AIM (software)
AIM (AOL Instant Messenger) era um programa de computador de presença e mensagens instantâneas criado pela AOL, que usava o protocolo proprietário de mensagens instantâneas OSCAR e o protocolo TOC para permitir usuários se comuniquem em tempo real.
O AIM era popular no final da década de 1990, nos Estados Unidos e em outros países, e foi o principal aplicativo de mensagens instantâneas naquela região na década seguinte. Adolescentes e estudantes universitários eram conhecidos por usar o recurso de mensagem de ausência do mensageiro para manter contato com amigos, muitas vezes mudando suas mensagens de ausência ao longo do dia ou deixando uma mensagem com o computador de alguém ligado para informar os amigos. de seus acontecimentos, localização, festas, pensamentos ou piadas. A popularidade do AIM diminuiu à medida que os assinantes da AOL começaram a diminuir e acentuadamente na década de 2010, à medida que o Gmail, o Google Talk, o SMS e as redes sociais da Internet, como o Facebook, ganharam popularidade. Sua queda tem sido frequentemente comparada com outros serviços de Internet outrora populares, como o Myspace.
Em junho de 2015, a AOL foi adquirida pela Verizon Communications. Em junho de 2017, a Verizon combinou AOL e Yahoo em sua subsidiária Oath Inc. (agora chamada de Yahoo). A empresa descontinuou o AIM como serviço em 15 de dezembro de 2017.
História
Em maio de 1997, o AIM foi lançado sem cerimônia como um download independente para o Microsoft Windows. AIM foi uma conseqüência de "mensagens online" na plataforma original escrita em PL/1 em um computador Stratus por Dave Brown. Ao mesmo tempo, o software teve a maior participação no mercado de mensagens instantâneas na América do Norte, especialmente nos Estados Unidos (com 52% do total relatado em 2006). Isso não inclui outro software de mensagens instantâneas relacionado ou desenvolvido pela AOL, como ICQ e iChat.
Durante seu apogeu, seus principais concorrentes eram o ICQ (adquirido pela AOL em 1998), o Yahoo! Messenger e MSN Messenger. A AOL particularmente tinha uma rivalidade ou "guerra de bate-papo" com PowWow e Microsoft, começando em 1999. Houve várias tentativas da Microsoft de fazer login simultaneamente em seus próprios servidores de protocolo e no AIM. A AOL não gostou disso e começou a bloquear o acesso do MSN Messenger ao AIM. Isso levou a esforços de muitas empresas para contestar a fusão da AOL e da Time Warner com base no comportamento antitruste, levando à formação da OpenNet Coalition.
As versões móveis oficiais do AIM apareceram em 2001 no Palm OS por meio do aplicativo AOL. Aplicativos de terceiros permitiram que ele fosse usado em 2002 para o Sidekick. Uma versão para Symbian OS foi anunciada em 2003 e outras para BlackBerry e Windows Mobile
Depois de 2012, o software cliente AIM oficial independente inclui anúncios e estava disponível para Microsoft Windows, Windows Mobile, Classic Mac OS, macOS, Android, iOS, BlackBerry OS.
Declínio do uso e desativação do produto
Por volta de 2011, o AIM começou a perder popularidade rapidamente, em parte devido à rápida ascensão do Gmail e sua integração de mensagens instantâneas do Google Chat em tempo real em 2011 e porque muitas pessoas migraram para mensagens de texto SMS ou iMessages e, posteriormente, sites de redes sociais e aplicativos para mensagens instantâneas, em particular o Facebook Messenger, que foi lançado como aplicativo autônomo no mesmo ano. A AOL fez uma parceria para integrar as mensagens AIM no Google Talk e tinha um recurso para os usuários do AIM enviarem mensagens SMS diretamente do AIM para qualquer número, bem como para os usuários do SMS enviarem uma mensagem instantânea para qualquer usuário do AIM.
Em junho de 2011, uma fonte informou que a participação de mercado do AOL Instant Messenger caiu para 0,73%. No entanto, esse número refletia apenas os aplicativos de mensagens instantâneas instalados e não os usuários ativos. Os engenheiros responsáveis pelo AIM alegaram que não conseguiram convencer a administração da AOL de que o gratuito era o futuro.
