Aon (empresa)

Aon PLC () es una empresa de servicios financieros multinacional británico-estadounidense que vende una variedad de productos de mitigación de riesgos, incluidas soluciones de riesgo comercial, inversión, patrimonio y reaseguro, así como consultoría estratégica boutique. a través de Aon Inpoint. Aon tiene aproximadamente 50.000 empleados en 120 países.

Aon se creó en 1982 cuando Ryan Insurance Group se fusionó con Combined Insurance Company of America. En 1987, esa empresa pasó a llamarse Aon de aon, una palabra gaélica que significa "uno". La empresa tiene su sede en el Reino Unido y está constituida en Irlanda, con su cotización en los EE. UU.

Historia

W. La madre de Clement Stone compró una pequeña agencia de seguros en Detroit y en 1918 incorporó a su hijo al negocio. El Sr. Stone vendió seguros de accidentes de bajo costo y bajos beneficios, asegurando y emitiendo pólizas en el lugar. Al año siguiente fundó su propia agencia, la Combined Registry Co.

Cuando comenzó la Gran Depresión, Stone redujo su fuerza laboral y mejoró la capacitación. Obligado por la enfermedad respiratoria de su hijo a pasar el invierno en el sur, Stone se mudó a Arkansas y Texas. En 1939 compró American Casualty Insurance Co. de Dallas, Texas. Se consolidó con otras compras como Combined Insurance Co. of America en 1947. La compañía continuó durante las décadas de 1950 y 1960, vendiendo pólizas de salud y accidentes. En la década de 1970, Combined se expandió al extranjero a pesar de haber sido duramente golpeada por la recesión.

En 1982, después de 10 años de estancamiento bajo Clement Stone Jr., el mayor de los Stone, entonces de 79 años, retomó el control hasta que la fusión con Ryan Insurance Co. le permitió transferir el control a Patricio Ryan. Ryan, hijo de un concesionario Ford en Wisconsin, había fundado su empresa como aseguradora de crédito para automóviles en 1964. En 1976, la empresa compró las unidades de corretaje de seguros del conglomerado Esmark. Ryan se centró en el corretaje de seguros y agregó productos de seguros más exclusivos. También recortó el personal y tomó otras medidas de reducción de costos, y en 1987 cambió el nombre de Combined a Aon. En 1992, compró el corredor de seguros holandés Hudig-Langeveldt. En 1995, la empresa vendió sus participaciones restantes en seguros de vida directos a General Electric para centrarse en la consultoría.

Aon construyó una presencia global a través de compras. En 1997, compró The Minet Group, así como la corredora de seguros Alexander & Alexander Services, Inc. en un acuerdo que convirtió a Aon (temporalmente) en el corredor de seguros más grande del mundo. La firma no realizó compras en EE. UU. en 1998, pero duplicó su base de empleados con compras que incluyeron al corredor de seguros minorista más grande de España, Gil y Carvajal, y la formación de Aon Korea.

En respuesta a las demandas de la industria, Aon anunció su nueva política de divulgación de tarifas en 1999 y la empresa se reorganizó para centrarse en la compra de firmas de seguros de línea personal e integrar sus adquisiciones. Ese año compró Nikols Sedgwick Group, una firma de seguros italiana, y formó RiskAttack (con Zurich US), una empresa de análisis de riesgos y gestión financiera dirigida a empresas de tecnología. Sin embargo, el costo de integrar sus numerosas compras golpeó las ganancias en 1999.

A pesar de sus problemas, en 2000 Aon compró el negocio de seguros médicos y de accidentes de Reliance Group, así como Actuarial Sciences Associates, una empresa consultora de compensaciones y beneficios para empleados. Sin embargo, más adelante en ese año, la empresa decidió recortar el 6% de su fuerza laboral como parte de un esfuerzo de reestructuración. En el 2003, los ingresos de la empresa aumentaron principalmente debido a las alzas de tarifas en la industria de seguros. También ese año, Endurance Specialty, una operación de suscripción con sede en las Bermudas que Aon ayudó a establecer en noviembre de 2001 junto con otros inversores, se hizo pública. Al año siguiente, Aon vendió la mayor parte de sus participaciones en Endurance.

A fines de 2007, Aon anunció la venta de su negocio de suscripción. Con este movimiento, la empresa vendió sus dos principales subsidiarias de suscripción: Combined Insurance Company of America (adquirida por ACE Limited por 2400 millones de dólares) y Sterling Life Insurance Company (comprada por Munich Re Group por 352 millones de dólares). El margen bajo y la naturaleza intensiva en capital de la industria de suscripción fue la razón principal de la decisión de la empresa de desinvertir.

Esta estrategia de crecimiento se manifestó en noviembre de 2008 cuando Aon anunció que había adquirido el intermediario de reaseguros y asesor de capital Benfield Group Limited por $1.75 mil millones. La adquisición amplió las capacidades de corretaje de la empresa, posicionando a Aon como uno de los jugadores más grandes en la industria de corretaje de reaseguros.

