Tesco
Tesco plc () é uma mercearia multinacional britânica e um varejista de mercadorias em geral com sede em Welwyn Garden City, Inglaterra. A empresa foi fundada por Jack Cohen em Hackney, Londres, em 1919. Em 2011, foi o terceiro maior varejista do mundo medido pelas receitas brutas e a nona maior do mundo medida pelas receitas. Possui lojas na Irlanda, Reino Unido, República Tcheca, Hungria e Eslováquia. É o líder de mercado de compras no Reino Unido (onde tem uma participação de mercado de cerca de 28,4%).
A Tesco se expandiu globalmente desde o início dos anos 90, com operações em 11 outros países do mundo. A empresa saiu dos EUA em 2013, mas a partir de 2018 continua a ver o crescimento em outros lugares. Desde a década de 1960, a Tesco se diversificou em áreas como o varejo de livros, roupas, eletrônicos, móveis, brinquedos, gasolina, software, serviços financeiros, telecomunicações e serviços de Internet. Na década de 1990, a Tesco reposicionou-se de ser um varejista de baixo custo de alto volume, tentando atrair uma variedade de grupos sociais com seu valor de baixo custo "Tesco"; Range (lançado em 1993) e Premium " Tesco Finest " faixa.
A Tesco está listada na Bolsa de Londres e é um constituinte do índice FTSE 100.
História
Origem
Depois de experimentar sua primeira barraca de mercado interno permanente em Tooting em novembro de 1930, Jack Cohen abriu a primeira loja da Tesco em setembro de 1931 na 54 Watling Avenue, Burnt Oak, Edgware, Middlesex. A Tesco foi lançada na Bolsa de Londres em 1947, como as lojas da Tesco (Holdings) Limited. A primeira loja de autoatendimento foi aberta em St. Albans em 1948 (que permaneceu operacional até 2010 antes de se mudar para instalações maiores na mesma rua, com um período de um metrô da Tesco) e o primeiro supermercado em Maldon em 1956.
Expansão


Durante as décadas de 1950 e 1960, a Tesco cresceu organicamente e também por meio de aquisições, até possuir mais de 800 lojas. A empresa comprou 70 Williamson ' 97 Charles Phillips Shops (1964) e The Victor Value Chain (1968) (vendido a Bejam em 1986).
O lema de negócios de Jack Cohen era alto e vendê -lo barato - ao qual ele adicionou um lema interno de "Ycdbsoya"; (Você não pode fazer negócios sentados na sua bunda), que ele costumava motivar sua força de vendas. Em maio de 1987, a Tesco concluiu sua aquisição hostil da cadeia de 40 supermercados de Hillards no norte da Inglaterra por 220 milhões de libras.Em 1994, a empresa assumiu a cadeia de supermercados William Low, depois de lutar contra a Sainsbury's para o controle da empresa de Dundee, que operava 57 lojas. Isso abriu o caminho para a Tesco expandir sua presença na Escócia, na qual sua presença era mais fraca do que na Inglaterra.
A Tesco introduziu um cartão de fidelidade, com a marca "Clubcard ' em 1995, e mais tarde um serviço de compras na Internet. Em 1996, o tipo de letra do logotipo foi alterado para a versão atual com reflexões de listras abaixo, enquanto a fonte corporativa usada para a sinalização da loja foi alterada em relação à máquina de escrever "34; Fonte que era usada desde a década de 1970. As operações no exterior foram introduzidas no mesmo ano. Terry Leahy assumiu o papel de CEO em 21 de fevereiro de 1997, sendo anunciado a nomeação em 21 de novembro de 1995.
Em 21 de março de 1997, a Tesco anunciou a compra do braço de varejo da British Foods Associated, que consistia nas cadeias de Quinnsworth, Stewarts e Crazy Preços na Irlanda e Irlanda do Norte e empresas associadas, por 640 milhões de libras. O acordo foi aprovado pela Comissão Europeia em 6 de maio de 1997.A empresa foi objeto de uma campanha de bomba de carta com duração de cinco meses de agosto de 2000 a fevereiro de 2001 como um bombardeiro se chamando " Sally " enviou cartas -bombas para clientes da Tesco e exigiu que os cartões de clubes fossem modificados para serem capazes de retirar dinheiro de máquinas de dinheiro.
Diversificação


A empresa começou a expandir a gama de produtos que vendeu durante a década de 1960 para incluir utensílios domésticos e roupas sob a marca Delamare e, em 1974, abriu seu primeiro posto de gasolina.
Em 2001, a Tesco se envolveu no varejo de supermercados na Internet nos EUA quando obteve uma participação de 35% na Groceryworks.
Em 2002, a Tesco comprou 13 hipermercados de sucesso na Polônia. Ele também fez uma grande mudança no mercado de lojas de conveniência do Reino Unido, com a compra das lojas T∓ Nite cadeias no Reino Unido.
Em junho de 2003, a Tesco comprou o C duas redes no Japão. Ele também adquiriu uma participação majoritária na cadeia de supermercados turcos Kipa. Em janeiro de 2004, a Tesco adquiriu a Adminstore, proprietária de 45 lojas de conveniência de Cullens, Europa e Harts, dentro e ao redor de Londres.
Na Tailândia, a Tesco Lotus era uma joint venture do Grupo Charoen Pokphand e Tesco, mas enfrentando críticas ao crescimento do Hypermarkets CP Group vendeu suas ações da Tesco Lotus em 2003. No final de 2005 Depois que Morrisons dissolveu a parceria Safeway/BP.
Em 2006, a Tesco anunciou planos de se mudar para os Estados Unidos, abrindo uma cadeia de pequenos mantimentos nos Estados Ocidentais (Arizona, Califórnia e Nevada) em 2007, chamado Fresh & amp; Fácil. A Tesco acabaria por sair do mercado dos Estados Unidos em 2013, após questões de desempenho.
2010
Em 2010, a Tesco começou a financiar um pequeno estúdio de cinema destinado a produzir filmes diretos para DVD exclusivos da Tesco. O primeiro filme foi lançado em 6 de setembro chamado Paris Connections , baseado em um romance popular de Jackie Collins.
Em 2013, a Tesco confirmou que estava retirando suas lojas do mercado dos EUA (Fresh & amp; Easy) em abril, depois de solicitar a falência do capítulo 11, a um custo relatado de £ 1,2 bilhão. Em setembro, a Tesco anunciou que venderia o negócio a Ronald Burkle, as empresas da Yucaipa por um valor não revelado. Nesse mesmo mês, a Tesco lançou seu primeiro computador de tablets, um modelo de sete polegadas chamado HUDL. A Tesco também comprou o restaurante e a cadeia de café Giraffe por £ 48,6 milhões.

