Atención médica Four Seasons

Four Seasons Health Care es un proveedor británico de servicios de salud y asistencia social. También es propietario de The Huntercombe Group, proveedor de atención psiquiátrica para pacientes hospitalizados y rehabilitación de lesiones cerebrales, así como del operador de residencias brighterkind. Four Seasons, tal como es hoy, se creó tanto orgánicamente como mediante la adquisición de pequeñas cadenas de residencias y su renovación de marca, como lo demuestran las adquisiciones de Tamaris (anteriormente Quality Care Homes) y Bettercare. En su etapa de mayor crecimiento, fue el segundo mayor operador de residencias del Reino Unido.

Fundada en 1988 por Robert Kilgour, abrió su primera residencia, Station Court, en Kirkcaldy, Fife, Escocia, en mayo de 1989. Four Seasons Health Care siguió siendo una pequeña empresa, construyendo hasta tan solo siete residencias en Fife en 1997. El tamaño y la situación del negocio cambiaron drásticamente con el nombramiento de Hamilton Anstead como codirector ejecutivo por parte de Robert Kilgour, director ejecutivo. (Kilgour dejó la empresa a principios de 2000, cuando, con 101 residencias, era el quinto mayor operador de residencias del Reino Unido. Realizó su salida financiera definitiva en 2004). A esto le siguió un rápido programa de expansión que la transformó en siete años en el mayor operador de residencias del Reino Unido (posteriormente fue superado). El negocio atrajo a muchos interesados, por lo que se vendió por 775 millones de libras en 2004. Anstead cesó como director ejecutivo en 2005.La empresa fue adquirida por aproximadamente 1.500 millones de libras en 2006 por Three Delta LLP, el fondo de inversión respaldado por el estado de Qatar, y posteriormente expandida. La adquisición se financió con deuda disponible en un mercado donde los inversores vieron el aumento de los precios de las propiedades y la continua demanda de atención a las personas mayores, gran parte de la cual fue financiada por el sector público. Sin embargo, la empresa no pudo pagar sus deudas y, debido a la recesión del mercado inmobiliario, no pudo refinanciar, por lo que los propietarios se marcharon, perdiendo su inversión.Peter Calveley fue nombrado director general en 2007 y su equipo directivo tuvo que resolver deudas de aproximadamente 1.500 millones de libras esterlinas como resultado de los préstamos contraídos por sus propietarios para comprar las viviendas.El Grupo completó una reestructuración financiera en diciembre de 2009, cuando los prestamistas (bancos y otras instituciones financieras) acordaron canjear aproximadamente 780 millones de libras de deuda por capital, convirtiéndose así en sus nuevos accionistas. El vencimiento de la deuda restante se extendió hasta septiembre de 2012. Four Seasons operaba entonces con rentabilidad, con un EBITDA superior a los 100 millones de libras anuales. Bajo el liderazgo de Calveley, la calidad de la atención pasó de estar por debajo de la media del sector a tener el 89 % de sus hogares calificados como buenos o excelentes por la Comisión de Calidad de la Atención.Este cambio de calidad contribuyó a impulsar la ocupación hasta cerca del 88%. Otro factor en el rendimiento del Grupo fue la estrategia de Calveley de anticiparse a los cambios del mercado para ofrecer atención especializada. Four Seasons cuenta con un 80% de camas destinadas a la atención de enfermería o alta dependencia y un 20% a residencias, en contraste con el promedio del sector, que es del 55%. Desarrolló servicios para personas con fragilidad física o que presentan demencia incipiente o enfermedades neurológicas crónicas, atención de relevo, cuidados intermedios y rehabilitación, y atención terminal. Debido a la escasez de alternativas disponibles para la atención a personas con alta dependencia, como la atención domiciliaria, el mercado de atención a personas con alta dependencia es más resiliente que el de la atención residencial.En julio de 2011, el Grupo había logrado una expansión sustancial sin nuevos préstamos mediante la adquisición de las operaciones de Care Principles, con 17 hospitales y residencias (casi duplicando el tamaño del negocio de atención especializada de FSHC), y 1.000 plazas adicionales en residencias (un crecimiento aproximado del 6 %) mediante adquisiciones realizadas el año anterior a Craegmoor y Eton Square Healthcare. En septiembre de 2011, se esperaba que el grupo adquiriera más de 100 residencias de la empresa en quiebra Southern Cross, lo que la convertiría en la mayor del Reino Unido.En 2012, Terra Firma Capital Partners adquirió la empresa por 825 millones de libras. Cuenta con tres divisiones: brighterkind, con 70 residencias privadas de pago; Four Seasons, con unas 300 residencias; y The Huntercombe Group, con unos 35 centros especializados en salud mental y una plantilla de unos 25.000 empleados.La