En 2010, Aon realizó su adquisición más importante hasta la fecha con la compra de Hewitt Associates por 4900 millones de dólares. Además de impulsar drásticamente la capacidad de consultoría de recursos humanos de Aon e ingresar a la empresa en la industria de subcontratación de procesos comerciales, la medida agregó 23,000 colegas y más de $ 3 mil millones en ingresos.

En enero de 2012, Aon anunció que trasladaría su sede de Chicago a Londres.

El 10 de febrero de 2017, Aon anunció que vendería su negocio de subcontratación de beneficios para empleados a la firma de capital privado The Blackstone Group por 4800 millones de dólares estadounidenses (3800 millones de libras esterlinas).

En febrero de 2020, Aon nombró a Eric Andersen presidente de Aon después de que el copresidente Michael O'Connor dejara la empresa para buscar nuevas oportunidades. Reportará a Greg Case, el CEO de la firma.

En junio de 2020, Aon anunció que planeaba pagar el recorte salarial temporal del 20 % del 70 % de los empleados que se publicó en un comunicado en abril de 2020 con respecto a la pandemia de COVID-19. El 30 de junio de 2020, Aon anunció que reembolsaría al personal en su totalidad, más el 5 % del monto retenido.

En junio de 2020: Willis Towers Watson convocó a sus accionistas a dos reuniones para discutir su adquisición con Aon para el 26 de agosto de 2020. Se reveló que el Departamento de Justicia de EE. UU. solicitó más información sobre el acuerdo según las normas antimonopolio.

Ataques del 11 de septiembre

Las oficinas de Aon en Nueva York estaban en los pisos 92 y 98 a 105 de la Torre Sur del World Trade Center en el momento de los ataques del 11 de septiembre. Cuando la Torre Norte fue golpeada por el Vuelo 11 de American Airlines a las 8:46 a. m., los empleados comenzaron a evacuar desde los pisos superiores de la Torre Sur. La evacuación de las oficinas de Aon se llevó a cabo rápidamente, ya que 924 de los aproximadamente 1100 empleados de Aon presentes en ese momento lograron evacuar el edificio antes de que el vuelo 175 de United Airlines lo golpeara veinte pisos debajo de ellos a las 9:03 a.m.

Sin embargo, muchos no lograron salir del edificio a tiempo. Como resultado, 176 empleados de Aon murieron cuando la torre se derrumbó a las 9:59 a. m., incluido Kevin Cosgrove.

Investigación de Spitzer

En 2004 y 2005, Aon, junto con otros corredores, incluidos Marsh & McLennan y Willis, cayeron bajo investigación regulatoria bajo el fiscal general de Nueva York, Eliot Spitzer, y otros fiscales generales estatales. En cuestión estaba la práctica de las compañías de seguros' pagos a corredores (conocidos como comisiones contingentes). Se pensó que los pagos generarían un conflicto de intereses, lo que influiría en las decisiones de los corredores en nombre de los transportistas, en lugar de los clientes. En la primavera de 2005, sin reconocer ningún delito, Aon acordó un acuerdo de 190 millones de dólares pagaderos en 30 meses.

Incumplimiento normativo del Reino Unido

En enero de 2009, Aon recibió una multa de 5,69 millones de libras esterlinas en el Reino Unido por parte de la Autoridad de Servicios Financieros, quien afirmó que la multa estaba relacionada con los controles inadecuados de soborno y corrupción de la empresa, alegando que entre el 14 de enero de 2005 y el 30 de septiembre 2007 Aon no evaluó adecuadamente los riesgos involucrados en sus tratos con firmas e individuos extranjeros. La Autoridad no encontró que ningún dinero hubiera llegado realmente a organizaciones ilegales. Aon calificó para un descuento del 30% en la multa como resultado de su cooperación con la investigación. Aon dijo que su conducta no fue deliberada y agregó que desde entonces había "reforzado y mejorado significativamente sus controles sobre el uso de terceros".

Violaciones de la Ley de Prácticas Corruptas en el Extranjero de EE. UU.

En diciembre de 2011, Aon Corporation pagó una multa de $16,26 millones a la Comisión de Bolsa y Valores de EE. UU. (SEC) y al Departamento de Justicia de EE. UU. (DOJ) por infracciones de la Ley de Prácticas Corruptas en el Extranjero (FCPA) de EE. UU. Según la SEC, las subsidiarias de Aon realizaron pagos indebidos de más de $3,6 millones a funcionarios gubernamentales y terceros facilitadores en Costa Rica, Egipto, Vietnam, Indonesia, los Emiratos Árabes Unidos, Myanmar y Bangladesh, entre 1983 y 2007. para obtener y retener contratos de seguro.

Importantes adquisiciones

El 5 de enero de 2007, Aon anunció que su grupo Aon Affinity había adquirido el programa WedSafe Wedding Insurance.