Em 2015, a Tesco confirmou a venda de seu serviço de vídeo Blinkbox On-Demand e seu negócio de telefone e banda larga de linha fixa para o TalkTalk. Em janeiro, a Tesco vendeu o serviço de streaming de música Blinkbox para a agora extinta Guvera e confirmou que fecharia seu serviço Blinkbox Books até o final de fevereiro.
Em 2016, a Tesco confirmou que estava procurando vender centros de jardim Dobbies, restaurantes de girafas e Harris + Hoole para se concentrar em seus principais negócios de supermercados.
Em 2017, foi anunciado que a Tesco havia chegado a um acordo para se fundir com o maior grupo de atacadistas da Grã -Bretanha. No entanto, houve preocupações sobre o domínio do mercado, com a Tesco sendo a maior varejista de alimentos e a Booker da Grã -Bretanha sendo o maior atacadista do Reino Unido. Em abril, a empresa confirmou que venderia seus oculistas na loja ' Business to Vision Express. Em junho, a Tesco anunciou uma grande iniciativa de corte de custos que reduziria a força de trabalho da empresa em mais de 1.200 trabalhadores. As principais reduções incluíram mais de um quarto de seus funcionários em Welwyn Garden City e Hatfield e o fechamento do call center em Cardiff. A empresa esperava reduzir os custos em 1,5 bilhão de libras.
Em 2019, a Tesco anunciou outra iniciativa de corte de custos que fecharia os contadores de alimentos em 90 lojas, afetando cerca de 9.000 trabalhadores. Em outubro de 2019, a Tesco anunciou que o CEO Dave Lewis deixaria o cargo em 2020 e seria sucedido por Ken Murphy.

Operações do Reino Unido
Formato | Número | Total área (sq ft) | Percentagem de espaço |
---|---|---|---|
Grande loja (Extra e Superstore) | 805 | 31,427,000 | 67,1% |
Conveniência (Express) | 1,998 | 5,344,000 | 11,4% |
Apenas Dotcom | 6 | 71.000 | 2.28% |
Uma paragem | 712 | 1.169,000 | 2.5% |
Booker | 191 | 8.181,000 | 17.47% |
Total | 3,712 | 46,837,000 | 100.00% |
Tesco
Hipermercados
em comum com outras cidades, como Warrington, a loja St Helens, que a 13.000 m
Supermercados

Superstores Tesco são supermercados grandes padrão, mantimentos de estoque e uma gama muito menor de produtos não alimentares do que hipermercados extras. As lojas sempre foram marcadas como Tesco ', mas uma nova loja em Liverpool foi a primeira a usar a marca de formato ' Tesco Superstore ' acima da porta.
A Tesco opera uma série de cafés na loja, mas também começou a introduzir novos restaurantes em suas lojas a partir de 2013 sob o "Decks Carvery " marca.
Tesco Express

Tesco Express Shops são lojas de conveniência do bairro com média de 200 metros quadrados (2.200 pés quadrados), estocando principalmente comida com ênfase em produtos de margem mais alta, como doces, batatas fritas, chocolate, biscoitos, bebidas efervesceantes e alimentos processados (devido a Tamanho da loja pequena e a necessidade de maximizar a receita por pé quadrado) ao lado dos itens essenciais do dia a dia. Eles estão localizados em distritos movimentados do centro da cidade, pequenos distritos de compras em áreas residenciais, pequenas cidades e aldeias e em Esso a Petrol Station Principais. Em 2010, sabia -se que a Tesco estava operando preços expressos, cobrando mais em seus ramos expressos do que em suas outras lojas. Um porta -voz disse que isso era " devido à diferença nos custos de executar as lojas menores ".
Estações de combustível