Em 3 de março de 2012, a AOL encerrou o emprego da equipe de desenvolvimento do AIM, deixando-a ativa e com suporte de ajuda ainda fornecido. Em 6 de outubro de 2017, foi anunciado que o serviço AIM seria descontinuado em 15 de dezembro; no entanto, uma equipe de desenvolvimento sem fins lucrativos conhecida como Wildman Productions iniciou um servidor para versões mais antigas do AOL Instant Messenger, conhecido como AIM Phoenix.
O "AIM Man"
O mascote AIM foi projetado por JoRoan Lazaro e foi implementado no primeiro lançamento em 1997. Era uma figura semelhante a um stickman amarelo, muitas vezes chamado de "Running Man". O mascote aparecia em todos os logotipos do AIM e na maioria das marcas de palavras, e sempre aparecia no topo da lista de amigos. A popularidade do AIM no final dos anos 1990 e nos anos 2000 levou ao "Running Man" tornando-se uma marca familiar na Internet. Após mais de 14 anos, o logotipo icônico desapareceu como parte da reformulação da marca AIM em 2011. No entanto, em agosto de 2013, o "Running Man" devolvida.
Em 2014, um editor do Complex o chamou de "símbolo da América". Em abril de 2015, o Running Man foi oficialmente apresentado na Virgin London Marathon, vestido por uma pessoa para a instituição de caridade Free The Children, parceira da AOL.
Protocolo
O protocolo padrão que os clientes AIM usam para se comunicar é chamado Open System for CommunicAtion in Realtime (OSCAR). A maioria das versões de AIM produzidas pela AOL e clientes AIM populares de terceiros usam esse protocolo. No entanto, a AOL também criou um protocolo mais simples chamado TOC que carece de muitos dos recursos do OSCAR, mas às vezes era usado para clientes que exigem apenas a funcionalidade básica de bate-papo. As especificações do protocolo TOC/TOC2 foram disponibilizadas pela AOL, enquanto o OSCAR é um protocolo fechado que terceiros tiveram que fazer engenharia reversa.
Em janeiro de 2008, a AOL introduziu o suporte experimental ao Protocolo Extensível de Mensagens e Presença (XMPP) para o AIM, permitindo que os usuários do AIM se comuniquem usando o XMPP de código aberto padronizado. No entanto, em março de 2008, esse serviço foi descontinuado. Em maio de 2011, a AOL começou a oferecer suporte XMPP limitado. Em 1º de março de 2017, a AOL anunciou (através de mensagens XMPP-login-time) que o gateway AOL XMPP perderia o suporte, a partir de 28 de março de 2017.
Privacidade
Para os regulamentos de privacidade, o AIM tinha restrições de idade rígidas. As contas AIM estão disponíveis apenas para maiores de 13 anos; crianças menores de idade não tinham acesso ao AIM.
De acordo com a Política de Privacidade da AIM, a AOL não tinha o direito de ler ou monitorar qualquer comunicação privada entre usuários. O perfil do usuário não tinha privacidade.
Em novembro de 2002, a AOL voltou-se para o setor corporativo com o Enterprise AIM Services (EAS), uma versão de maior segurança do AIM.
Se o conteúdo público foi acessado, ele pode ser usado para publicidade on-line, impressa ou transmitida, etc. Isso foi descrito na política e nos termos de serviço: "... você concede à AOL, sua controladora, afiliadas, subsidiários, cessionários, agentes e licenciados o direito irrevogável, perpétuo e mundial de reproduzir, exibir, executar, distribuir, adaptar e promover este Conteúdo em qualquer meio". Isso permitia que qualquer coisa postada pelos usuários fosse usada sem uma solicitação separada de permissão.
A segurança do AIM foi questionada. A AOL afirmou que se esforçou ao máximo para garantir que informações pessoais não sejam acessadas por membros não autorizados, mas não pode garantir que isso não acontecerá.