deuda subyacente en bonos fue adquirida por H/2 Capital Partners, empresa con inversiones en residencias para personas mayores o similares en Estados Unidos. Terra Firma les ha ofrecido cederles la empresa.En noviembre de 2015, la compañía planeó vender 14 residencias de ancianos como negocio en marcha y una cartera de residencias actualmente gestionadas por terceros para solventar sus problemas de liquidez, con la esperanza de recaudar 60 millones de libras. Tiene una deuda de 565 millones de libras, con obligaciones anuales de intereses y alquileres de aproximadamente 110 millones de libras. Posteriormente, anunció sus planes de cerrar siete residencias en Irlanda del Norte: Victoria Park y Stormont en Belfast; Antrim; Garvagh; Donaghcloney cerca de Banbridge; Oakridge en Ballynahinch, Condado de Down; y Hamilton Court en Armagh.En diciembre de 2015, se informó que la empresa había vendido propiedades por valor de 20 millones de libras a Monarch Alternative Capital, un fondo de inversión estadounidense que afirma especializarse en la adquisición de empresas en dificultades y en quiebra.En abril de 2016, informó una caída del 39% en sus ganancias, atribuida a los recortes en el presupuesto de asistencia social del gobierno local y a la introducción del salario mínimo vital británico, aunque sus honorarios semanales promedio por cuidados aumentaron un 3,4%. La empresa tiene una deuda neta de 565 millones de libras, debido a que Terra Firma se endeudó considerablemente para financiar la compra en 2012. La empresa debe afrontar pagos anuales de intereses de aproximadamente 50 millones de libras. Las ganancias antes de intereses, impuestos, deuda y amortización cayeron de 64,1 millones de libras en 2014 a 38,7 millones de libras en 2015. Su cartera de propiedades se ha revalorizado en 224 millones de libras, hasta los 505 millones de libras, y su calificación crediticia se ha desplomado.En septiembre de 2017, el Daily Telegraph informó que, debido a un error legal, los tenedores de bonos ya habían recibido, sin darse cuenta, la propiedad de 71 residencias privadas de ancianos y, por lo tanto, no podían utilizarlas como garantía para obtener fondos adicionales. Se programó una audiencia en el Tribunal Superior, dirigida por un importante tenedor de bonos —el fondo de cobertura estadounidense H/2 Capital Partners—, para abril o junio de 2018, pero era improbable que la empresa pudiera reestructurarse antes de esa fecha. Al mes siguiente, la compañía advirtió que no podría cumplir con un pago de 26 millones de libras esterlinas que vencía en diciembre sin una reestructuración y que, si esta se retrasaba, los tenedores de bonos podrían embargar sus activos de 360 residencias de ancianos. Esto probablemente provocaría la intervención de la Comisión de Calidad de la Atención (CQC). Se programó una reestructuración para noviembre y Four Seasons... Los propietarios añadirían 24 residencias a cambio de reembolsos reducidos y retrasados de 175 millones de dólares en bonos con vencimiento en 2020. En diciembre, la compañía evitó por poco el colapso después de que el principal tenedor de bonos acordara esperar hasta febrero de 2018 para recibir una propuesta de reestructuración. Según The Daily Telegraph, la causa del problema de Four Seasons es una reducción del 90 % en el número de enfermeras de la UE y un recorte en la financiación estatal.En octubre de 2018, H/2 Capital Partners sustituyó a la dirección y puso el negocio a la venta. En abril de 2019, las sociedades holding Elli Finance (UK) y Elli Investments fueron declaradas en concurso de acreedores.La empresa cedió 44 residencias a sus rivales Roseberry, Harbour Healthcare, Belsize Healthcare y Barchester Healthcare en diciembre de 2019. Los administradores de Mazars gestionaron la venta de 11 residencias a Barchester Healthcare en abril de 2020. Planean vender otras 33 residencias como negocio en marcha.En junio de 2022, encargó a Christie's la supervisión de una subasta de su cartera principal, sin incluir el negocio en Irlanda del Norte, que consta de 111 instalaciones en todo el Reino Unido. Cuenta con unos 6000 residentes y 10 000 empleados. Sus 29 residencias en Irlanda del Norte, con 1415 camas, se vendieron a Beaumont Care Homes en agosto de 2022. Las últimas 111 instalaciones de Four Seasons en Inglaterra, Escocia y Jersey se pusieron entonces a la venta.En junio de 2024, el Grupo Four Seasons Health Care designó a CBRE para asesorarlo en un proceso de venta para el Grupo, que entonces consistía en 46 residencias de ancianos en propiedad absoluta que operaban bajo las marcas Four Seasons Health Care o brighterkind.

• Medicina privada en el Reino Unido

• "Patient UK". Retrieved 13 de enero 2008.
• "Salud privada UK". Retrieved 13 de enero 2008.
• "BT Case Study". Retrieved 13 de enero 2008.

• Cuatro Estaciones Atención de Salud
• El Grupo Huntercombe