Online
No Reino Unido, a Tesco opera um serviço de compras em casa no site do Tesco.com. Em maio de 1984, em Gateshead, Inglaterra, a Sra. Jane Snowball usou uma peça de tecnologia de computadores chamada " Videotex " Em sua televisão, comprar mantimentos de sua loja Tesco local na primeira transação de compras on -line do mundo. Em novembro de 2006, a Tesco era a única varejista de alimentos a tornar as compras on -line lucrativas. Desde 2006, a Tesco opera uma série de lojas sombrias dedicadas ao cumprimento de pedidos de compras on -line.
Cartão de fidelidade
Os titulares de cartões podem coletar um ponto de cartão de clubes para cada £ 1 (ou um ponto por € 1 na Irlanda e na Eslováquia ou 1 ponto por 1zł na Polônia) que gastam em uma loja da Tesco, ou na Tesco.com e 1 ponto por £ 2 sobre combustível (não na Eslováquia). Os clientes também podem coletar pontos pagando com um cartão de crédito da Tesco ou usando a Tesco Mobile, Tesco Home Phone, Tesco Broadband, produtos de finanças pessoais da Tesco selecionadas ou através da Clubcard Partners, E.ON e Avis. Cada ponto equivale a 1p em lojas quando resgatado, ou até quatro vezes esse valor quando usado com acordos de cartões de clubes (ofertas de férias, passeios de um dia, etc.) Clubcard Points (UK & amp; ou seja) também pode ser convertido em Avios e Avios Atlantic. Miles de folheto frequente.
Uma paragem
Uma parada, que inclui algumas das menores lojas (menor que um Tesco Express), era (até 2018, quando a primeira loja de Jack se abriu) o único formato de loja da Tesco no Reino Unido que não incluiu o palavra tesco em seu nome. A marca, juntamente com as lojas originais, fazia parte dos negócios de lojas da T∓ Posteriormente, outras lojas compradas pela Tesco foram convertidas para a marca One Stop. Alguns têm máquinas de caixa da marca do Tesco Bank. O negócio atraiu alguma controvérsia, pois os preços das compras nessas lojas, geralmente situados em áreas mais empobrecidas, podem ser mais altas do que as lojas da marca Tesco, destacadas, destacadas nos tempos 22 de março de 2010: " O maior supermercado da Grã-Bretanha usa sua cadeia de 639 lojas de conveniência de uma parada-que muitos clientes não percebem que ela possui-para cobrar até 14 % a mais por mercadorias do que nas lojas da marca Tesco. "
A Tesco respondeu ao artigo declarando "é um negócio separado dentro do grupo Tesco, com sua própria cadeia de suprimentos e rede de distribuição. One Stop Shops oferece um intervalo diferente para expressar lojas e seus custos operacionais são diferentes. A estratégia de preço de uma parada é corresponder ao concorrente mais próximo, Costcutter, e é frequentemente mais barato.
Subsidiários
Grupo Booker
Banco Tesco
No Reino Unido, a Tesco oferece serviços financeiros através do Tesco Bank, anteriormente uma joint venture 50:50 com o Royal Bank of Scotland. Os produtos oferecidos incluem cartões de crédito, empréstimos, hipotecas, contas de poupança e vários tipos de seguros, incluindo carro, casa, vida e viagens. Eles são promovidos por folhetos nas lojas da Tesco e através de seu site. O negócio obteve lucro de £ 130 milhões nas 52 semanas a 24 de fevereiro de 2007, das quais a participação da Tesco foi de £ 66 milhões. Esse movimento em direção ao setor financeiro diversificou a marca Tesco e oferece oportunidades de crescimento fora do setor de varejo. Em 28 de julho de 2008, a Tesco anunciou que compraria a participação de 50% da Royal Bank of Scotland na empresa por 950 milhões de libras.
F&F
f & amp; f lançado em 2001 como Florence & amp; Fred nos supermercados do Reino Unido e da Irlanda da Tesco. Em 2010, a marca começou a abrir lojas em si, começando com uma loja de Londres. No início e meados de 2010, ele se expandiu para várias lojas de países e online.
No Reino Unido, F & amp; F tinha seu próprio site até 2016, quando foi dobrado no Tesco Direct - que próprio dobrou em agosto de 2018. Depois disso, F & amp; F não teve presença on -line no Reino Unido até que fosse uma parceria com o próximo plc por ano mais tarde. A Tesco lançou um f & amp; f no tesco.com logo após seu acordo com o próximo.
Tesco móvel
A Tesco também operava um negócio de telefone e banda larga. Seu serviço de banda larga foi lançado em agosto de 2004 para complementar seus negócios existentes em provedores de serviços de Internet, fornecendo um serviço baseado em ADSL entregue através de linhas telefônicas da BT. Em janeiro de 2015, a Tesco vendeu seus negócios de telefone e banda larga, juntamente com a BlinkBox, para conversar por cerca de 5 milhões de libras. Seus clientes foram transferidos até 2016.
Suporte técnico Tesco
A Tesco adquiriu um pequeno i.t. A empresa de apoio chamada PC Guys em 2007 e foi capaz de lançar o Tesco Tech Support em dezembro de 2008.
Operações anteriores
Tesco Home 'n' Wear
Na década de 1960, a Tesco criou uma divisão não alimentar, Tesco Home ' n ' Desgaste, liderado por Leslie Porter. Tinha lojas e departamentos independentes em lojas maiores e, desde 1975, um centro de distribuição em Milton Keynes. Embora a Tesco continuasse a estocar itens não alimentares, as lojas independentes estavam fechadas e o nome não estava mais em uso quando a Tesco Extra foi lançada.
Tesco Homeplus
Em maio de 2005, a Tesco anunciou um formato que não é de alimentos, apenas perto de Manchester e Aberdeen, e a primeira loja foi inaugurada em outubro de 2005. As lojas ofereceram todas as faixas da Tesco, exceto alimentos em unidades de armazém no varejo no varejo no varejo Parques. A Tesco introduziu o formato, pois apenas 20% de seus clientes tiveram acesso a um Tesco Extra, e a empresa foi restrita em quantos de suas superestores ele poderia se converter em extras e com que rapidez poderia fazê -lo. Grandes unidades para o varejo não alimentar estão muito mais disponíveis. O formato não foi o primeiro empreendimento não-alimentar da Tesco no Reino Unido. Até o final dos anos 90/início dos anos 2000, havia várias lojas de Tesco não alimentares em todo o país, incluindo Scarborough e Yate. Embora não estivesse em um formato em estilo de armazém, as lojas estavam localizadas nas ruas e shopping centers e abasteciam itens semelhantes às lojas da HomePlus. Nos dois casos, isso ocorreu porque outra parte do shopping tinha uma superstore da Tesco que estocava apenas itens alimentares. Até 2014, o número de lojas HomePlus no Reino Unido havia atingido 12; A mais nova loja foi inaugurada em Chester em julho de 2009. Em 2012, foi relatado que a Tesco estava procurando fechar o negócio para se concentrar em mantimentos. A Tesco fechou seis lojas HomePlus em 15 de março de 2015, e as seis lojas restantes fecharam em 27 de junho de 2015.
Metro de Tesco
Dobbies Garden Centres

Dobbies é uma cadeia de centros de jardins na Escócia, Inglaterra e Irlanda do Norte. A Tesco concluiu sua aquisição da Dobbies em 2008, e a empresa continuou a negociar sob sua própria marca, de sua própria sede em Melville, perto de Edimburgo. Em 17 de junho de 2016, a Tesco vendeu a empresa a um grupo de investidores liderados pela Midlothian Capital Partners e pela Hattington Capital por 217 milhões de libras.
Harris + Hoole
Em 2012, a Tesco investiu em uma nova cadeia de cafeteria, chamada Harris + Hoole, depois de personagens que amam o café em Samuel Pepys ' diário. A Tesco assumiu a propriedade total dos negócios de seus fundadores Nick, Andrew e Laura Tolley em fevereiro de 2016 e concordaram em junho de 2016 em vendê -lo a Caffè Nero.
Girafa
Giraffe é uma rede de restaurantes no Reino Unido que a Tesco comprou em março de 2013 como parte de uma estratégia de fazer uso do excesso de espaço em suas lojas. A Tesco vendeu a cadeia para a Boparan Holdings em junho de 2016.
Euphorium Bakery
A Euphorium Bakery abriu uma concessão na Kensington Shop em 2012 e em 2013 a Tesco comprou uma participação no negócio. Ele comprou a participação restante em abril de 2015. Em agosto de 2016, a Tesco vendeu as lojas e fábrica de rua e fábrica do Euphorium em Islington para o Soho Coffee e sua fábrica em Weybridge para Samworth Brothers.
Jack's

