BellSouth se suspendió porque se había vuelto demasiado poco rentable, muy probablemente debido a la mayor disponibilidad de teléfonos celulares. Cincinnati Bell ha tomado el lugar de BellSouth para los teléfonos públicos en el territorio del norte de BellSouth; los independientes se han instalado más al sur.
Las principales unidades operativas de BellSouth al final eran Communications Group, Domestic Wireless y Advertising and Publishing. El grupo de comunicaciones operaba dos subsidiarias de propiedad total, BellSouth Telecommunications Inc. (BST) y BellSouth Long Distance, Inc. (BSLD). Los principales grupos de marketing del grupo de comunicaciones fueron consumo, pequeña empresa, gran empresa e interconexión (servicios mayoristas). El grupo de comunicaciones proporcionaba servicios de comunicaciones alámbricas, incluidos intercambio local, acceso a la red, servicios de larga distancia intraLATA y servicios de Internet, así como servicios de larga distancia.
El grupo de publicidad y publicación era responsable de imprimir y distribuir guías telefónicas, vender publicidad y operar directorios electrónicos en línea.
La relación BellSouth – SBC/AT&T fue más allá de solo Cingular Wireless. BellSouth &erio; SBC/AT&T también es copropietario de yellowpages.com (anteriormente RealPages.com y SmartPages.com).
BellSouth obtuvo la licencia de su marca comercial para US Electronics, que produjo teléfonos con la marca BellSouth. También mantuvo una subpágina de historial en bellsouth.com/servicemarks que mostraba el uso anterior y reciente del logotipo de BellSouth. Esa página ya no es funcional.
BellSouth deja de mostrar el identificador de llamadas de los clientes de Sprint
A partir del 1 de enero de 2006, los clientes de BellSouth ya no reciben información de identificación de llamadas de los clientes de Sprint PCS. Cualquier llamada entrante que se origine desde un teléfono celular Sprint PCS generalmente mostrará el formato Ciudad, Estado en la pantalla del identificador de llamadas en lugar del nombre o el nombre comercial asociado con ese número. Según un acuerdo de 1996 entre Sprint y BellSouth, es probable que esto sea el resultado de un contrato de diez años. En 2003, Sprint demandó a BellSouth por $ 20 millones como resultado de que Sprint afirmara que Bellsouth violó un contrato de 1996 al no proporcionar información de identificación de llamadas de Sprint a los clientes de BellSouth.
Id. de llamadas similares "ofertas" se ha dejado que el consumidor pelee con su propio operador o a través de las comisiones reguladoras gubernamentales por lo que deberían haber mostrado en su dispositivo de identificación de llamadas. En 2002, Sprint y SBC Communications no pudieron llegar a un acuerdo sobre las tarifas cobradas a los operadores para buscar la información del nombre de la persona que llama.
Presunta cooperación de la NSA
En 2006, USA Today publicó un artículo que afirmaba erróneamente que tres de los operadores más grandes de los Estados Unidos, incluido BellSouth, habían estado proporcionando registros de llamadas a la Agencia de Seguridad Nacional para todas las llamadas internacionales y nacionales. Estos datos, afirma el artículo, se están utilizando para crear "la base de datos más grande jamás reunida".
El 16 de mayo de 2006, BellSouth publicó una retractación alegando que no existía ningún contrato con la NSA y que nunca habían proporcionado información como registros de llamadas a la NSA.
USA Today publicó una actualización el 30 de junio de 2006, afirmando que:
"El 15 de mayo, BellSouth dijo que no podía negar categóricamente la participación en el programa hasta que había realizado una investigación detallada. BellSouth dijo que la revisión interna llegó a la conclusión de que la empresa no contrajo con la NSA ni dio la vuelta a los registros de llamadas".