El 22 de agosto de 2008, Aon anunció que había adquirido Benfield Group, con sede en Londres. El precio de adquisición fue de 1750 millones de dólares estadounidenses o 935 millones de libras esterlinas, con una deuda de 170 millones de dólares estadounidenses.

El 5 de marzo de 2010, Hewitt Associates anunció que adquirió Senior Educators Ltd. La adquisición ofrece a las empresas una nueva forma de abordar los compromisos de seguro médico de los jubilados.

El 12 de julio de 2010, Aon anunció que había acordado comprar Hewitt Associates, con sede en Lincolnshire, Illinois, por 4900 millones de dólares en efectivo y acciones.

El 7 de abril de 2011, Aon anunció que había adquirido Glenrand MIB, con sede en Johannesburgo, Sudáfrica. Los términos financieros no fueron revelados.

El 19 de julio de 2011, Aon anunció que compró Westfield Financial Corp., el propietario de la consultora de la industria de seguros Ward Financial Group, de Ohio Farmers Insurance Co. Los términos financieros no fueron revelados.

El 22 de octubre de 2012, Aon anunció que acordó comprar OmniPoint, Inc, una empresa de consultoría de Workday. Los términos financieros no fueron revelados.

El 16 de junio de 2014, Aon anunció que acordó comprar National Flood Services, Inc., un gran procesador de seguros contra inundaciones, de Stoneriver Group, L.P.

El 31 de octubre de 2016, Aon Risk Solutions de Aon completó la adquisición de Stroz Friedberg LLC, una empresa especializada en gestión de riesgos centrada en la ciberseguridad.

El 14 de noviembre de 2016, Aon adquirió CoCubes, una empresa india de evaluación en línea, lo que facilitó la contratación de ingenieros recién graduados.

El 10 de febrero de 2017, Aon plc acordó vender su plataforma de subcontratación de recursos humanos por 4800 millones de dólares estadounidenses (3800 millones de libras esterlinas) a Blackstone Group L.P. (BX.N), creando una nueva empresa llamada Alight Solutions.

En septiembre de 2017, Aon anunció su intención de comprar la empresa de gestión de inversiones inmobiliarias The Townsend Group de Colony NorthStar por 475 millones de dólares, lo que ampliaría la cartera de gestión de inversiones inmobiliarias de Aon.

El 9 de marzo de 2020, Aon anunció su fusión con Willis Towers Watson por casi 30.000 millones de dólares en un acuerdo de acciones que crea el corredor de seguros más grande del mundo. El 21 de mayo de 2020, la junta directiva de Willis estaba bajo investigación por un acuerdo de fusión con Aon. El acuerdo se canceló en julio de 2021.

Operaciones

Manchester United

El 3 de junio de 2009, se informó que Aon había firmado un contrato de patrocinio de camisetas por cuatro años con el gigante del fútbol inglés Manchester United. El 1 de junio de 2010, Aon reemplazó a la compañía de seguros estadounidense AIG como patrocinador principal del club. El logotipo de Aon se mostró de manera destacada en la parte delantera de las camisetas del club hasta la temporada 2014/2015, cuando Chevrolet las reemplazó. Se dijo que el acuerdo valía £ 80 millones durante cuatro años, reemplazando el acuerdo de United con AIG como el acuerdo de camisetas más lucrativo de la historia en ese momento.

En abril de 2013, Aon firmó un nuevo contrato de ocho años con el Manchester United para cambiar el nombre de su campo de entrenamiento a Aon Training Complex y patrocinar los kits de entrenamiento del club, supuestamente valorados en 180 millones de libras esterlinas para el club.

Premios

• Aon fue galardonado con la Consultoría de Inversión del Año y Administrador Fiduciario del Año en los Premios FT de 2014 Pension and Investment Provider Awards
• Aon recibió una puntuación perfecta en el Índice de Igualdad Corporativa de la Campaña de Derechos Humanos 2013
• Aon fue nombrado a la lista de madres trabajadoras de las 100 mejores empresas para 2012
• Aon Risk Solutions fue el corredor más recomendado en 2012 para el servicio y la experiencia de compradores de mercado medio en los premios de selección de compradores de seguros de negocios
• Aon Risk Solutions fue nombrado Broker del Programa de Año y Capacitación del Año en 2012 por Insurance Times
• Aon Benfield fue nombrado 2012 European Reinsurance Broker of the Year, Best European Property Reinsurance Broker and Best European Casualty Reinsurance Broker at the European Intelligent Insurer Awards
• Aon Benfield fue nombrado Best Global Reinsurance Broking Company for Analytics en Reactions Global Awards 2012
• Aon Hewitt fue nombrado Top Retirement Consultant de 2012 por PLANSPONSOR Magazine2
• Aon Hewitt fue nombrado Consultor Actuario e Inversión del Año 2012 en los Premios de Pensiones Profesionales