Em 2018, a Tesco lançou uma cadeia de orçamento separada, Jack, para competir com Lidl e Aldi; A primeira loja foi inaugurada em Chatteris, Cambridgeshire, em setembro de 2018. Em janeiro de 2022, a Tesco anunciou que estaria fechando suas lojas de Jack, com as lojas sendo fechadas ou convertidas em superdoções da Tesco.
Operações internacionais
A Tesco expandiu suas operações do Reino Unido para 11 outros países. A Tesco saiu dos Estados Unidos em 2013, mas continuou a ver o crescimento em outros lugares. A estratégia de expansão internacional da Tesco respondeu à necessidade de ser sensível às expectativas locais em outros países, entrando em joint ventures com parceiros locais, como o Samsung Group na Coréia do Sul (Samsung-Tesco Home Plus) e Charoen Pokphand em Tailândia (Tesco Lotus), nomeando uma proporção muito alta de pessoal local para cargos de gerenciamento. Também faz pequenas aquisições como parte de sua estratégia: por exemplo, em seu exercício financeiro de 2005/2006, fez aquisições na Coréia do Sul, uma na Polônia e outra no Japão.
Operações
A tabela a seguir mostra o número de lojas, o tamanho total da loja na área e as vendas das operações internacionais da Tesco. Os números da loja e os números da área do piso são para abril de 2012.
Pais | Introduzido | Lojas | Área (m)2 (sq ft) | Área média da loja (m2 (sq ft) | +/- lojas 2015/16 |
---|---|---|---|---|---|
República Checa | 1996 | 322 | 538,559 (5,797,000) | 1,673 (18,003) | ![]() |
Hungria | 1994 | 206 | 678,285 (7,301,000) | 3,202 (34,439) | ![]() |
Irlanda | 1997 | 148 | 319,586 (3,440,000) | 2,333 (25,109) | ![]() |
Eslováquia | 1996 | 154 | 336,959 (3,627,000) | 2,808 (30,225) | ![]() |
Reino Unido | 1919 | 3,433 | 3.585.314 (38.592,000) | 1205 (12,972) | ![]() |
Total (não incluindo Reino Unido) | 3,120 | 6,851,321 (73,747,000) | Meio: 2,029 (21,844) | ![]() | |
Total (incluindo Reino Unido) | 6,553 | 10,436,635 (112,339,000) | Meio: 1,643 (17,688) | ![]() |
Operações anteriores
Pais | Introduzido | Saída | Lojas | Área (m)2 (sq ft) | Área média da loja (m2 (sq ft) |
---|---|---|---|---|---|
França | 1993 | 2010 | 92 no pico, 1 de 1997 a 2010 | 173,279 (1,870,000) | 937 (10) |
Japão | 2003 | 2012 | 121 | 36,790 (396,000) | 304 (3,273) |
Malásia | 2002 | 2021 | 71 | 350,988 (3,778,000) | 7.800 (83,956) |
Polónia | 1995 | 2020 | 429 | 827,394 (8,906,000) | 2,008 (21,617) |
Coreia do Sul | 1999 | 2015 | 458 | 1166,026 (12,551,000) | (27,404) |
Tailândia | 1998 | 2021 | 1,914 | 1192,039 (12,831,000) | 1,092 (11,750) |
Turquia | 2003 | 2016 | 191 | 337,052 (3,628,000) | 2,277 (24,514) |
Estados Unidos | 2007 | 2013 | 185 | 173,279 (1,870,000) | 937 (10) |
República Checa

A A Tesco abriu sua primeira loja na República Tcheca em 1996 e agora tem mais de 300 lojas, com mais planejado. A Tesco abriu suas primeiras lojas na República Tcheca comprando as operações da US Corporation KMART no país e convertendo -as em lojas da Tesco. A Tesco também deseja expandir itens não alimentares e já abriu postos de gasolina e oferece serviços de finanças pessoais na República Tcheca.
Hungria
A Tesco foi lançada na Hungria em 1994 (23 de novembro), depois de comprar um pequeno grupo local de supermercados como mercado S com sede em Szombathely, no oeste da Hungria. Ele abriu seu primeiro hipermercado na Hungria no Polus Center, em Budapeste, em 1996. A Tesco opera em mais de 200 lojas na Hungria com outras aberturas planejadas. A Tesco Hungria também oferece uma linha de roupas e serviços de finanças pessoais.
Eslováquia

Tesco Eslováquia em 1996 como parte dos objetivos internacionais da Tesco. Agora opera em 123 lojas. A Tesco Slovakia recentemente enfatizou os produtos orgânicos. No entanto, a Tesco Eslováquia causou controvérsia entre o governo eslovaco, quando foi encontrado sobre as leis de segurança alimentar em 2006. Em abril de 2010, o primeiro Tesco extra na Europa Central foi aberto em Bratislava - Petržalka, Eslováquia como parte de um projeto piloto para a Tesco Na região, incluindo o primeiro fluxo de caixa de autoatendimento na Europa Central. Atualmente, existem sete lojas extras da Tesco na Eslováquia - três em Bratislava e uma em Zvolen, Trnava, Banská Bystrica e Spišská Nová.
Irlanda
A Tesco operava pela primeira vez no mercado de supermercados irlandeses no início dos anos 80, vendendo suas operações lá em março de 1986. A Tesco voltou ao mercado irlandês em 1997 após a compra da Power Supermarkets Ltd. Agora opera em 154 lojas da Irlanda. Como as lojas da Tesco no Reino Unido, elas oferecem um serviço de compras em domicílio disponível para 80% da população irlandesa, além de gasolina, telefone celular, finanças pessoais, serviço de entrega de flores e um programa de perda de peso. O programa de fidelidade da Tesco, Clubcard, é oferecido no país. A Tesco tinha aproximadamente 21% do mercado de supermercados irlandeses em 2019 e seus principais concorrentes são as lojas Dunnes e Supervalu.
A Tesco Ireland afirma ser o maior comprador de comida irlandesa com cerca de 1,5 bilhão de euros anualmente. A Tesco Ireland opera uma série de hipermercados extras da Tesco na Irlanda, com Clarehall extra na estrada Malahide sendo a primeira a abrir em 2006. A maior loja de hipermercados da Tesco da Tesco da Europa, com um espaço de piso de 18.500 m
Espanha, Portugal e Gibraltar
A Tesco fornece seis lojas na Espanha, Portugal e Gibraltar que operam sob o nome da empresa de alimentos. As operações começaram em 2019 com a primeira loja em Puerto de Mazarrón, localizada na província de Murcia, na Espanha. Uma outra loja foi inaugurada no Algarve, Portugal, em 2019, seguida por mais quatro em 2020, em Gibraltar, Ibiza, Mijas (Málaga) e Quesada (Alicante). Todos os 7.500 produtos estocados são originários da Grã -Bretanha. O site foi declarado em 2020 - com mais lojas chegando na Espanha & amp; Portugal - mas não havia sido atualizado em setembro de 2023.
Índia
A Tesco teve uma presença limitada na Índia com um centro de serviço em Bangalore e terceirização. Em 2008, a Tesco anunciou sua intenção de investir em um negócio inicial de 60 milhões de libras (US $ 115 milhões) para abrir um negócio por atacado de dinheiro e transporte baseado em Mumbai com a assistência do grupo Tata. Em 2014, a joint venture entre a TESCO e a TATA foi confirmada, onde o investimento no anterior foi de 140 milhões de dólares, tornando -se o primeiro supermercado estrangeiro a entrar no país. As lojas operam sob o Banner Star Bazaar e Star Daily Supermarkets.
Paquistão
Antigas operações internacionais
China
A Tesco adquiriu uma participação de 50% na cadeia do Hymall, de Ting Hsin em setembro de 2004. Em dezembro de 2006, elevou sua participação para 90% em um acordo de £ 180 milhões. A maioria das lojas da Tesco China era baseada em Xangai. A Tesco tinha uma grande loja em Weifang, província de Shandong, e uma outra loja de dois andares em Taizhou, província de Jiangsu. A Tesco estava aumentando seus próprios produtos de marca no mercado chinês, além de introduzir o formato Tesco Express. Em maio de 2014, a Tesco fez um acordo com a empresa estatal de recursos da China (CRE) para criar uma joint venture, combinando quase 3.000 lojas da Tesco no país com quase 3.000 pontos de venda. Com a Tesco possuindo 20% dos negócios e o CRE 80%, isso se tornou o maior varejista de alimentos da China. Em fevereiro de 2020, a Tesco anunciou que sairia do mercado da China vendendo a participação de 20% para a CRE por 275 milhões de libras.
França
Japão
Tesco O Japão iniciou as operações em 2003. Foi trazido por uma compra de C duas lojas por 139 milhões de libras em julho de 2003 e depois Fre ' C em abril de 2004. A Tesco adotou uma abordagem que se concentra em Pequenas lojas de esquina que operam de maneira semelhante ao seu formato expresso, em vez de abrir hipermercados. Ele também lançou sua gama de software no Japão. Em agosto de 2011, a Tesco anunciou que estaria vendendo suas lojas japonesas para æon depois de revelar que apenas metade das lojas na área da Grande Tóquio estava lucrando. A participação de mercado no país nunca estava acima de 1 %.
Malásia