O AIM era diferente de outros clientes, como o Yahoo! Messenger, na medida em que não exigia a aprovação dos usuários para ser adicionado à lista de usuários de outros usuários. listas de amigos. Como resultado, foi possível para os usuários manter outros usuários desavisados em sua lista de amigos para ver quando eles estavam online, ler seu status e mensagens de ausência e ler seus perfis. Havia também uma API da Web para exibir o status e a mensagem de ausência como um widget na página da web. Embora alguém pudesse impedir que um usuário se comunicasse com eles e visse seu status, isso não impedia que o usuário criasse uma nova conta que não seria bloqueada automaticamente e, portanto, capaz de rastrear seu status. Uma opção de privacidade mais conservadora era selecionar um recurso de menu que permitisse apenas a comunicação com usuários da lista de amigos; no entanto, esta opção também criou o efeito colateral de bloquear todos os usuários que não estavam na lista de amigos. Os usuários também podem optar por ser invisíveis para todos.
Robôs de bate-papo
A AOL e várias outras empresas forneciam robôs (bots) no AIM que podiam receber mensagens e enviar uma resposta com base na finalidade do bot. Por exemplo, bots podem ajudar nos estudos, como o StudyBuddy. Alguns foram feitos para se relacionar com crianças e adolescentes, como Spleak.
Outros deram conselhos. Os bots de bate-papo mais úteis tinham recursos como a capacidade de jogar, obter resultados esportivos, previsões do tempo ou informações sobre ações financeiras. Os usuários puderam conversar com bots de bate-papo automatizados que podiam responder à linguagem humana natural. Eles foram implementados principalmente como uma estratégia de marketing e para opções de publicidade exclusivas. Foi usado por anunciantes para comercializar produtos ou construir melhores relações com o consumidor.
Antes da inclusão desses bots, os outros bots DoorManBot e AIMOffline forneciam recursos que eram fornecidos pela AOL para quem precisava. ZolaOnAOL e ZoeOnAOL foram bots de curta duração que finalmente retiraram seus recursos em favor do SmarterChild.
Esquema de URI
O processo de instalação do AOL Instant Messenger instalou automaticamente um manipulador extra de esquema de URI ("protocolo") em alguns navegadores da Web, portanto, os URIs começam com "aim: " poderia abrir uma nova janela AIM com parâmetros especificados. Isso era semelhante em função ao esquema de URI mailto:, que criava uma nova mensagem de e-mail usando o programa de e-mail padrão do sistema. Por exemplo, uma página da Web pode incluir um link como o seguinte em seu código-fonte HTML para abrir uma janela para enviar uma mensagem ao usuário AIM notarealuser:
Send Message
Para especificar um corpo de mensagem, o parâmetro mensagem foi usado, então o local do link ficaria assim:
aim:goim?screenname=notarealuser&message=This+is+my+message
Para especificar uma mensagem de ausência, o parâmetro message foi usado, então o local do link ficaria assim:
aim:goaway?message=Hello,+my+name+is+Bill
Ao colocar isso dentro de um link de URL, um usuário do AIM pode clicar no link de URL e a mensagem de saída "Olá, meu nome é Bill" se tornaria instantaneamente sua mensagem de ausência.
Para adicionar um amigo, foi usada a mensagem addbuddy, com o "screenname" parâmetro
alvo:addbuddy?screenname=notarealuser
Esse tipo de link era comumente encontrado em perfis de fóruns para adicionar contatos facilmente.
Vulnerabilidades
O AIM tinha falhas de segurança que permitiam a criação de exploits que usavam software de terceiros para realizar ações maliciosas nas redes sociais dos usuários. computadores. Embora a maioria fosse relativamente inofensiva, como ser expulsa do serviço AIM, outras realizavam ações potencialmente perigosas, como o envio de vírus. Algumas dessas explorações dependiam da engenharia social para se espalhar, enviando automaticamente mensagens instantâneas que continham um localizador uniforme de recursos (URL) acompanhado de um texto sugerindo que o usuário receptor clicasse nele, uma ação que leva à infecção, i.e., um cavalo de tróia. Essas mensagens podem ser facilmente confundidas como vindas de um amigo e contêm um link para um endereço da Web que instalou um software no computador do usuário para reiniciar o ciclo.
