Adhocracia
La adhocracia es una forma de organización flexible, adaptable e informal que se define por la falta de una estructura formal que emplea equipos multidisciplinarios especializados agrupados por funciones. Opera de manera opuesta a una burocracia. El término fue acuñado por Warren Bennis en su libro de 1968 La Sociedad Temporal, más tarde popularizado en 1970 por Alvin Toffler en Future Shock, y desde entonces se ha utilizado a menudo en la teoría de la gestión de las organizaciones (particularmente las organizaciones en línea). El concepto ha sido desarrollado aún más por académicos como Henry Mintzberg.
La adhocracia se caracteriza por un comportamiento integrador adaptativo, creativo y flexible basado en la no permanencia y la espontaneidad. Se cree que estas características permiten que la adhocracia responda más rápido que las organizaciones burocráticas tradicionales y, al mismo tiempo, esté más abierta a nuevas ideas.
Visión de conjunto
Robert H. Waterman, Jr. definió la adhocracia como "cualquier forma de organización que atraviesa las líneas burocráticas normales para aprovechar oportunidades, resolver problemas y obtener resultados". Para Henry Mintzberg, una adhocracia es una forma organizativa compleja y dinámica. Es diferente de la burocracia; Al igual que Toffler, Mintzberg considera que la burocracia es una cosa del pasado y la adhocracia una cosa del futuro. Cuando se hace bien, la adhocracia puede ser muy buena para resolver problemas e innovar y prospera en un entorno diverso. Requiere sistemas técnicos sofisticados y, a menudo, automatizados para desarrollarse y prosperar.
Características
Algunas características de la definición de Mintzberg incluyen:
- estructura altamente orgánica
- poca formalización de la conducta
- especialización laboral no necesariamente basada en una formación formal
- una tendencia a agrupar a los especialistas en unidades funcionales con fines de limpieza, pero distribuirlos en pequeños equipos de proyectos basados en el mercado para hacer su trabajo
- una confianza en los dispositivos de enlace para fomentar el ajuste mutuo dentro y entre estos equipos
- poca o ninguna estandarización de los procedimientos
- roles no claramente definidos
- descentralización selectiva
- la organización del trabajo descansa en equipos especializados
- transferencias de poder a equipos especializados
- especializacion laboral horizontal
- alto costo de comunicacion
- cultura basada en el trabajo no burocrático
Todos los miembros de una organización tienen la autoridad dentro de sus áreas de especialización, y en coordinación con otros miembros, para tomar decisiones y tomar acciones que afectan el futuro de la organización. Hay una ausencia de jerarquía.
Según Robert H. Waterman, Jr., "los equipos deben ser lo suficientemente grandes para representar todas las partes de la burocracia que se verán afectadas por su trabajo, pero lo suficientemente pequeños para realizar el trabajo de manera eficiente".
Tipos
- administrativo - "presentan un núcleo operativo autónomo; generalmente en una burocracia institucionalizada como un departamento gubernamental o una agencia permanente"
- operacional – resuelve problemas en nombre de sus clientes
Alvin Toffler afirmó en su libro Future Shock que las adhocracias se volverán más comunes y es probable que reemplacen a la burocracia. También escribió que la mayoría de las veces vendrán en forma de una estructura temporal, formada para resolver un problema dado y disuelta después. Un ejemplo son los grupos de trabajo interdepartamentales.
Cuestiones
Las desventajas de las adhocracias pueden incluir "acciones a medias", problemas de personal derivados de la naturaleza temporal de la organización, extremismo en las acciones sugeridas o realizadas, y amenazas a la democracia y la legalidad que surgen del perfil a menudo discreto de la adhocracia. Para abordar esos problemas, los investigadores en adhocracia sugieren un modelo que fusiona adhocracia y burocracia, la buro-adhocracia.
Etimología
La palabra es un acrónimo del latín ad hoc, que significa "con el propósito", y el sufijo -cracia, del griego antiguo kratein (κρατεῖν), que significa "gobernar", y por lo tanto es un heteróclito.
Uso en ficción
El término también se usa para describir la forma de gobierno utilizada en las novelas de ciencia ficción Voyage from Yesteryear de James P. Hogan y Down and Out in the Magic Kingdom, de Cory Doctorow.
En la obra radiofónica Das Unternehmen Der Wega (La Misión de la Vega) de Friedrich Dürrenmatt, los habitantes humanos de Venus, todos desterrados allí de varias regiones de la Tierra por delitos civiles y políticos, forman y viven bajo una adhocracia pacífica, para frustración de delegados de una facción de la Tierra que esperan obtener su cooperación en una guerra que se gesta en la Tierra.
En la serie de novelas Metrozone de Simon Morden, la novela The Curve of the Earth presenta reuniones "ad-hoc" realizadas virtualmente, mediante las cuales se toman todas las decisiones que rigen el colectivo Freezone. Los ad-hocs son administrados por una inteligencia artificial y encuestados de personas debidamente calificadas que la IA considera que tienen suficiente experiencia. Si no se llega a una decisión, se vota a un nuevo ad-hoc, a cuyos miembros no se les informa sobre los ad-hoc anteriores antes de escuchar la decisión que debe tomarse.
Los asura en el mundo ficticio de Tyria dentro del universo de Guild Wars presentan esta forma de gobierno, aunque el término solo se usa en escritos tradicionales fuera del juego.
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