A A Tesco abriu sua primeira loja na Malásia em maio de 2002, com a abertura de seu primeiro hipermercado em Puchong, Selangor. Atualmente, a Tesco Malaysia opera 49 lojas Tesco e Tesco Extra. A Tesco fez uma parceria com o conglomerado local Sime Darby Berhad, que detém 30% das ações. Em abril de 2013, a Tesco Malaysia lançou o Serviço de Compras em casa, onde entregou mantimentos encomendados pela Internet aos consumidores, sem nenhuma compra mínima imposta. A operação da Tesco na Malásia também incluiu uma loja de conveniência, a Tesco Pernama Ekspres, que começou a operação em fevereiro de 2015. Em 2020, a Tesco concordou em vender seus negócios da Malásia ao Charoen Pokphand Group, com sede na Tailândia, por US $ 10,6 bilhões, incluindo dívidas. Com essa venda sendo concluída, a Tesco mudou seu nome para Lotus ".
Polónia

A Tesco entrou no mercado polonês em 1995, adquirindo redes locais de supermercados poloneses- Madex e Savia, e abriu seu primeiro hipermercado em Wrocław Bielany em 1998. No auge de suas operações na Polônia, a empresa operou de mais de 450 vários formatos lojas, bem como um serviço de compras on -line. A Tesco Polônia ofereceu uma ampla gama de marcas no mercado polonês, incluindo sua própria linha de produtos de marca, bem como produtos regionais, gasolina, serviços de finanças pessoais e processamento de fotos on-line. Em agosto de 2008, a Tesco abriu a primeira loja extra na Polônia, localizada em Częstochowa. Em novembro de 2019, tendo sofrido anos de perdas líquidas e apesar do corte de custos e tentativas de racionalização de seu modelo de negócios, a Tesco anunciou sua intenção de vender todas as suas operações na Polônia. Em 2020, a Tesco Polônia foi comprada pelo Salling Group. As últimas lojas restantes foram fechadas em 28 de outubro de 2021.
Coreia do Sul
A Tesco lançou suas operações sul -coreanas como "HomePlus " em 1999 e fez uma parceria com a Samsung. A Tesco detinha 94% das ações do empreendimento. Foi o segundo maior varejista da Coréia do Sul, logo atrás do Shinsegae Group. Em 14 de maio de 2008, a Tesco concordou em comprar 36 hipermercados com uma combinação de alimentos e produtos não alimentares da E-Land por US $ 1,9 bilhão (976 milhões de libras) em sua maior aquisição, tornando a Tesco a segunda maior do país. A maioria das lojas eletrônicas pertencia anteriormente ao varejista francês Carrefour antes de 2006 e a maioria das lojas será convertida em home mais pontos de venda. A cadeia de lojas de desconto sul -coreana da Tesco, Home Plus, atualmente tem 66 pontos de venda. Em setembro de 2015, a empresa foi vendida à MBK Partners, uma empresa de compra sul -coreana, que fez parceria com um fundo de pensão canadense e a Temasek Holdings, de Cingapura, em uma transação no valor de 4,2 bilhões de libras.
Tailândia

A Tesco entrou na Tailândia em 1998 e opera em 380 lojas como parte de uma joint venture com o Charoen Pokphand e nomeou a operação " Tesco Lotus ". Essa parceria foi dissolvida em 2003, quando Charoen Pokphand vendeu suas ações para a Tesco. A Tesco Lotus afirma atender 20 milhões de clientes todos os meses e que 97% de seus produtos são provenientes da Tailândia. Em março de 2013, as operações da Tailândia estavam gerando 3 bilhões de libras em receitas e eram uma das maiores empresas da empresa fora do Reino Unido. A Tesco concordou em vender seus negócios tailandeses ao Charoen Pokphand Group por US $ 10,6 bilhões, incluindo dívidas. Uma transação que se espera ser concluída na segunda metade de 2020. Com essa venda ter sido concluída, a Tesco Lotus agora mudou seu nome para a Lotus;
Turquia

A Tesco entrou no mercado turco em 2003 e usa o nome de negociação " Tesco Kipa ". A Tesco permanece focada na construção de infraestrutura na Turquia para concluir seus planos de expansão e introduziu o formato Tesco Express na Turquia em 2006. Há planos para aumentar a taxa de expansão à medida que a infraestrutura básica é construída. Em junho de 2016, a Tesco anunciou que venderia suas lojas turcas ao seu concorrente, Migros Türk.
Estados Unidos
A Tesco entrou no mercado de supermercados dos Estados Unidos em 2007 através da abertura de uma nova cadeia de lojas de conveniência, chamada Fresh & amp; Fácil, na costa oeste (Arizona, Califórnia e Nevada). A empresa estabeleceu sua sede nos EUA em El Segundo, Califórnia, e a primeira loja foi inaugurada em Hemet, Califórnia, em novembro de 2007, com 100 mais planejados no primeiro ano; Uma loja abrindo a cada dois dias e meio. Ele anunciou a venda de 150 das lojas na cadeia de 200 pessoas para a empresa de private equity Yucaipa em setembro de 2013. A BBC informou que as demais lojas deveriam fechar. O acordo incluiu a Tesco emprestando ao empreendimento £ 80m e a retenção de uma opção para recomprar uma participação no negócio se a Yucaipa conseguiu mudar o desempenho do grupo. O último novo & amp; A loja fácil fechada em 2015.
Assuntos sociais
Estratégia corporativa

