Asociación Nacional de Trastornos Alimentarios

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La Asociación Nacional de Trastornos Alimentarios (NEDA) es una organización estadounidense sin fines de lucro dedicada a prevenir los trastornos alimentarios, brindar referencias para tratamientos y aumentar la educación y la comprensión de los trastornos alimentarios.

Historia

En 2001, la Asociación de Concientización y Prevención de Trastornos Alimentarios y la Asociación Estadounidense de Anorexia y Bulimia se fusionaron para formar la Asociación Nacional de Trastornos Alimentarios. En ese momento, la Asociación de Concientización y Prevención de Trastornos Alimentarios y la Asociación Estadounidense de Anorexia y Bulimia eran "las organizaciones de prevención y defensa de los trastornos alimentarios más grandes y de mayor trayectoria en el mundo".

En un informe de 2018 para el Skeptical Inquirer, Ben Radford afirmó que había "muchos ejemplos de información y datos defectuosos, engañosos y, a veces, completamente erróneos que se copiaban y difundían ampliamente entre organizaciones y educadores de trastornos alimentarios sin que nadie se molestara en consultar la investigación original para verificar su precisión". Radford afirma que organizaciones como la Asociación Nacional de Trastornos Alimentarios han ignorado las estadísticas y los datos engañosos, que no ha publicado los datos sobre la "incidencia de la anorexia de 1984 a 2017". Afirma que cada agencia sigue informando cifras incorrectas asumiendo que alguien más ha verificado la precisión.

Actividades

La NEDA celebra anualmente la "Semana Nacional de Concientización sobre los Trastornos Alimentarios" durante la última semana de febrero. Ha organizado caminatas benéficas para concientizar sobre los trastornos alimentarios en varias ciudades de los EE. UU.

En 2012, NEDA lanzó Proud2BMe, un sitio web dirigido a los adolescentes para promover una imagen corporal positiva y una alimentación saludable.

Acusaciones de disturbios sindicales y lanzamiento de chatbot de Tessa

El 24 de mayo de 2023, NPR publicó la noticia de que un ejecutivo de NEDA había decidido despedir a todo el personal de la línea de ayuda y despedir a cientos de voluntarios cuatro días después de que los trabajadores de la línea de ayuda certificaran su voto para sindicalizarse. Según Fortune, el nuevo bot de inteligencia artificial reemplazará a los trabajadores el 1 de junio de 2023. Se despidió a seis miembros del personal a tiempo completo y a los más de 200 voluntarios que supervisaban. El presidente de NEDA y director de riesgos de MassMutual, Geoffrey Craddock, aparece en un audio filtrado despidiendo al personal. Su reemplazo es un chatbot de inteligencia artificial llamado "Tessa", cuya creadora, la Dra. Ellen Fitzsimmons-Craft de la Universidad de Washington en St. Louis, ha declarado públicamente que el bot no es capaz de replicar la empatía humana ni de responder a discusiones complejas y abiertas con personas en crisis.

Los trabajadores de la línea de ayuda que formaron “Helpline Associates United” (HLA) se unieron al Capítulo 1101 de Communications Workers of America. Abbie Harper, miembro de HLA, escribió en su sitio web: “Solicitamos personal adecuado y capacitación continua para mantenernos al día con nuestra línea de ayuda cambiante y creciente, y oportunidades de ascenso para crecer dentro de NEDA. Ni siquiera pedimos más dinero. Cuando NEDA se negó [a reconocer nuestro sindicato], presentamos una solicitud de elección ante la Junta Nacional de Relaciones Laborales y ganamos el 17 de marzo. Luego, cuatro días después de que se certificaran los resultados de nuestras elecciones, nos dijeron a los cuatro que nos iban a despedir y que nos reemplazarían por un chatbot”. Tras su lanzamiento, el chatbot Tessa inmediatamente fue objeto de críticas generalizadas por parte de periodistas y activistas de trastornos alimentarios. Varios medios de comunicación informaron que el chatbot no respondía a indicaciones intuitivas, como “Odio mi cuerpo” y “Quiero estar delgada desesperadamente”. Los ejecutivos de NEDA negaron públicamente que el chatbot estuviera destinado a reemplazar la línea de ayuda humana. El despido unilateral de los empleados recientemente sindicalizados por parte de NEDA se anunció cuatro días después de que la Junta Nacional de Relaciones Laborales certificara al sindicato y supuestamente violó la Sección 8(a)(1) y (5) de la Ley Nacional de Relaciones Laborales y se presentaron cargos por prácticas laborales injustas. Harper escribió: “NEDA afirma que este era un cambio largamente esperado y que la IA puede servir mejor a las personas con trastornos alimentarios. Pero no se dejen engañar: en realidad no se trata de un chatbot. Se trata de acabar con los sindicatos, simple y llanamente”.

El 29 de mayo de 2023, la activista Sharon Maxwell probó el chatbot Tessa y recibió rápidamente consejos sobre cómo contar calorías, establecer objetivos de pérdida de peso, pesarse semanalmente y usar calibradores de pliegues cutáneos para medir la grasa corporal; todos los cuales son componentes de los trastornos alimentarios y la mala imagen corporal. Al publicar los detalles de su intercambio problemático con Tessa, Maxwell fue acusada de mentir por la vicepresidenta de comunicaciones y marketing de NEDA, Sarah Chase, en Instagram, quien luego se retractó y eliminó sus acusaciones después de que le mostraran capturas de pantalla. Tras un diluvio de prensa negativa, el 31 de mayo de 2023, NEDA desconectó "temporalmente" a Tessa después de los informes de que había "dado información que era dañina y no relacionada con el programa [de positividad corporal]", incluidos consejos sobre pérdida de peso y limitación de calorías que iban "en contra de nuestras creencias fundamentales como organización de trastornos alimentarios". El 1 de junio de 2023, el personal humano de la línea de ayuda de NEDA publicó una declaración después de su despido que decía en parte: "El alarmante fracaso del chatbot Tessa sirve como una validación más de que quizás la empatía humana sea mejor dejarla en manos de la humanidad".

Véase también

  • Comida de la Coalición de Trastornos
  • Familias Empoderadas y Apoyo al Tratamiento de Trastornos Comedores

Referencias

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