Os usuários também relataram adições repentinas de barras de ferramentas e anúncios de terceiros na versão mais recente do AIM. Várias reclamações sobre a falta de controle do envolvimento de terceiros fizeram com que muitos usuários parassem de usar o serviço.
Recursos extras
Aplicativo para iPhone
Em 6 de março de 2008, durante o evento iPhone SDK da Apple Inc., a AOL anunciou que lançaria um aplicativo AIM para usuários de iPhone e iPod Touch. O aplicativo estava disponível gratuitamente na App Store, mas a empresa também oferece uma versão paga, que não exibe anúncios. Ambos estavam disponíveis na App Store. O cliente AIM para iPhone e iPod Touch suportava contas AIM padrão, bem como contas MobileMe. Havia também uma versão expressa do AIM acessível por meio do navegador Safari no iPhone e no iPod Touch.
Em 2011, a AOL lançou uma reformulação de seu serviço de mensagens instantâneas. Incluído na atualização estava um novo aplicativo iOS para iPhone e iPod Touch que incorporou todos os recursos mais recentes. Um novo ícone foi usado para o aplicativo, apresentando o novo logotipo cursivo do AIM. A interface do usuário foi totalmente refeita para os recursos, incluindo: uma nova lista de amigos, mensagens em grupo, fotos e vídeos em linha, bem como compartilhamento de arquivos aprimorado.
A versão 5.0.5, atualizada em março de 2012, oferece suporte a mais recursos de fluxo social, como Facebook e Twitter, além da capacidade de enviar mensagens de voz de até 60 segundos.
Aplicativo IPad
Em 3 de abril de 2010, a Apple lançou a primeira geração do iPad. Junto com este dispositivo recém-lançado, a AOL lançou o aplicativo AIM para iPad. Foi construído inteiramente do zero para a nova versão do iOS com uma interface de usuário especializada para o dispositivo. Ele suporta localização geográfica, atualizações de status do Facebook e bate-papo, Myspace, Twitter, YouTube, Foursquare e muitas plataformas de redes sociais.
AIM Express
O AIM Express foi executado em uma janela pop-up do navegador. Destina-se ao uso por pessoas que não desejam ou não podem instalar um aplicativo autônomo ou em computadores que não possuem o aplicativo AIM. O AIM Express suportava muitos dos recursos padrão incluídos no cliente autônomo, mas não fornecia recursos avançados como transferência de arquivos, bate-papo por áudio, videoconferência ou informações de amigos. Foi implementado em Adobe Flash. Foi uma atualização para o AOL Quick Buddy anterior, que posteriormente foi disponibilizado para sistemas mais antigos que não suportam o Express antes de ser descontinuado. Express e Quick Buddy eram semelhantes ao MSN Web Messenger e Yahoo! Web Mensageiro. Esta versão da web evoluiu para o mensageiro baseado na web do AIM.com.
Páginas AIM
AIM Pages foi um site gratuito lançado em maio de 2006 pela AOL em substituição ao AIMSpace. Qualquer pessoa que tivesse um nome de usuário AIM e tivesse pelo menos 16 anos de idade poderia criar sua própria página da Web (para exibir um perfil on-line dinâmico) e compartilhá-la com amigos de sua lista AIM Buddy.
Layout
As páginas do AIM incluíam links para o e-mail e mensagem instantânea do proprietário, junto com uma seção listando os "amigos" dos proprietários, que incluíam nomes de usuários do AIM. Foi possível criar módulos em um microformato Módulo T. Sites de hospedagem de vídeo como Netflix e YouTube podem ser adicionados à página AIM, bem como outros sites como Amazon.com. Também foi possível inserir código HTML.
O foco principal do AIM Pages foi a integração de módulos externos, como os listados acima, na experiência do AOL Instant Messenger.
Descontinuação
No final de 2007, o AIM Pages foi descontinuado. Após o desligamento do AIM Pages, os links para o AIM Pages foram redirecionados para o AOL Lifestream, o novo site da AOL destinado a coletar módulos externos em um só lugar, independente dos amigos do AIM. AOL Lifestream foi encerrado em 24 de fevereiro de 2017.