De acordo com o analista de varejo do Citigroup, David McCarthy, "[Tesco] fez um truque que eu não tenho conhecimento de nenhum outro varejista alcançando. Isto é, para atrair todos os segmentos do mercado ". Uma prancha dessa estratégia tem sido o uso de seus próprios produtos de marca própria, incluindo a marca Tesco de gama média e o preço baixo " value#34; abrangendo várias categorias de produtos, como alimentos, bebidas, domicílio, roupas, serviços financeiros móveis e financeiros da Tesco. A Tesco tem duas faixas veganas com a marca "Chef Plant Chef " e "cozinha wicked ".
A partir de 1997, quando Terry Leahy assumiu o cargo de CEO, a Tesco começou a comercializar a si mesma usando a frase "The Tesco Way " Para descrever os principais propósitos, valores, princípios e objetivos da Companhia, essa frase se tornou o marketing padrão da Tesco à medida que se expandiu no mercado interno e internacional sob a liderança de Leahy, implicando uma mudança da empresa para se concentrar nas pessoas , clientes e funcionários.
Uma parte central da estratégia de expansão da Tesco tem sido o uso inovador da tecnologia. Foi um dos primeiros a construir lavouras de autoatendimento e usar câmeras para reduzir as filas e um adotante inicial da tecnologia de cartão de pagamento sem contato da NFC. Em 2016, a Tesco desenvolveu uma carteira de pagamento móvel, PayQWiq usando a tecnologia NFC sem contato e código de barras para permitir o pagamento usando telefones celulares na loja (além de apoiar outras carteiras móveis sem contato, como o Applepay).
Desempenho financeiro
Todas as figuras abaixo são para os exercícios Financial da Tesco, que dão duração de períodos de 52 ou 53 semanas até o final de fevereiro.
52/3 semanas terminou | Turnover (£m) | Lucro antes do imposto (£m) | Lucro por ano (£m) | Ganhos básicos por ação (p) |
---|---|---|---|---|
25 de Fevereiro de 2023 | 65,762 | 2,076 | 744 | 10.05 |
26 de Fevereiro de 2022 | 61,344 | 2,197 | 1,483 | 19.34 |
27 de Fevereiro de 2021 | 57,887 | 825 | 6,147 | 63.80 |
29 de Fevereiro de 2020 | 64,760 | 1.315 | 973 | 9.99 |
15 de fevereiro de 2019 | 63,911 | 1,674 | 1320 | 13.65 |
25 de fevereiro de 2018 | 57,491 | 1.298 | 992 | 14.77 |
25 de fevereiro de 2017 | 55,917 | 145 | (54) | (0.49) |
28 de fevereiro de 2016 | 53,933 | 202 | 129 | 1.70 |
28 de Fevereiro de 2015 | 62,284 | (6,376) | (5,766) | (70,82) |
22 de fevereiro de 2014 | 70,894 | 3,054 | 2,259 | 32.05 |
23 de Fevereiro de 2013 | 64,826 | 3,549 | 3,453 | 35.97 |
25 de Fevereiro de 2012 | 64,539 | 3,985 | 2,814 | 34.98 |
26 de Fevereiro de 2011 | 67,573 | 3,535 | 2,671 | 33.10 |
27 de Fevereiro de 2010 | 62,537 | 3,176 | 2,336 | 31.66 |
28 de Fevereiro de 2009 | 54,300 | 3,128 | 2,166 | 28.92 |
23 de Fevereiro de 2008 | 47,298 | 2,803 | 2,130 | 26.95 |
24 de Fevereiro de 2007 | 46,600 | 2,653 | 1,899 | 22.36 |
25 de Fevereiro de 2006 | 38,300 | 2,210 | 1.576 | 19.70 |
26 de Fevereiro de 2005 | 33,974 | 1,962 | 1366 | 17.44 |
28 de Fevereiro de 2004 | 30,814 | 1.600 | 1,100 | 15.05 |
22 de Fevereiro de 2003 | 26,337 | 1361 | 946 | 13.54 |
23 de Fevereiro de 2002 | 23,653 | 1.201 | 830 | 12.05 |
24 de Fevereiro de 2001 | 20.988 | 1,054 | 767 | 11.29 |
26 de Fevereiro de 2000 | 18,796 | 933 | 674 | 10.07 |
27 de Fevereiro de 1999 | 17,158 | 842 | 606 | 9.14 |
28 de Fevereiro de 1998 | 16,452 | 760 | 532 | 8.12 |
Apesar de estar em uma recessão, a Tesco obteve lucros recordes para um varejista britânico no ano até fevereiro de 2010, durante o qual seus lucros subjacentes antes dos impostos aumentaram 10,1%, para £ 3,4 bilhões. A Tesco planejou criar 16.000 novos empregos, 9.000 no Reino Unido. Em 2011, o varejista relatou seus números de vendas de seis meses no Reino Unido por 20 anos, atribuídos aos consumidores ' gastos não alimentares reduzidos e um crescimento nos rivais do orçamento.
Até 2014, a Tesco parecia ter perdido parte de seu apelo aos clientes. O preço das ações perdeu 49 % de seu valor até outubro, enquanto lutava para afastar a concorrência dos rivais Aldi e Lidl. Em outubro de 2014, a Tesco suspendeu 8 executivos após seu anúncio no mês anterior de que havia exagerado anteriormente seus lucros em £ 250 milhões. O relatório incorreto resultou em quase 2,2 bilhões de libras sendo eliminadas do valor do valor do mercado de ações da empresa. Os executivos suspensos incluíram o ex -diretor comercial Kevin Grace e o diretor administrativo do Reino Unido, Chris Bush. O excesso de lucro foi posteriormente revisado para 263 milhões de libras após uma investigação da empresa de contabilidade Deloitte, e foi esclarecido que o valor do lucro inflado foi o resultado de a Tesco apresentar descontos de fornecedores. O Escritório de Fraudes graves (SFO) confirmou em 29 de outubro de 2014 que estava realizando uma investigação criminal sobre as irregularidades contábeis, mas se recusou a fornecer mais detalhes. Como resultado, a Tesco concordou em pagar uma multa e uma compensação. Três executivos acusados de fraude e contabilidade falsa em conexão com o relato incorreto foram liberados das acusações em 2018-2019.
Acções de mercado

De acordo com a Kantar WorldPanel, a participação da Tesco no mercado de compras do Reino Unido nas 12 semanas a 19 de março de 2023 foi de 26,9%, abaixo de 27,4% nas 12 semanas a 20 de março de 2022.
Supermercado | Acções de mercado Março 2023 | +/- Março 2022 |
---|---|---|
Tesco | 26,9% | ![]() |
Sainsbury's | 14,8% | ![]() |
Asda | 14,3% | ![]() |
Morrisons | 8.8% | ![]() |
Aldi | 9,9% | ![]() |
Lidl | 7.4% | ![]() |
Em termos do mercado de varejo mais amplo do Reino Unido, as vendas da Tesco representam cerca de uma libra em cada dez gastos em lojas britânicas. Em 2007, foi relatado que sua parte era ainda maior, com uma libra em cada sete passados indo para a Tesco. Em 2006, Inverness foi marcado como Tescotown ", porque acredita -se que mais de 50p em cada £ 1 gasto em comida seja gasto em suas três lojas da Tesco. Até 2014, a competição de outros varejistas levou a uma queda na participação de mercado da Tesco para 28,7%; Este foi o nível mais baixo em uma década.
Responsabilidade social corporativa
A Tesco assumiu um compromisso com a responsabilidade social corporativa na forma de contribuições de 1,87% em 2006 de seus lucros antes dos impostos para instituições de caridade e organizações comunitárias locais. Isso se compara favoravelmente com Marks & amp; Spencer, cujo 1,51% é menor que o Sainsbury#39; S 7,02%. Este número, 42 milhões de libras é menor que a quantia relatada para ter sido evitada em impostos em 2007 (veja abaixo). Will Hutton, em seu papel como CEO da Fundação Work, em 2007 elogiou a Tesco por liderar o debate sobre responsabilidade corporativa. No entanto, doações inteligentes criticou a empresa por dirigir a todos os funcionários da doação " Apoio à instituição de caridade do ano da empresa.

Em 1992, a Tesco iniciou um esquema de computadores para escolas ", oferecendo computadores em troca de vouchers dados a clientes da Tesco e doados por eles para escolas e hospitais. Até 2004, £ 92 milhões em equipamentos foram para essas organizações. O esquema também foi implementado na Polônia.
Em 2009, a Tesco usou a frase, mudando para o bem " Como publicidade, que é marca registrada pela UNICEF para uso de caridade, mas não para uso comercial ou de varejo, o que levou a agência a dizer: é a primeira vez na história da UNICEF que uma entidade comercial propositadamente estabeleceu propositadamente definida para capitalizar uma de nossas campanhas e posteriormente danificar um fluxo de renda da qual vários de nossos programas para crianças dependem. " Ele continuou a chamar o bem -estar do público no coração, para considerar cuidadosamente quem eles apóiam ao fazer escolhas do consumidor. - 34;
Os próprios cuidados pessoais e os produtos domésticos e produtos domésticos são livres de crueldade, o que significa que eles não são testados em animais.Em junho de 2011, a Tesco anunciou que estava trabalhando com a 2Gegrees Network para criar um hub on -line como parte de sua meta para reduzir sua pegada de carbono da cadeia de suprimentos em 30% até 2020.
Em setembro de 2011, um relatório do Greenpeace revelou que os supermercados da Tesco na China estavam vendendo vegetais que continham pesticidas em níveis que excediam o limite legal ou eram ilegais. Uma amostra de vegetais verdes da Tesco apareceu Methamidophos e Monocrotophos, cujo uso é proibido na China desde o início de 2007.Publicidade

Um anúncio notável dos anos 80 foi o checkout 82, " que foi fabricado em 1982, onde um TIL teria um recibo saindo com os preços. Este anúncio tinha música Synthpop como o apoio e as pessoas cantando " confira, confira, ".
Os anúncios no início dos anos 90 tiveram um homem chamado David, interpretado por Dudley Moore, em The Hunt for Livre-Brange Chickens da França e descobrindo muitos bens de todo o mundo para comprar a Tesco. Os anúncios do final dos anos 2000 incluíram muitas celebridades e dublagens de celebridades, como as Spice Girls e a voz dos atores James Nesbitt e Jane Horrocks. O principal slogan da publicidade da Tesco é "Cada pequena ajuda". Seus anúncios impressos e na televisão consistem principalmente em fotos de produtos (ou uma imagem apropriada, como um carro ao anunciar a gasolina) contra um fundo branco, com um preço ou texto apropriado (por exemplo, " Tesco Value ") sobreposto a um círculo vermelho. A revista In-Shop é uma das maiores revistas de circulação do Reino Unido, com uma circulação de 1,9 milhão a partir de 2013.Em novembro de 2013, a Tesco anunciou que introduziria a tecnologia de varredura de rosto desenvolvida pela AMSCREEN em todos os seus 450 postos de gasolina do Reino Unido para direcionar anúncios para clientes individuais.
Crítica
As críticas à Tesco incluem alegações de concorrência sufocante devido à sua não desenvolvida "Land Bank" e as leis de planejamento de violação.
Litigação
A cadeia de supermercados da Tesco está envolvida em litígios, como o Ward V Tesco Stores Ltd e os casos Tesco Supermarkets Ltd/Nattrrass . A Tesco foi criticada por perseguir agressivamente os críticos da empresa na Tailândia. O escritor e ex -deputado Jit Siratranont enfrentou até dois anos de prisão e uma reivindicação de danos por difamação de £ 16,4 milhões por dizer que a Tesco estava se expandindo agressivamente às custas de pequenos varejistas locais. Tesco o serviu com escritos para difamação criminal e difamação civil. O tribunal tailandês rejeitou o caso, decidindo que as críticas feitas pelo réu estavam de boa fé por meio de comentários justos sobre qualquer pessoa ou coisa sujeita a críticas públicas '
Em novembro de 2007, a Tesco processou um acadêmico tailandês e um ex -ministro por difamação civil e difamação criminal, insistindo que os dois pagam 1,6 milhão de libras e 16,4 milhões de libras e recebem dois anos ' prisão respectivamente. Alega -se que eles disseram mal que o mercado tailandês da Tesco equivale a 37% de suas receitas globais, entre as críticas à propensão da Tesco a colocar pequenos varejistas fora dos negócios.Em agosto de 2013, a Tesco foi multada em £ 300.000 depois de admitir que enganou os clientes sobre o preço de " meio preço " morangos.

Protecção dos animais
A Tesco recebeu críticas por fornecer carne de fazendas intensivas de animais.
Em setembro de 2019, filmagens feitas em um auto-descrito " ético " A fazenda que forneceu a Tesco mostrava os pássaros sendo chutados e arremessados em caixas.
Em setembro de 2020, uma investigação sobre uma fazenda de galinhas que forneceu a Tesco encontrou pássaros que crescem em rápido crescimento que estavam com dor crônica e outros que mal podiam se levantar. Em maio de 2021, imagens secretas capturadas mostraram leitões considerados muito pequenos ou fracos demais para que o matadouro fosse martelado até a morte por trabalhadores agrícolas ou sendo girado contra um piso de concreto para ser morto em um fornecedor da Tesco. A prática, conhecida como Piglet Bouting, é comum em fazendas do Reino Unido.Em julho de 2021, os independentes revelaram que as galinhas estavam sendo deixadas para morrer de sede em galpões superlotados por um fornecedor da Tesco. Alguns pássaros recorreram ao canibalismo e muitos sofreram queimaduras de amônia.
Uso de ovos em gaiola
Fixação de preços
Em 2007, a Tesco foi colocada sob investigação pelo Escritório de Negociação Fair (OFT) do Reino Unido por atuar como parte de um cartel de cinco supermercados (Safeway, Tesco, Asda, Morrisons e Sainsburys) e várias empresas de laticínios para Conserte o preço do leite, manteiga e queijo. Em dezembro de 2007, a Asda, Sainsbury, e o ex-Safeway admitiram que agiram secretamente contra os interesses dos consumidores enquanto afirmavam publicamente que estavam apoiando 5.000 agricultores se recuperando da crise de pé e boca. Eles foram multados em 116 milhões de libras.
Estrutura fiscal corporativa
Em maio de 2007, foi relatado que a Tesco havia mudado a sede de suas operações on -line para a Suíça. Isso permite que ele venda CDs, DVDs e jogos eletrônicos através de seu site sem cobrar impostos de valor agregado (IVA). A operação já havia sido realizada de Jersey, mas havia sido fechada por autoridades que temiam danos à reputação da ilha.
Em junho de 2008, o governo anunciou que estava fechando uma brecha tributária sendo usada pela Tesco. O esquema, identificado pela revista britânica olho privado, utilizou holdings offshore no Luxemburgo e acordos de parceria para reduzir a responsabilidade tributária corporativa em até 50 milhões de libras por ano. Outro esquema anteriormente identificado por PRIVADO ELAÇÃO envolveu depositar 1 bilhão de libras em uma parceria suíça e, em seguida, emprestar esse dinheiro às lojas do Tesco no exterior, para que o lucro possa ser transferido indiretamente através de pagamentos de juros. Esse esquema ainda estava em operação em junho de 2008 e foi estimado que custou ao Tesouro do Reino Unido até 20 milhões de libras por ano em imposto sobre corporações. O especialista em impostos Richard Murphy forneceu uma análise dessa estrutura de prevenção.
Evitação fiscal nem sempre foi relacionada ao imposto sobre as empresas. Várias empresas, incluindo a Tesco, usaram um esquema para evitar o IVA, considerando 2,5% das compras pagas pelo cartão como A ' Para o consumidor. Tais esquemas vieram à tona depois que o HMRC litigou contra Debenhams sobre o esquema em 2005.
Oposição à expansão