AIM para Mac
A AOL lançou um novo AIM para Mac em 29 de setembro de 2008 e a versão final em 15 de dezembro de 2008. O redesenhado AIM para Mac é um aplicativo Cocoa API binário universal completo compatível com Tiger e Leopard — Mac OS X 10.4.8 (e superior) ou Mac OS X 10.5.3 (e superior). Em 1º de outubro de 2009, a AOL lançou o AIM 2.0 para Mac.
IM em tempo real IM
Este recurso está disponível para o AIM 7 e permite que um usuário veja o que o outro está digitando à medida que o faz. Foi desenvolvido e construído com a assistência do Trace Research and Development Center da University of Wisconsin-Madison e da Gallaudet University. O aplicativo fornece aos usuários com deficiência visual a capacidade de converter mensagens de texto (palavras) em fala. Para que o aplicativo funcione, os usuários devem ter o AIM 6.8 ou superior, pois não é compatível com versões mais antigas do software AIM, AIM for Mac ou iChat.
AIM para celular (mensagens para números de telefone)
Este recurso permite enviar mensagens de texto para um número de telefone (as mensagens de texto são menos funcionais do que as mensagens instantâneas).
Recursos descontinuados
Linha telefônica AIM
AIM Phoneline era um serviço de voz sobre IP PC-PC, PC-Phone e Phone-to-PC fornecido por meio do aplicativo AIM. Também era conhecido por trabalhar com o iChat Client da Apple. O serviço foi oficialmente fechado para seus clientes em 13 de janeiro de 2009. O fechamento do serviço gratuito fez com que o número associado ao serviço fosse desativado e intransferível para outro serviço. O site AIM Phoneline estava recomendando que os usuários mudassem para um novo serviço chamado AIM Call Out, também descontinuado agora.
Lançado em 16 de maio de 2006, o AIM Phoneline forneceu aos usuários a capacidade de ter vários números locais, permitindo que os usuários do AIM recebessem chamadas gratuitas. O serviço permitia que os usuários fizessem chamadas para telefones fixos e dispositivos móveis por meio do uso de um computador. O serviço, no entanto, era gratuito apenas para recebimento e a AOL cobrava dos usuários US$ 14,95 por mês por um plano de chamadas ilimitadas. Para usar o AIM Phoneline, os usuários precisavam instalar a versão gratuita mais recente do software AIM Triton e precisavam de um bom conjunto de fones de ouvido com um microfone boom. Pode levar vários dias depois que um usuário se inscreveu antes de começar a funcionar.
Chamada AIM
O AIM Call Out é um serviço descontinuado de Voice over IP PC-PC, PC-Phone e Phone-to-PC fornecido pela AOL por meio de seu aplicativo AIM que substituiu o extinto serviço AIM Phoneline em novembro de 2007. Não dependia do Cliente AIM e pode ser usado apenas com um nome de tela AIM por meio do recurso WebConnect ou de um dispositivo SIP dedicado. O serviço AIM Call Out foi encerrado em 25 de março de 2009.
Segurança
Em 4 de novembro de 2014, o AIM marcou um dos sete pontos no cartão de pontuação de mensagens seguras da Electronic Frontier Foundation. O AIM recebeu um ponto para criptografia durante o trânsito, mas perdeu pontos porque as comunicações não são criptografadas com uma chave à qual o provedor não tem acesso, ou seja, as comunicações não são criptografadas de ponta a ponta, os usuários podem& #39;t verificar contatos' identidades, mensagens passadas não são seguras se as chaves de criptografia forem roubadas, (ou seja,, o serviço não fornece sigilo de encaminhamento), o código não está aberto para revisão independente, ou seja,, o código não é de código aberto), o design de segurança não está devidamente documentado e não houve uma auditoria de segurança independente recente. BlackBerry Messenger, Ebuddy XMS, Hushmail, Kik Messenger, Skype, Viber e Yahoo! O Messenger também marcou um em sete pontos.