- Planos para uma grande loja Tesco em St Albans, Hertfordshire, atraiu ampla oposição local. Isso levou à formação do "Stop St Albans Tesco Group". Em junho de 2008, St Albans Council recusou-se a planejar a permissão para a nova loja proposta.
- Em abril de 2011, a oposição de longa data a uma loja Tesco Express em Cheltenham Road, Stokes Croft, Bristol, evoluiu para um violento confronto entre oponentes e policiais. A loja recentemente aberta foi fortemente danificada, e a polícia informou a apreensão de bombas de gasolina. Os opositores sugeriram que a loja danificaria pequenas lojas e prejudicaria o caráter da área.
- Em março de 2015, um ataque de incêndio estripou uma nova loja Tesco Express em Godalming, Surrey, dois dias antes de ser aberta. Tesco tinha comprado uma casa pública e converteu-a na nova loja, uma mudança que não exigia a permissão de planejamento, negando assim a vigorosa oposição local qualquer meio formal de impedi-la. Depois de continuar a oposição local, incluindo o conselho de MP e borough local, Tesco abandonou seus planos para a loja em janeiro de 2017.
Carne de cavalo encontrada em hambúrgueres
Cães de guia
Após um incidente de 2013 quando o gerente da Tesco em Sutton ordenou que uma pessoa cega e seu cão -guia saíssem da loja, a Tesco afirmou que sua equipe havia recebido treinamento para garantir que esse incidente não acontecesse novamente. Em 2014, a equipe da Tesco gritou para um cliente com um cão -guia e disse a ela para não voltar à loja. A Tesco disse mais tarde: "Isso claramente nunca deveria ter acontecido e entraremos em contato diretamente com a Sra. Makri para pedir desculpas. Permitimos cães -guia nas lojas e lembramos colegas disso " e doou £ 5.000 para uma instituição de caridade guia de cães.
Escravidão na Tailândia
Em 2014, o The Guardian relatou que a Tesco é um cliente da Charoen Pokphand Foods. Durante seis meses, o Guardian atribuiu toda a cadeia de navios de escravos nas águas asiáticas para os principais produtores e varejistas.
Venda de bens de Israel
A Tesco foi alvo de manifestantes reclamando que a cadeia de supermercados vende mercadorias fabricadas em Israel, com a maioria das queixas sobre produtos emanando de assentamentos israelenses na Cisjordânia. Os protestos geralmente ocorrem quando as operações militares israelenses estão sendo realizadas na faixa de Gaza ou na Cisjordânia. Um manifestante foi preso em um protesto em uma loja em Birmingham em 16 de agosto de 2014.
Venda de livros anti-semita
Em 2005, a revista Searchlight disse que estava horrorizado " Para descobrir livros anti-semitas da editora extremista dos EUA Liberty Bell no site da Tesco. Os títulos oferecidos para venda incluíram o Hitler que amamos e por que , o judeu internacional e os protocolos dos anciãos de Zion . Searchlight Encontrou outros 106 títulos do editor britânico Steven Books, que descreve como "tão extremo que mesmo o Partido Nacional Britânico não os vende". A loja disse em comunicado: " Tesco.com tem mais de um milhão de títulos de livros, cobrindo uma ampla gama de assuntos. Estamos descontentes com o fato de os títulos que podem causar ofensas a alguns clientes chegaram ao nosso site e tomaram medidas imediatas para removê -los assim que foram levados à nossa atenção. "
Fornecedores
O Adjudicador do Código de Grocerias do Reino Unido encontrado em uma investigação de 2015-16 sobre a Tesco que alguns fornecedores pagaram " grandes somas de dinheiro em troca da capitania da categoria ou participação em uma revisão de preços " Ela encontrou algumas evidências de benefícios que os fornecedores derivam desses acordos, mas também registraram uma preocupação - para serem investigados ainda mais - como o objetivo do código de compras estava sendo contornado por esses pagamentos.
Desmatamento da floresta amazônica
Alegação da xenofobia
Parceria com Usdaw
O sindicato USDAW depende de uma parceria " Modelo com grandes empregadores, como na Tesco, onde existe acesso privilegiado " para a administração de ambas as organizações. Esse arranjo, juntamente com suas ações, foi recebido com críticas, como onde o sindicato aparentemente se apresenta como se preocupe mais com a manutenção de sua posição positiva e confortável e um suprimento fácil de associação do que a representação justa de seus membros, ganhando a união o backronônimo pejorativo de inútil sete dias por semana entre trabalhadores e sindicalistas.
Casos E.Coli
Presidentes
- 1947–1970: Sir Jack Cohen
- 1970–1973: Hyman Kreitman
- 1973-1985: Sir Leslie Porter
- 1985-1997: Senhor MacLaurin
- 1997–2004: John Gardiner
- 2004–2011: Sir David Reid
- 2011–2015: Richard Broadbent
- Março 2015–presente: John Allan
Braços
Ver também
- Lista de cadeias de supermercados no Reino Unido
- Cidade de Tesco
- Tesco Todos os dias Valor
- Marcas Tesco Venture
Referências
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- Vídeos
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Ligações externas
51 ° 42′18,89 ″ n 0 ° 1′36,37 ″ w / 51.7052472 ° n 0,0267694 ° w / w / 51.7052472; -0.0267694